logo

Créez un Profil public

Les profils publics offrent aux entreprises une présence permanente sur Snapchat. Elles leur permettent d'être découvertes, d'accroître leur base d'abonnés, d'attirer de nouveaux clients et de vendre des produits.

Si vous avez suivi les étapes initiales pour créer vos comptes Snapchat et business, votre profil public a été configuré dans le cadre de ce processus. 

Cependant, si vous n’avez pas encore configuré votre profil public, vous pouvez le faire directement dans Ads Manager en suivant la procédure ci-dessous.

Informations à garder à portée de main lors de la création de votre profil public :

  • Nom affiché publiquement

  • Courte biographie

  • Catégorie d'entreprise (visible dans une liste déroulante)

  • Pays

  • E-mail de contact (facultatif)

  • Site web

Remarque : le contenu de votre profil public n’a pas besoin d’être mis à jour régulièrement, mais il est important de créer un profil public puisque vos publicités payantes intégreront l'image de profil/le logo de votre marque. Si vous souhaitez en savoir plus sur l'affichage d'un profil public et sur la publication de contenu, consultez cette page.


Créer un Profil public

Connectez-vous à Ads Manager. Accédez aux Profils publics dans le menu déroulant en haut à gauche.

Cliquez sur Créer un profil sur la page Gestionnaire de profil.

Remarque : vous ne pouvez avoir qu’un seul profil public par e-mail et nom d’utilisateur. Vous devrez créer un compte Snapchat supplémentaire pour chaque profil public supplémentaire que vous souhaitez gérer. Un profil public doit être envisagé comme une marque ou une personne distincte.

Sélectionnez Créer un compte Snapchat.

Saisissez le nom de votre entreprise, votre nom d’utilisateur, votre e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur S’inscrire et cliquez sur accepter.

Remarque : ne vous inquiétez pas si vous ne trouvez pas le nom d'utilisateur qui vous convient ou vous plaît pour le moment, vous pourrez le modifier ultérieurement.

Facultatif : une fois votre compte créé, vous pouvez ajouter une photo de profil public. Quand vous avez terminé, cliquez sur Créer un profil public.

Créer un Profil public

Foire aux questions

Les noms d'utilisateur sont-ils importants pour les profils publics ?

Non. Le plus important est de vous assurer que votre nom d’utilisateur public est correctement défini. Pour voir ou modifier votre nom affiché publiquement, suivez cette procédure :

  1. Sur un ordinateur :

    1. Allez sur votre Profil public.

    2. Cliquez sur Modifier le profil.

    3. Vous pourrez voir le nom sous lequel vous souhaitez apparaître et le modifier si nécessaire. N'oubliez pas de cliquer sur Mettre à jour le profil si vous effectuez des modifications.

  2. Sur mobile :

    1. Appuyez sur l’icône d’engrenage ⚙️ dans Mon profil pour ouvrir les Réglages.

    2. Appuyez sur Nom dans la section « Mon compte ».

    3. Saisissez le nom sous lequel vous souhaitez apparaître et appuyez sur Enregistrer.

Qui devrait être propriétaire du profil public ?

Nous recommandons vivement aux marques de configurer leur profil public sous leur propre organisation d’entreprise et de leur accorder des permissions et des rôles de mandataires pour le gérer. Vous pouvez partager votre profil public avec d’autres personnes en suivant cette procédure.

Je dispose d'un profil public sur Business Manager « A ». Comment puis-je le connecter à un autre compte ?

Les profils publics peuvent être utilisés sur plusieurs comptes différents en gérant les rôles des membres dans Ads Manager. Suivez cette procédure.

Comment supprimer mon profil public d'un compte business existant ?

Vous pouvez supprimer l’accès à votre profil public en gérant les rôles des membres. Suivez cette procédure.

Quelle est la différence entre mon nom d’utilisateur et mon profil public ?

Un nom d’utilisateur est votre identifiant Snapchat unique, utilisé pour vous connecter et ajouter des amis.

Un profil public présente votre contenu public et est visible par la communauté Snapchat. Les utilisateurs peuvent s’abonner à vos Stories, à vos Highlights et bien plus encore.

Comment partager mon profil public avec un compte business existant ?

Pour partager votre profil public avec un compte business externe, suivez cette procédure :

  1. Obtenez l’identifiant d’organisation de l’agence ou de l’autre entreprise avec laquelle vous souhaitez partager votre profil public.

  2. Dans Ads Manager, accédez au tableau de bord professionel dans le menu déroulant en haut à gauche.

  3. Cliquez sur Partagé dans le panneau de gauche, puis sur Commencer le partage.

  4. Sélectionnez Profil dans Type d’actif, puis sélectionnez le profil à partager.

  5. Saisissez l’ID d’organisation et cliquez sur Partager.

  6. C'est fini ! L’organisation partagée doit recevoir une confirmation d’invitation.