Bouygues Telecom
Snapchat a affiché les magasins Bouygues Telecom plus de 73M de fois en moins de 3 semaines sur la Snap Map. L'opérateur a utilisé cette fonctionnalité pour promouvoir un jeu concours et soutenir son objectif de génération de trafic en boutique.
Créer du lien avec le consommateur
Snapchat a permis à Bouygues Telecom de rester connecté à sa clientèle depuis 2019. Dans le cadre de sa stratégie omnicanale, l’entreprise française a utilisé Snapchat pour générer du trafic en boutique. Récemment, pour la promotion d’un jeu concours en lien avec l’arrêt de l’ADSL, l’opérateur est allé plus loin en exploitant les capacités d’innovations de Snapchat pour cibler les utilisateurs de 30 à 55 ans.
Pionnier de Promoted Places
Chaque mois, plus de 450 millions de Snapchatters utilisent la Snap Map 2. En capitalisant sur cette popularité, Bouygues Telecom est devenu le premier acteur du secteur des télécommunications à tirer profit d’une fonctionnalité de cet onglet : Promoted Places.
Visibles sur la Snap Map sous forme d’épingles publicitaires sponsorisées, les Promoted Places ont permis à Bouygues Telecom de mettre en avant ses points de vente grâce à une icône 3D en forme de cadeau aux couleurs de la marque. En cliquant sur l’épingle, les Snapchatters pouvaient voir l’adresse d’une boutique, ses horaires d’ouverture ainsi qu'un lien vers le site de l'opérateur.
Bouygues Telecom a complété cette approche avec une série de vidéos destinées à faire la promotion d’un jeu concours pour remporter un abonnement gratuit à la fibre pendant un an, permettant de booster la campagne. Cette approche, développée en collaboration avec l’agence Tigrz, a permis de renforcer la stratégie drive-to-store, déjà menée par Snapchat.
Le succès des épingles sponsorisées
La campagne de Bouygues Telecom a été concluante sur deux fronts : la promotion du jeu concours en boostant en même temps le trafic en boutique. En seulement trois semaines, les points de vente ont été affichés plus de 73 millions de fois sur la Snap Map, tout en générant de l’engagement au coût ultra-compétitif de 0,12 € par fiche boutique ouverte.
Plus spécifiquement, la campagne a prouvé son efficacité à générer des visites physiques, à un coût très économique de 0,92 € par visite 1. Dans l’ensemble, la campagne Snapchat de Bouygues Telecom a brillamment rempli ses objectifs de visibilité, d’engagement et de trafic en boutique.
Des modes de réussite inédits avec Snapchat
