إيزيل بيوتي
استخدمت إيزيل بيوتي حملات مدى الوصول ومعدل التكرار على سناب شات لإطلاق علامتها التجارية الجديدة لجمهور سعودي جديد. وقد أتاح استبعاد العملاء الحاليين للحملة الوصول إلى 2.5 مليون مستخدم جديد، وزيادة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 75%، وتعزيز معدل التحويل بنسبة 84%، وخفض تكلفة الاكتساب بنسبة 39%.
لجأت إيزيل إلى استراتيجية الشراء "مدى الوصول ومعدل التكرار" من سناب شات لزيادة الوعي بكفاءة مع الحفاظ على التركيز على تناسق المحتوى الإبداعي.
التميز في سوق مستحضرات التجميل المزدحم
لم يعد الجمال النظيف مجالًا متخصصًا بعد الآن. بالنسبة لإيزيل بيوتي، وهي علامة تجارية سريعة النمو أسستها رائدة الأعمال المغربية منى عباسي، فإن المهمة متجذرة بعمق: مزج طقوس الجمال المغربية القديمة مع العلوم الحديثة، باستخدام مكونات طبيعية مثل زيت الأرغان وماء الورد لإنتاج منتجات نباتية للعناية بالبشرة والشعر والجسم لم يتم اختبارها على الحيوانات.
بالنسبة لعلامة تجارية سريعة النمو مثل إيزيل، لم يكن التحدي في جودة المنتج أو أصالة العلامة التجارية؛ بل كان في الظهور. حتى مع وجود قصة مقنعة وعلامة تجارية جديدة في متناول اليد - شعارات جديدة وتصميم محسن وخطوط محدثة - واجهت إيزيل معضلة مألوفة: كيف تقدم علامة تجارية غنية بالتراث لجمهور جديد تمامًا لم يسمع بك من قبل؟
في المملكة العربية السعودية على وجه التحديد، حيث يزدهر استهلاك مستحضرات التجميل رقميًا ويتوقع المستهلكون الأصغر سنًا سردًا قصصيًا مرئيًا وغامرًا، فإن مجرد إعادة الاستهداف للمعجبين الحاليين لن يكون كافيًا. لذلك، شرعت إيزيل في زيادة الوعي بين المستخدمين الجدد للعلامة التجارية، وليس العملاء الحاليين أو زوار الموقع أو المتفاعلين السابقين مع الإعلانات. بعبارة أخرى، لا داعي لتكرار ما هو معروف بالفعل.
وجه جديد في الصدارة: وعي يؤدي إلى التحويل الفعلي
لجذب هؤلاء العملاء الجدد، لجأت إيزيل إلى استراتيجية الشراء "مدى الوصول ومعدل التكرار" من سناب شات لزيادة الوعي بكفاءة مع الحفاظ على التركيز على تناسق المحتوى الإبداعي. ومن خلال استبعاد العملاء الحاليين وشرائح إعادة الاستهداف، ضمنت الشركة تقديم هويتها المجدّدة حديثًا إلى جماهير جديدة غير مستهدفة سابقًا، مما سمح لعلامة إيزيل التجارية الجديدة بالتحدث عن نفسها:
الوصول إلى 2.5 مليون مُستخدم سناب شات سعودي جديد على العلامة التجارية 2
زيادة بنسبة 75% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) 1
زيادة بنسبة 84% في معدل التحويل 1
انخفاض بنسبة 40% في تكلفة الاكتساب 1
لا يجب أن يسير السرد القصصي للعلامة التجارية والأداء في مسارين منفصلين. فقد حوّلت إيزيل لحظة إعادة إطلاق علامتها التجارية إلى نمو ملموس من خلال ربط تراث ثقافي غني بمحتوى إبداعي حديث واستثناءات دقيقة للجمهور. كما سمح نهج "مدى الوصول ومعدل التكرار" من سناب شات لإيزيل بتقديم نفسها على نطاق واسع مع الاستمرار في زيادة الكفاءة في مسار التسويق. يمكن لاستراتيجية الوعي الصحيحة أن تحقق أكثر من مجرد إثارة الاهتمام عند استهداف الفئات المزدحمة، يمكنها تسريع نتائج الأعمال الحقيقية.
طرق إضافية للنجاح مع سناب شات
