Zydus Wellness
استخدمت Zydus Wellness الواقع المعزز لإطلاق منتج جديد من علامتها التجارية Everyuth Naturals في خطوة حطمت معايير صناعة التجميل، وأثبتت الدور الذي يلعبه الواقع المعزَز في ربط العلامات التجارية بالمستهلكين عبر نقاط الاتصال الرقمية والعاطفية.
- تارون أرورا، الرئيس التنفيذي والمدير العام في Zydus Wellness
تأسست Zydus Wellness في عام 1988، وهي موطن لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية للعافية في الهند. من بينها Everyuth Naturals، وهي علامة تجارية للجمال والعناية بالبشرة متجذرة في الطبيعة. حرصًا على زيادة الوعي بقناع Golden Glow Sheet Mask الجديد للعلامة التجارية بين الجيل Z، كان على Zydus Wellness أن تأخذ في الاعتبار السلوك الديموغرافي عبر الإنترنت وتوقعاته من مجال التجميل. وهنا جاء دور سناب شات.
لإنشاء حملة لا تعكس قيم Zydus Wellness فحسب، بل يتردد صداها أيضًا لدى الجيل Z، استغلت العلامة التجارية قوة الواقع المعزز.
بالاستفادة من استخدام هذه الفئة الديموغرافية للمنصات الرقمية للتعبير عن الذات واكتشاف المنتجات، طورت Zydus Wellness وقدمت تجربة عرض توضيحية رقمية أولاً شجعت على التفاعل وضمنت إمكانية المشاركة بين مستخدمي سناب شات. مكنت "عدسة Glow Up Lens" التفاعلية مستخدمي سناب شات من تطبيق القناع الذهبي المتألق افتراضيًا، وعرض إطلالات تشمل "Date Night Glow" و "Party Night Glow".
كما قام نجوم Snap البارزون، بمن فيهم هيتيكا ساشديف ونامريتا كور وساكشي كيسواني، بإنشاء محتوى ساعد على توسيع نطاق وصول الحملة وتعزيز الارتباط العاطفي، مع إلهام موجة من محتوى "التألق" الذي أنشأه المستخدمون عبر المنصة.
لم يقتصر هذا النهج المبتكر على تحطيم معايير الصناعة فحسب، بل أثبت أيضًا كيف يمكن للواقع المعزَز تحويل تجارب المنتجات إلى تفاعلات قوية مع العلامة التجارية. من خلال الجمع بين التكنولوجيا الغامرة والبصيرة العاطفية، خلقت حملة العلامة التجارية في أبريل لحظة لم تكن ممتعة وعملية فحسب، بل أثبتت أنها تفهم جمهورها.
وصلت حملة Everyuth Naturals، التي استمرت بين أبريل ومايو، إلى 10 ملايين مستخدم وحققت 77.36 مليون مرة ظهور. أمضى مستخدمو سناب شات ما متوسطه أكثر من 26 ثانية في التفاعل مع عدسة Lens الخاصة بالعلامة التجارية (2)، حيث وصلت المشاركات إلى 196 ألفًا ووصلت عمليات الحفظ إلى 297 ألفًا 1.
بشكل عام، كانت الحملة بمثابة درس نموذجي في كيفية قيام الجمع بين المنتجات الفريدة والتجارب الرقمية الغامرة بتعزيز التواصل الحقيقي مع جيل جديد من المستهلكين.
طرق إضــافية للنجــاح مـع سناب شات
