Current Account Switch Service
Current Account Switch Service a utilisé une Lens en RA sur le thème du karaoké sur Snapchat et une campagne multiformat pour engager les jeunes publics. La campagne a généré une forte notoriété, un engagement élevé et un Brand Lift mesurable en combinant des placements à fort impact avec des créations partageables.
« L'activation sur Snapchat nous a permis de positionner Current Account Switch Service comme une ressource bancaire précieuse, en phase avec les besoins des 18-24 ans, en engageant ce public sur plusieurs points de contact. L'utilisation de publicités en RA sur mesure, parallèlement à des formats éprouvés, a décuplé les performances, non seulement au niveau de la campagne, mais aussi en termes de Brand Lift plus large. »
- Nadine Trimmer et Molly Halloran, Paid Social Account Managers (the7stars)
Miser sur l'attention : rendre le changement de banque moins pénible
Pendant des années, changer de compte bancaire était une corvée que les gens préféraient éviter à tout prix. Même avec des initiatives comme le Current Account Switch Service, qui rend le changement rapide, gratuit et fiable, de nombreux consommateurs ne prenaient tout simplement pas la peine de s'y mettre. L'habitude, les tracas perçus et un manque général de sensibilisation ont historiquement maintenu les gens dans le statu quo.
Mais voici le rebondissement : les jeunes publics (en particulier les 18-24 ans) sont beaucoup plus ouverts au changement si vous pouvez les rencontrer là où ils se trouvent et parler leur langue. C'est là que les choses sont devenues intéressantes. Current Account Switch Service devait non seulement éduquer, mais aussi réellement engager — transformant un message financier traditionnellement austère en quelque chose de divertissant, mémorable et digne d'être partagé. Ce n'est pas une mince affaire dans un monde saturé de contenu où l'on fait défiler les écrans à toute vitesse.
De l'ennui à l'enthousiasme : transformer le karaoké en une notoriété de marque tangible
Au lieu de diffuser des messages statiques, Current Account Switch Service a opté pour une stratégie multiformat sur Snapchat, et a apporté un peu de personnalité à la finance personnelle. Au cœur de la campagne se trouvait une Lens en RA sur le thème du karaoké qui invitait les utilisateurs à interagir, à se produire et à partager.
Un Takeover First Lens à fort impact a donné le coup d'envoi, générant une visibilité et un élan instantanés. À partir de là, la campagne s'est étendue à des placements basés sur des enchères, en optimisant les partages pour étendre la portée de manière organique. Des formats de soutien comme les publicités sur Snap et les publicités Commercials ont renforcé le message tout au long de l'entonnoir, créant un effet d'immersion sonore qui a diverti et engagé les Snapchatters.
La campagne a donné les résultats suivants :
+7 pts de notoriété de la marque (exposition multiformat) :Des points de contact répétés et multiformats ont favorisé une meilleure mémorisation et familiarité. 1
+3 pts de notoriété de la publicité :Les placements à fort impact ont permis à la campagne de se démarquer. 1
Taux de partage de la Lens 2,5 fois plus élevé que la référence :Le concept de karaoké a trouvé un écho, transformant les utilisateurs en amplificateurs. 2
Même les services les plus pratiques et les plus simples peuvent se surpasser avec la bonne combinaison de créativité et de canaux. En associant des expériences axées sur le divertissement à un renforcement intelligent et multiformat sur Snapchat, Current Account Switch Service a prouvé que les messages financiers ne doivent pas nécessairement ressembler à des devoirs ; au contraire, ils peuvent ressembler à du contenu que les gensveulentconsulter. Misez sur les formats interactifs, privilégiez la partageabilité et n'ayez pas peur d'injecter de la personnalité dans des catégories traditionnellement « sérieuses ». Car lorsque votre public s'amuse, il est beaucoup plus susceptible d'écouter et d'agir.
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