SUCCESS STORY

Deezer

L'application de streaming qui offre aux auditeurs plus de moyens de se connecter grâce à la musique est passée d'une attribution au dernier clic à une attribution multi-touch, révélant le véritable rôle de Snapchat en tant que moteur de croissance sur l'ensemble du tunnel de conversion. Grâce à l'attribution multi-touch de Snap, Deezer a généré une croissance efficace, des utilisateur·rice·s à forte valeur et un impact de la marque sur la performance.

retour sur investissement publicitaire plus élevé¹

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« L'attribution multi-touch était attendue depuis longtemps : l'attribution au dernier clicavait sous-estimé Snapchat au profit de la recherche de marque ou des activations du gestionnaire de la relation client. Maintenant que tous les points de contact se partagent le crédit, nous pouvons enfin démontrer l'impact de Snapchat. Depuis que nous sommes passés à l'attribution multi-touch, nous avons plus que doublé notre investissement et augmenté de 70 % le volume de prospects sur Snapchat, ce qui nous a permis d'atteindre une échelle que les modèles d'attribution précédents avaient limitée. »

Citation de Lucie Bernier, responsable de l'analytique et du SEO, et de Myriam Chamois, responsable des publicités sociales chez Deezer

Comment une attribution plus intelligente a aidé Deezer à repenser la valeur de Snapchat

Avec des options pour un son de haute qualité, des recommandations contrôlées par l'utilisateur·rice et des outils de partage social uniques, l'application de streaming mondiale Deezer se concentre sur le fait de donner aux auditeurs plus de moyens de se connecter grâce à la musique.

Après avoir fait de la publicité sur Snapchat pendant plusieurs années, Deezer a constaté que l'attribution au dernier clic, bien que la norme dans la publicité en streaming, sous-représentait la valeur des plateformes comme Snapchat pour générer de la notoriété et de la considération plus tôt dans le parcours. Pour y remédier, Deezer est passé à l'attribution multi-touch.