Compléter les détails de votre entreprise et les informations de paiement

Non, Snapchat ne permet pas l'utilisation des mêmes informations de facturation pour différentes organisations. Chaque organisation doit disposer de ses propres informations de facturation.

Une fois une ligne de crédit approuvée, elle doit être associée à un compte publicitaire. Vous pouvez associer une ligne de crédit à votre compte en suivant cette procédure :

• Si vous ne disposez d'aucun mode de paiement, vous pouvez associer vous-même la ligne de crédit en suivant cette procédure. La procédure est également expliquée en images ci-dessus.

  • Dans Ads Manager, accédez à la page Comptes publicitaires dans le tableau de bord professionnel.

  • Sélectionnez le compte publicitaire à associer à la ligne de crédit.

  • Sur la page Comptes publicitaires, cliquez sur Membres et facturation.

  • Dans la section Modes de paiement, cliquez sur les trois points en regard du compte de crédit.

  • Cliquez sur Définir par défaut puis sur Enregistrer quand vous y êtes invité.

  • Votre ligne de crédit peut maintenant être utilisée !

• Si vous disposez d'autres modes de paiement, vous devrez contacter l'assistance.

  • Cliquez sur le point d'interrogation en bas à droite sur la page Ads Manager.

Vous pouvez suivre la procédure ci-dessous. Remarque : aucune ligne de crédit ne peut être affectée si le solde du compte est négatif. Le solde peut être réglé par carte bancaire ou via un compte PayPal.

• Si vous ne disposez d'aucun mode de paiement, vous pouvez associer vous-même la ligne de crédit en suivant cette procédure. La procédure est également expliquée en images ci-dessus.

  • Dans Ads Manager, accédez à la page Comptes publicitaires dans le tableau de bord professionnel.

  • Sélectionnez le compte publicitaire à associer à la ligne de crédit.

  • Sur la page Comptes publicitaires, cliquez sur Membres et facturation.

  • Dans la section Modes de paiement, cliquez sur les trois points en regard du compte de crédit.

  • Cliquez sur Définir par défaut puis sur Enregistrer quand vous y êtes invité.

  • Votre ligne de crédit peut maintenant être utilisée !

• Si vous disposez d'autres modes de paiement, vous devrez contacter l'assistance.

  • Cliquez sur le point d'interrogation en bas à droite sur la page Ads Manager.

Vous pouvez payer votre solde impayé en réessayant un mode de paiement existant ou en ajoutant un nouveau mode de paiement. Suivez cette procédure.

Pour modifier le nom et l'adresse de votre entreprise, vous devez contacter l'assistance.

Si vous souhaitez modifier votre nom affiché publiquement, suivez cette procédure :

1. Sur un ordinateur :

   1. Allez sur votre Profil public.

   2. Cliquez sur Modifier le profil.

   3. Vous pourrez voir le nom sous lequel vous souhaitez apparaître et le modifier si nécessaire. N'oubliez pas de cliquer sur Mettre à jour le profil si vous effectuez des modifications.

2. Sur mobile :

   1. Appuyez sur l’icône d’engrenage ⚙️ dans Mon profil pour ouvrir les Réglages.

   2. Appuyez sur Nom dans la section « Mon compte ».

   3. Saisissez le nom sous lequel vous souhaitez apparaître et appuyez sur Enregistrer.

Vous pouvez consulter le statut de votre demande de ligne de crédit dans l'affichage Facturation et paiements d'Ads Manager. Son statut sera « En attente », « Approuvé » ou « Refusé ».

Si votre demande est approuvée, le solde sera affiché. Les lignes de crédit seront réapprovisionnées une fois les factures payées dans les délais convenus.

Votre compte publicitaire est activé dès qu'un mode de paiement valide est ajouté. Il faut compter jusqu'à 24 heures pour que son statut passe de « En attente » à « Actif ».