المسافر

تعزيز الحماس قبل حلول العيد

تدرك "المسافر"، كعلامة رائدة في السفر بمنطقة الشرق الأوسط، قيمة كل مرحلة في رحلة العميل. ولإثبات ذلك، أقامت شراكة استراتيجية طويلة الأمد مع سناب شات. فقد مكنته المنصة من نشر محتوى سفر ملهم وضم عملاء جدد وتحقيق تحويلات عالمية بسهولة. وقبيل حلول عيد الفطر، سعت "المسافر" لتقديم رسائل فريدة، فقامت بتعظيم الاستفادة من سناب شات لتعزيز مكانتها وتأثيرها في أسواق دول الخليج.

تحقيق أقصى استفادة من First Snap

لتعزيز حملتها الترويجية للسفر خلال موسم رئيسي في المملكة العربية السعودية، استخدمت "المسافر" حملات First Snap والاستجابة المباشرة. باستخدام First Snap، وهو الشكل الإعلاني المميز على سناب شات، حصلت "المسافر" على موقع الصدارة على المنصة. لم يتم إيصال رسالتها عبر فيديو رأسي بملء الشاشة، ليصل مباشرة إلى صناديق الدردشة، بل كان أيضًا أول إعلان يشاهدونه في علامة تبويب الدردشة، حيث يتواصلون مع أصدقائهم وعائلاتهم. وهذا ما أتاح لـ "المسافر" تحقيق انتشار واسع في وقت قياسي وبناء وعي قوي بالعلامة التجارية وتحقيق نتائج تجارية مجدية — مع الاستفادة من بيئة "سناب شات" الغنية بالتفاعل والمصممة خصيصًا للهواتف المحمولة.

بمجرد أن انتشر الـ First Snap على نطاق واسع، انطلقت حملة الاستجابة المباشرة التي استهدفت مستخدمين محددين بناءً على مسارهم الاستهلاكي، مع التركيز على تحسين معدل تثبيت تطبيق "المسافر" ووصولًا إلى إتمام عملية الشراء النهائية للطيران والفنادق وعروض السفر.

قوة سناب شات: من الانتشار الواسع إلى أعلى عائد على استثمار

حققت أولى حملات "المسافر" على سناب شات نجاحًا هائلًا، حيث سجلت 13.6 مليون ظهور مدفوع ووصلت إلى 12.8 مليون مستخدم. كما زاد متوسط الوصول اليومي لحملة الاستجابة المباشرة بـ 129٪ بينما ارتفع الإنفاق بـ 24٪ فقط¹.

ونجحت حملة First Snap في الوصول إلى جماهير جديدة وعملاء محتملين وتحقيق معدلات تحويل أعلى بتكلفة أقل. وقد أسفر ذلك عن زيادة في العائد على الاستثمار بنسبة 52٪، مع خفض التكلفة لكل إجراء بنسبة 34٪.

هذه الاستراتيجية لم تضمن وصولًا جماهيريًا واسعًا فحسب، بل أثبتت أيضًا فعاليتها في تحقيق أهداف الأداء. فوز بجميع المقاييس!