JCPenney
دخلت JCPenney في شراكة مع dentsu x لإثبات قوة المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من خلال حملة اجتماعية أولى حوّلت مُستخدمي سناب شات إلى نجوم وأشركت جمهورًا متعدد الأجيال في الولايات المتحدة خلال موسم العطلات.
“في JCPenney، نؤمن بأن الأناقة - واللحظات التي تأتي معها - يجب أن تكون في متناول الجميع. يُعد استوديو الصور الشخصية لدينا تجربة فريدة من نوعها، وهي جزء من تقاليد العطلات العائلية لأجيال - والمقصود منها أن تكون ممتعة. لقد أعادت هذه الحملة تلك الروح إلى الحياة بطريقة جديدة، حيث دعت العائلات إلى إنشاء قصصهم ومشاركتها مع التأكيد على التزامنا بجعل الموضة والثقافة شاملة وفي متناول الجميع.”
- ليزا شودر، نائبة رئيس التسويق المتكامل في JCPenney
التركيز على JCPenney
من خلال تلبية احتياجات العائلات في جميع أنحاء الولايات المتحدة لأكثر من 100 عام، أصبحت JCPenney جزءًا من نسيج الثقافة الأمريكية. وحرصًا منها على تعزيز هذه السمعة بين جيل جديد من المتسوقين، استفادت JCPenny من أحد أكثر معالمها شهرة: الصورة العائلية. عندها دخل سناب شات في الصورة.
وضع سناب شات في الصورة
بالشراكة مع dentsu x، أرادت JCPenney إنشاء حملة اجتماعية أولى قابلة للمشاركة بدرجة كبيرة تبدو مرحة وذات صلة ثقافية. من خلال إطلاق "أكبر ألبوم صور عائلي للعطلات في أمريكا (مُحرج أم لا)"، تمكنت العلامة التجارية من تحويل تقليد مألوف في العطلات - زيارة الاستوديوهات داخل المتجر للحصول على صور ذات طابع خاص - إلى شيء حالي وتعاوني. وللقيام بذلك، دعا بائع التجزئة العائلات إلى إرسال صور JCPenney الحالية أو المعاد إنشاؤها باستخدام هاشتاج يحمل العلامة التجارية.
انخرط مُستخدمو سناب شات بالكامل في جلسات التصوير، باستخدام عدسة الواقع المُعزّز Holiday Portrait لإنشاء سلسلة من الصور المؤثرة (والمُحرجة!). باستخدام الفكاهة والحنين إلى الماضي والذكريات العائلية المشتركة لإثارة المشاركة، جذبت JCPenney جماهير متعددة - الجيل X وجيل الألفية والجيل Z - وشجعت على المشاركة والمشاركة.
النجاح في لقطة سريعة
كانت استراتيجية JCPenney على سناب شات ناجحة بشكل واضح، حيث حطمت معايير الصناعة وقدمت تأثيرًا قويًا ومشاركة في الجزء العلوي من مسار التحويل. أدت الحملة، التي استمرت خلال موسم عطلات 2025، إلى زيادة الوعي بالإعلان بمقدار 7 نقاط بين أولئك الذين تعرضوا لعدسة الواقع المُعزّز 1، وحققت متوسط وقت تشغيل للكاميرا بلغ 10.1 ثانية وحققت معدل مشاركة بنسبة 1.6% 2. تثبت هذه النتائج أن الحنين إلى الماضي له مكانة قوية في مجتمع سناب شات.
طرق إضــافية للنجــاح مـع سناب شات
