Visa

Comment Visa a transformé les Jeux en victoire marketing

Reconnue pour son réseau étendu facilitant les transactions sécurisées dans le monde entier, Visa a profité de son rôle de leader sur le marché mondial des services financiers pour tenter de jouer un rôle de premier plan lors des Jeux olympiques. En tant que sponsor officiel des Jeux olympiques et paralympiques de Paris, la société a collaboré avec les athlètes de l'équipe Visa pour mettre en avant leur partenariat olympique et soutenir les entreprises locales via l'application Visa Go. Son challenge : tirer parti de l'avantage concurrentiel de la marque pour capter une attention mondiale, tout en stimulant l'impact local.

Visa s'est immédiatement associée à Snapchat pour élaborer une stratégie marketing complète qui faciliterait l'amplification de son parrainage olympique et la promotion de son application Visa Go. À cette fin, son approche a consisté en l'adoption de Snap Ads institutionnelles mettant en avant les athlètes Visa, associées à une Lens en réalité augmentée (RA) offrant aux utilisateurs une idée claire du fonctionnement de l'application. Ses efforts ont permis de renforcer l'innovation de Visa, son avantage sur la concurrence, en créant des liens avec des audiences férues de technologie.

Visa a ensuite franchi une étape importante en collaborant avec les Snap Stars, des créateurs populaires sur la plateforme Snapchat, pour créer des publicités dynamiques favorisant l'identification. L'utilisation de formats First vedettes sur Snapchat, tels que First Lens et First Story a permis à Visa d'optimiser la visibilité et la portée de sa campagne.

Une stratégie de champion, des résultats de champion

La campagne Visa s'est soldée par des résultats époustouflants. Les contenus basés sur les collaborations Snap Stars ont permis une incroyable réduction de 80 % du coût par vue de 2 secondes par rapport au contenu standard de la marque Visa. La campagne a dépassé les attentes, touchant 13,7 millions d'utilisateurs uniques Snapchat de plus de 18 ans résidant en France, soit la majeure partie de la catégorie démographique ciblée par Visa.

Leur lens en réalité augmentée a aussi donné d'excellents résultats, à savoir des interactions avec 4,3 millions de personnes. Les personnes qui ont joué avec la Lens dans le carrousel ont interagi pendant 9 secondes en moyenne, tandis que celles qui ont scanné le Snapcode via les campagnes sur la page d'accueil ont interagi pendant 25 secondes en moyenne. Cette expérience innovante et immersive a atteint l'objectif principal, à savoir la mise en avant de l'application Visa, tout en captivant les utilisateurs de manière authentique et mémorable.

Selon Fouad Hachani, directeur principal du marketing de marque et des médias de Visa, « Cet été, alors que Paris accueillait le monde pour les Jeux de Paris 2024, Visa, partenaire mondial des Jeux, a imaginé une campagne comme une exposition en plein air en invitant les audiences à « passer du sport mondial au commerce local ». Snapchat nous a permis de repenser l'expérience de notre campagne en offrant aux utilisateurs français et étrangers la possibilité de redécouvrir les œuvres sous une nouvelle forme, tout en les invitant à se rendre dans les boutiques des entreprises partenaires locales. Le principal atout de ce concept était de reproduire les œuvres dans le cadre d'un aller-retour à la capitale, et de raconter l'expérience de manière authentique grâce aux Snap Stars, plaçant Snapchat parmi les plus acteurs les plus performants de notre campagne Paris 2024. »

La campagne de Visa souligne la puissance de l'innovation au niveau des partenariats stratégiques et du marketing numérique, offrant des enseignements clés précieux pour les petites et moyennes entreprises :

• Exploiter les Snap Stars : la collaboration avec des célébrités peut renforcer l'engagement face au contenu et réduire les coûts. L'authenticité est importante : si cette qualité est répandue chez les influenceurs, Snapchat est la plateforme privilégiée à cet égard.

• Adoptez la technologie de réalité augmentée : les expériences interactives en réalité augmentée ont démontré leur capacité à captiver les audiences, susciter la curiosité et encourager une interaction plus profonde avec votre marque.

• Diversifier les formats publicitaires : l'utilisation d'une gamme de formats publicitaires élargit efficacement la portée et cible de catégories démographiques spécifiques.

• Takeovers : l'effort First Story de Visa a permis d'obtenir une portée unique de 13,7 millions, soulignant la validité et le potentiel d'une collaboration avec les Snap Stars pour maximiser les avantages du takeover.

Adoptez ces tactiques afin de placer idéalement votre entreprise pour développer des campagnes convaincantes qui trouvent un écho auprès des audiences cibles, stimulant à la fois la notoriété et l'engagement. Que vous lanciez une application ou promouviez un produit, l'innovation et la collaboration peuvent transformer votre marketing en un succès digne de médailles.