du
من خلال عدسة الواقع المُعزّز التفاعلية من سناب شات، دعت الحملة المستخدمين للتفاعل مع العلامة التجارية في بيئة مرحة وغامرة، محولةً الوعي إلى مشاركة. وقد أدت هذه التجربة إلى إشارات تفاعل قوية، وزادت من الوقت الذي يقضيه المستخدم مع العلامة التجارية، وأظهرت قوة الواقع المعزَز كصيغة قابلة للتطوير لجذب الانتباه وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.
du هي مقدم الخدمة للاتصالات التي تقدم مجموعة من خدمات الهاتف المحمول والخطوط الثابتة والبرودباند وتلفزيون بروتوكول الإنترنت (IPTV) للعملاء من الأفراد والشركات. تحتفظ الشركة ببنية تحتية للشبكة مصممة لدعم احتياجات الاتصال في جميع أنحاء المنطقة. وفي سوق الاتصالات التنافسي، سعت العلامة التجارية إلى تمييز نفسها من خلال تجاوز حملات التوعية القياسية نحو المبادرات التي تعزز المشاركة النشطة للمستهلكين وتخلق تجارب تفاعلية لا تُنسى.
لتعزيز التفاعل، طبّقت du عدسات الواقع المعزز (AR) من سناب، منتقلةً من الرسائل الثابتة إلى السرد القصصي الغامر ثلاثي الأبعاد. وقد أتاح ذلك للمستخدمين التفاعل مع رؤية العلامة التجارية للاتصال ضمن مساحتهم المادية الخاصة عبر الكاميرا. ومن خلال إعطاء الأولوية للتجارب "المرحة" القابلة للمشاركة، شجعت الاستراتيجية الوصول العضوي الطبيعي وحولت المشاهدين السلبيين إلى مشاركين نشطين.
أدت تفعيلات الواقع المعزَز إلى كفاءة عالية وزيادة في تفاعل المستهلكين:
تفعيل أول عدسة:حققت تكلفة أقل بنسبة 15% لكل ألف ظهور وتجاوزت معايير الصناعة لوقت تشغيل الكاميرا بنسبة 11%.
تفعيل العدسة الثانية:حققت تكلفة أقل بنسبة 48% لكل ألف ظهور وزيادة بنسبة 37% في متوسط وقت تشغيل الكاميرا مقارنة بمعايير الصناعة.
توضح هذه الحملة فعالية التكنولوجيا الغامرة في قطاع الاتصالات. فمن خلال تطبيق عدسات الواقع المعزز من سناب، نجحت العلامة التجارية في زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدم في التفاعل مع العلامة التجارية مع تحسين الكفاءة الإجمالية من حيث التكلفة.
طرق إضــافية للنجــاح مـع سناب شات
