6thStreet
حرصًا على زيادة الوعي بالعلامة التجارية في المملكة العربية السعودية، أطلق 6thStreet حملة على سناب شات بقيادة صانعي المحتوى، مما أدى إلى تحقيق نتائج كاملة المسار لمتجر التجزئة عبر الإنترنت خلال فترة صعبة للغاية في تقويمه التجاري.
1
1
"في 6thStreet، يقوم وعدنا على العلامات التجارية الأصلية والتزامنا بتقدير وقت العميل. من خلال التعاون مع سناب شات والاستفادة من HALO AI، تمكنا من عرض أزيائنا المنسقة بطريقة تبدو محلية وأصيلة حقًا. تظهر هذه النتائج أنه عندما تقود برسالة أصيلة وتدعمها بتجربة توصيل على أعلى مستوى، فإنك لا تكسب عميلاً فحسب، بل تكسب ثقته."
- فيفيك راجو كومار، الرئيس التنفيذي لشركة 6thStreet
وضع 6thStreet على الخريطة
يُعد 6thStreet الوجهة الأولى للأزياء الأصلية والمنسقة في دول مجلس التعاون الخليجي. ومع مجموعة تضم أكثر من 1200 علامة تجارية عالمية، كان متجر التجزئة عبر الإنترنت في مهمة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية بين المستهلكين في المملكة العربية السعودية. وحرصًا على تعزيز علاقة أصيلة مع جمهوره المستهدف، لجأ 6thStreet إلى سناب.
باعتباره المساحة الأكثر موثوقية في المنطقة للتواصل الفوري وغير المصفى، تمكن سناب من الجمع بين الكفاءة اللوجستية لـ 6thStreet، بما في ذلك خدمة التوصيل المميزة خلال 90 دقيقة في الرياض وجدة، مع نهج سرد القصص الذي يبدو أصيلاً حقًا. كان بإمكان صانعي محتوى سناب وضع 6thStreet على الخريطة - ولكن الأمر لم يتوقف عند هذا الحد. وهنا يأتي دور شريك سناب، Halo AI.
التواصل من خلال التعاون
سمحت منصة Halo AI، وهي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لـ 6thStreet بالتعاون في إنشاء المحتوى مع صانعي المحتوى المحليين على نطاق واسع، مما جعل مسار اكتشاف صانعي المحتوى والتعاون معهم بسيطًا للغاية. وقد أدى هذا التعاون، المعروف باسم "الخزانة العصرية"، إلى دمج تنوع 6thStreet مع أصوات صانعي المحتوى ببراعة. ولزيادة الوعي في سوق تنافسي مثل السوق السعودي، قامت العلامة التجارية بمطابقة 12 من صانعي المحتوى المحددين مع مجموعات منسقة، مما يضمن أن كتالوج العلامات التجارية الذي يضم أكثر من 1200 علامة تجارية يبدو مصممًا خصيصًا للمستهلك السعودي.
من خلال الجمع بين نظرات عامة على تجربة المستخدم لموقع العلامة التجارية ومقاطع فيديو أصيلة لمشتريات التسوق ووعد خدمة التوصيل خلال 90 دقيقة، أخذت حملة صانعي المحتوى الجماهير في رحلة من الاكتشاف إلى التسليم - وحولت الخدمات اللوجستية لـ 6thStreet إلى ميزة لأسلوب الحياة. ولضمان وصول هذه القصص الأصيلة إلى أوسع جمهور ممكن، قام 6thStreet بتعزيز محتوى صانعي المحتوى عالي الأداء من خلال إعلانات سناب وإعلانات الدردشة على سناب.
أظهرت هذه الحملة كيف يمكن للمحتوى الذي يقوده صانع المحتوى أن يحقق تأثيرًا كاملاً على المسار التسويقي عند دمجه مع التضخيم المدفوع الاستراتيجي. ساعدت الشراكة مع صانعي محتوى سناب شات المحليين في تقديم سرد قصصي أصيل وملائم ثقافيًا في السوق السعودي شديد التنافسية. من خلال تعزيز المحتوى الأفضل أداءً عبر إعلانات سناب وإعلانات القصة، قمنا بتوسيع نطاق الوصول مع الحفاظ على التفاعل الأصلي. وأكدت النتائج أن محتوى صانعي المحتوى، عند توزيعه بفعالية، يمكن أن يعزز الوعي بالعلامة التجارية وأداء المراحل الأخيرة من المسار التسويقي.
Amandeep Kaur Dhanoa, Senior Digital Marketing Manager
النجاح في سوق جديد
وصلت الحملة، التي صُممت لإثبات أن متجر التجزئة هذا يناسب أذواق مُستخدمي سناب شات، إلى أكثر من ستة ملايين شخص. وفي مهمتها لزيادة الوعي، نجح 6thStreet في جذب عملاء جدد وتحقيق مبيعات وزيادة عمليات تثبيت التطبيق، مما أدى إلى تحسين حب العلامة التجارية وأداء الأعمال على حد سواء.
من خلال الاستفادة من صانعي المحتوى، الذين ركزوا على تنسيق اكتشافات الموضة، على مدار حملتها التي استمرت ثلاثة أسابيع، حقق 6thStreet نموًا سنويًا بنسبة 48% في عدد المستخدمين النشطين شهريًا (مقارنة بشهر العمل المعتاد)، حيث عاد المتسوقون إلى منصة شعروا أنها تفهم أسلوبهم الشخصي.
من خلال تضخيم محتوى صانعي المحتوى عالي الأداء هذا عبر إعلانات سناب وإعلانات الدردشة على سناب، حولت العلامة التجارية التوصيات الواقعية إلى محرك نمو قوي. إن البدء بمحتوى يبدو أصيلاً للمنصة يعني أن 6thStreet حقق تكلفة لكل ألف ظهور أقل بنسبة 65% من معايير الصناعة وعزز الوعي بالعلامة التجارية بمقدار 4 نقاط. 2
أدى تعاون 6thStreet مع صانعي محتوى سناب شات، بالإضافة إلى التعزيز المدفوع، إلى زيادة بنسبة 40% في عدد المشترين الجدد ونمو سنوي بنسبة 58% في عمليات تثبيت التطبيق 1. كانت هذه النتائج أكثر تأثيرًا لأنها حدثت في شهر يسجل فيه 6thStreet عادةً انخفاضًا حادًا في المبيعات. هذا هو النجاح المصمم خصيصًا.
طرق إضــافية للنجــاح مـع سناب شات
