L'heure de la croissance : le parcours de My Watch débouche sur une augmentation de 319 % du ROI publicitaire

Rattraper le temps perdu avec les publicités sur Snapchat

My Watches est une boutique en ligne qui commercialise des stylos, des montres et des portefeuilles haut de gamme. Cette petite entreprise doit faire face à une concurrence féroce, qui complique la recherche et la conversion de nouveaux clients. Jusqu'ici, la petite équipe de My Watches comptait uniquement sur les campagnes de clic auprès d'une audience cible large.

Consciente de la puissance de Snapchat dans la région MENA, elle a décidé de s'informer sur les capacités publicitaires de la plateforme et d'exploiter son potentiel pour stimuler le chiffre d'affaires de l'entreprise.

Une course contre la montre et ses concurrents

Profitant d'une petite fenêtre pour tirer profit de la saison d'achat du Ramadan, les équipes de Snapchat et de My Watches ont mis les bouchées doubles pour transformer la stratégie publicitaire du détaillant.

Elles ont commencé par élaborer une campagne de conversion, une première pour My Watches, et mis en place la nouvelle API Snap Conversions. Cette API leur a permis de suivre et de mesurer l'efficacité de leurs publicités pour générer des conversions, qui offrent des insights précieux pour leurs futures campagnes. L'équipe a resserré l'audience pour la nouvelle campagne, et s'est appuyée sur ses campagnes précédentes pour cibler les plus de 25 ans.

Elles ont opté pour des contenus générés par les utilisateurs et des Collection Ads, tout en améliorant leurs créations publicitaires afin d'augmenter le volume moyen de commandes. Enfin, elles ont opté pour une fenêtre d'optimisation 7/0, qui privilégie le taux de conversion, ce qui signifie que les annonces sont diffusées pendant une période de 7 jours, en se concentrant sur le premier jour pour optimiser les conversions.

Une explosion des résultats en dernière minute

Ces changements se sont avérés avantageux pour les petites entreprises, avec une augmentation de 319 % du retour sur investissement et une valeur totale des achats multipliée par 13. Grâce aux conseils de Snap, l'exécution des campagnes de conversion a multiplié le chiffre d'affaires par 12.

En outre, les nouvelles stratégies de campagne ont également réduit le coût par achat de My Watches, le faisant descendre jusqu'aux niveaux de référence du secteur.