LE SHOPPING COMMENCE
AVEC UN SNAP
Notre façon de faire du shopping a fondamentalement changé, et la génération Z est le fer de lance de cette révolution. En tant qu'espace où l'on peut s'exprimer de manière authentique, Snapchat peut être considéré comme une extension de la surface de vente. Des astuces de style aux conseils de shopping, la plateforme peut jouer un rôle crucial dans le paysage commercial actuel. Les acheteurs connaissent déjà son pouvoir et il est temps que les marques rattrapent leur retard.
Trouver son style n'est pas infaillible, mais ça peut être amusant, surtout sur Snapchat. En tant que plateforme où les liens et la créativité peuvent s'épanouir, l'expérimentation de la mode fait partie de l'expérience. Qu'il s'agisse d'inspiration pour une tenue, de recommandations de marques ou d'essayages en RA, le shopping ne commence plus sur le site web d'un magasin ou en boutique, il commence sur Snapchat. Vous n'êtes pas convaincu·e ? Nous avons les preuves. La clé pour libérer le pouvoir de Snapchat commence ici.
Débloquer des opportunités
Snapchat favorise les liens avec les ami·es et la famille, ce qui permet aux utilisateur·rices de transformer le shopping en une activité de groupe.² Bien avant que la génération Z ne dépense son argent, elle aime demander conseil à ses ami·es via le chat, trouver l'inspiration dans les Stories et sur Spotlight, rechercher des magasins sur la Carte et essayer des marques dans l'appareil photo. Les marques qui apparaissent dans ces espaces peuvent améliorer leurs performances commerciales.
Débloquer les liens
Du premier Snap à l'achat final, le shopping et Snapchat sont parfaitement compatibles, que ce soit en ligne ou dans la vie réelle. 67 % des Snapchatters quotidiens demandent conseil à leurs ami·es sur ce qu'ils doivent acheter.⁴ Lors des soldes, 66 % des Snapchatters partagent les bonnes affaires qu'ils remarquent avec leurs ami·es/famille (contre 55 % des non-Snapchatters)⁵ et 64 % des Snapchatters reçoivent des recommandations sur les meilleures offres de la part de leur famille/ami·es pendant les soldes (contre 50 % des non-Snapchatters).⁶ Comme les Snapchatters se connectent de manière proactive les uns aux autres pendant les moments commerciaux clés, il est crucial que les marques fassent de même.
Débloquer le divertissement
Snapchat touche plus de 75 % des 13-34 ans,⁸ ce qui signifie que les marques peuvent (et doivent !) mettre le paquet sur le divertissement. Et comme 6 consommateurs sur 10 (57 %) considèrent le shopping comme la principale raison d'utiliser la RA,⁹ c'est un moyen infaillible de toucher plusieurs catégories démographiques. Inspirez-vous de marques comme Danone, Wagner Pizza et Kapten&Son, qui ont toutes tiré parti des Lens en RA et des Filtres pour obtenir des résultats commerciaux importants.
Débloquer les résultats
En étant présentes sur Snapchat, vous pouvez faire partie intégrante de la vie de vos consommateurs sur une plateforme que ses utilisateur·rices considèrent comme un espace sûr et de confiance.¹¹ L'établissement de relations solides avec les Snapchatters a un effet domino : 74 % d'entre eux déclarent que les recommandations de personnes qu'ils connaissent influencent fortement leurs décisions d'achat¹² et 50 % achètent un article qu'un·e ami·e ou un membre de leur famille a partagé ou recommandé.¹³
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