Riyad Bank

Marquer des conversions : comment Riyad Bank a capitalisé sur le sponsoring sportif pour sa croissance

Lorsqu'une marque comme Riyad Bank (l'une des plus grandes institutions financières du Royaume d'Arabie saoudite et du Moyen-Orient, qui propose une large gamme de services bancaires et d'investissement conformes à la charia à des clients particuliers et professionnels) souhaite sortir de la norme traditionnelle et s'inscrire directement dans les moments culturels, l'impératif stratégique est double. D'une part, l'objectif est de créer un lien émotionnel avec une nouvelle génération de consommateurs. D'autre part, il est essentiel de réussir à créer une affinité avec la marque et à convertir ce lien en action mesurable.

Dans une catégorie de services financiers très établie, comment une banque peut-elle transformer des services financiers traditionnels en relations définies par un engagement élevé et la fidélité des clients ? Telle était la mission de Riyad Bank lorsqu'elle a tiré parti des solutions publicitaires de Snapchat lors d'un moment majeur, la Coupe du Monde des Clubs de la FIFA, en capitalisant sur le sponsoring par Riyad Bank du club de football local favori, Al Hilal Football Club.

Pour y parvenir, Riyad Bank a déployé sur Snapchat une campagne full-funnel complète, conçue pour aller à la rencontre des fans là où leur enthousiasme était déjà présent. Tout a commencé en haut du funnel avec une Lens en RA ludique qui plaçait les supporters au cœur de l'action d'Al Hilal. Ce moment interactif a permis aux gens de montrer leur fierté, de partager leur composition d'équipe préférée avec leurs ami·e·s et de créer une affinité instantanée, le genre d'élan émotionnel que la plupart des marques mettent des mois à construire.

Pour maintenir l'élan, la banque a superposé des campagnes de clics en milieu de funnel pour promouvoir la carte de crédit Al Hilal avec des publicités uniques qui tiraient parti de la participation d'Al Hilal à la Coupe du Monde des Clubs de la FIFA aux États-Unis. Ces publicités ont réussi à convertir l'engouement culturel des fans en considération financière, transformant ainsi une large notoriété en un intérêt authentique auprès d'audiences très engagées.

En bas du funnel, Riyad Bank a activé le format natif de génération de prospects de Snap. Cela a permis aux utilisateur·rice·s d'enregistrer leur intérêt directement sur Snapchat, simplifiant le processus et minimisant les abandons, un avantage majeur pour toute marque ayant besoin d'un volume élevé de prospects qualifiés à un coût efficace.

Les résultats ont été impressionnants, démontrant à quel point l'alignement culturel peut être puissant lorsqu'il est associé à l'écosystème axé sur la performance de Snap :

• CPL 85 % inférieur aux moyennes du secteur ¹

• CPC 58 % inférieur ²

• Augmentation de 5,4x des visites du site web ²

En matière de notoriété, d'engagement et de conversion, la campagne a touché chaque étape du funnel avec précision, transformant un moment national en un impact commercial mesurable. Pour les PME qui cherchent à combiner l'enthousiasme du monde réel avec l'efficacité numérique, le succès de Riyad Bank montre que lorsque le storytelling et le ciblage intelligent se rejoignent, de grandes choses peuvent se produire, et se produiront.