20 أبريل 2023
20 أبريل 2023

ما هي الحملة الإعلانية؟ وكيف تصنع حملة دعائية جيدة؟ (2023)

هل تتطلع إلى تنمية نشاطك التجاري إلا أنك تجد صعوبة ما في تحقيق ذلك فعليًا؟ أطمئن فأنت لست وحدك في هذا الأمر. (هل يساعدك ذلك؟) تتمثل إحدى أكبر التحديات التي تواجهها الشركات في إيجاد عملاء جدد وتوصيل رسالتهم للجمهور المناسب. وهنا يأتي دور الحملات الإعلانية.

نستكشف سويًا خلال سطور هذه المدونة كل ما تحتاج لمعرفته حول سبل إنشاء حملة إعلانية ناجحة، بدءًا من المقومات الأساسية ذات الصلة بماهية الحملة الإعلانية، مرورًا بمختلف أنواع الحملات الإعلانية وأفضل الممارسات المُتبعة في هذا الجانب، ووصولاً إلى إلقاء نظرة على أحد أفضل الحملات التي تم إنشاؤها على الإطلاق. وستُصبح بنهاية هذا المنشور مُلمًا بكافة سبل المعرفة والأدوات اللازمة لإنشاء حملة إعلانية مميزة تصل إلى جمهورك المستهدف وتتفاعل معه، ومن ثم تُحقق النتائج التي تسعى إلى بلوغها في نهاية المطاف.

العناصر المكونة للحملة الإعلانية على الإنترنت

ببساطة، تعتبر الحملة الإعلانية بمثابة سلسلة من الإعلانات المصممة خصيصًا للترويج لمنتج أو خدمة أو علامة تجارية ما. وقد تتخذ الحملات الإعلانية أشكالاً متنوعة، بدءًا من أنماط الإعلانات المطبوعة وإعلانات البث (إعلانات البرودكاست) وصولاً إلى الإعلانات عبر الإنترنت والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وسنركز في هذه المدونة بشكل خاص على الحملات الإعلانية على الإنترنت.

يكمن السر في إطلاق حملة إعلانية ناجحة في اختيار النوع المناسب من الإعلانات الذي يتماشى مع طبيعة نشاطك التجاري ونوعية جمهورك المستهدف. وتشمل بعض الأنواع الإعلانية الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • إعلانات العرض (الإعلانات الصورية): هي تلك النوعية من الإعلانات التي تشاهدها على مواقع الويب، وغالبًا ما يتم عرضها في شكل لافتات أو أشرطة جانبية. ويمكن استهداف إعلانات العرض بناءً على البيانات الديموغرافية أو الاهتمامات أو عوامل أخرى، وعادةً ما تتضمن نصوص وصور و/أو فيديو.

  • إعلانات البحث: تظهر هذه الإعلانات في الجزء العلوي أو السفلي من صفحات نتائج محرك البحث، وتستهدف المستخدمين الذين يبحثون عن كلمات أو عبارات رئيسية محددة، وغالبًا ما تكون قائمة على النصوص ذات الصلة بعبارات تحث المُستخدم على اتخاذ إجراء محدد بشأنها.

  • إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي: تظهر هذه النوعية من الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي مثل سناب شات، وتستهدف هذه الإعلانات بناءً على البيانات الديموغرافية أو الاهتمامات أو السلوكيات، ويمكن أن تتضمن نصوصًا وصورًا و/أو مقاطع فيديو.

  • إعلانات الفيديو: تظهر قبل أو أثناء أو بعد عرض محتوى الفيديو عبر الإنترنت، وتستهدف بناءً على البيانات الديموغرافية أو الاهتمامات. وتميل إعلانات الفيديو إلى أن تكون جذابة للغاية، وغالبًا ما توظفها العلامات التجارية في حملاتها الدعائية لتعزيز مستويات الوعي بها.

  • الإعلانات الأصلية: تم تصميم هذه النوعية من الإعلانات بشكل مخصص يتناسب مع المحتوى الخاص بالصفحة ويتطابق معه في وظيفته، سواء كان ذلك مقالاً أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن أن تكون الإعلانات الأصلية فعّالة للغاية بشكل أساسي لإنها أقل تداخلاً من أنواع الإعلانات الأخرى.

images of sneakers on phones

كيفية عمل المجموعات الإعلانية ضمن إطار الحملات الدعائية؟

تُعد المجموعات الإعلانية بمثابة أداة قوية لتنظيم حملتك الإعلانية وتحسينها. لا سيما في حال النظر إليها باعتبارها مجموعات أصغر من الإعلانات التي تستهدف جمهورًا أو هدفًا محددًا.

هذا، وتُمكّنك المجموعات الإعلانية من القدرة على إنشاء إصدارات متعددة من إعلانك لشرائح مختلفة من الجماهير، مما يساعدك بدوره في بلوغ أفضل النتائج المرجوة. على سبيل المثال، في حال ما كنت تدير حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك حينئذ إنشاء مجموعة إعلانية واحدة للمستخدمين الذين سبق لهم زيارة موقعك الإلكتروني ومجموعة إعلانية أخرى للمستخدمين الذين لم يسبق لهم التعرف على علامتك التجارية من قبل. ومن خلال استهداف كل مجموعة إعلانية لجمهور محدد، يمكنك بهذه الطريقة تخصيص رسالتك الإعلانية لتكون أكثر ملاءمة وفعالية.

كما تتيح لك المجموعات الإعلانية فرصة مواتية لاختبار أنماط إعلانية متنوعة لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء في هذا المجال من خلال استخدام اختبار التقسيم "أ/ب"؛ والذي هو عبارة عن تقنية إنشاء إصدارات متعددة من الإعلان ومن ثم عرضها على شرائح الجمهور المختلفة لمعرفة أيها يحقق أداء أفضل. وتساهم المجموعات الإعلانية في تسهيل عملية إعداد وإجراء اختبار "أ/ب" على نحو قد يساعدك في تحسين مستويات أداء حملتك الإعلانية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

نظرة على كل ما يتعلق باختبار التقسيم أ/ب

بالنظر إلى اختبار التقسيم "أ/ب"، فنجد بأنه عبارة عن أداة قوية تُمكّن الشركات من القدرة على تجربة إصدارات مختلفة من حملاتها الإعلانية عبر الإنترنت. حيث يعمل الاختبار عن طريق تقسيم الجمهور المستهدف إلى مجموعتين، ومن ثم يتم عرض نسخة واحدة من الإعلان لمجموعة ونسخة أخرى مختلفة للمجموعة الأخرى. ومن خلال تقييم الأداء في كل حالة من الحالات، يمكنك بسهولة تحديد إصدار الإعلان الأكثر فعّالية في تحقيق الإجراء المطلوب، مثل النقرات أو عمليات تحويل العملاء (الإحالات).

وبمجرد إنشاء إعلاناتك لهذه البيانات الأولية، يمكنك الانتقال إلى اختبار "أ/ب" التالي، ووضع الإعلان الأنسب (الذي وقع عليه الاختيار) من الجولة الأولى في مواجهة النسخة الجديدة. وبمرور الوقت، يؤدي هذا النهج حتمًا إلى تحسين مستويات أداء الإعلان ونتائجه، علمًا بأنه كلما زاد عدد اختبارات "أ/ب" التي تجريها، زادت فعالية حملتك.

هل أنت مهتم بإجراء اختبار "أ/ب" ضمن إطار حملتك الإعلانية القادمة؟ في حال ما كان الجواب بـ "نعم"، إذًا احرص على اتباع هذه الخطوات الخمس التالية لتحقيق المرجو، وهي:

  1. تحديد ما تريد اختباره: قد يكون هذا المقوم الذي ترغب في اختباره أي عنصر كان، بدءًا من عنوان إعلانك ووصولاً إلى الصورة أو العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء محدد. وبمجرد تحديد ما تريد اختباره، قم بإنشاء نسختين متطابقتين من إعلانك لا تختلفان سوى في العنصر الذي تختبره فقط.

  2. إعداد مجموعاتك الإعلانية: أنشئ مجموعتين إعلانيتين ضمن إطار حملتك الإعلانية الأكبر، واحدة لكل إصدار من إعلانك. وتأكد من استهداف كل مجموعة إعلانية لجمهور مختلف حتى تتمكن من مقارنة النتائج بدقة.

  3. إطلاق مجموعاتك الإعلانية: أطلق مجموعاتك الإعلانية بمجرد إنشائها في نفس الوقت واحرص على متابعة مستويات أدائها. تأكد من منح إعلاناتك وقتًا مناسبًا لإنشاء بيانات كافية (والمعروفة أيضًا باسم الأهمية الإحصائية أو الدلالة الإحصائية) قبيل الشروع في اتخاذ أي قرارات ذات صلة. ونوصي بما لا يقل عن 7 أيام، يليها 7 أيام أخرى في حال ما كان إعلانك يتطلب مزيدًا من الوقت لإنشاء كمية بيانات قابلة للتطبيق.

  4. تحليل النتائج: قارن مستويات أداء مجموعاتك الإعلانية بعد عرضها لفترة زمنية مواتية لمعرفة أي إصدار من إعلانك نجح في تحقيق أفضل أداء. وبمجرد تحديد الإصدار الأفضل الذي وقع عليه الاختيار، يمكنك استخدام هذا الإصدار من إعلانك في مسار حملتك للمضي قدمًا نحو الأمام. والأفضل من ذلك، إطلاق اختبار "أ/ب" آخر بين ذلك الإصدار الأفضل الذي وقع عليه الاختيار (الفائز) ونسخة إعلانية جديدة لتحديد أفضلية أحد الخياريْن على الآخر.

  5. تكرار العملية: يعتبر اختبار "أ/ب" عملية مستمرة طوال الوقت، ولذلك فإن أفضل خيار لك يكمن في مواصلة اختبار إعلاناتك وتحسينها بشكل دوري لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

العناصر الأساسية لإنشاء حملة إعلانية جيدة

سواء اخترت التوجه نحو مسار اختبار التقسيم "أ/ب" أو الالتزام بإعلان أو مجموعة إعلانية واحدة، فإن إنشاء حملة إعلانية جيدة عبر الإنترنت يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتنفيذًا بعناية بالغة. ونستعرض إليك فيما يلي بعض العناصر الرئيسية التي يجب مراعاتها، وتشمل:

  • تأكد من أن رسالتك واضحة وموجزة: يجب أن ينقل إعلانك رسالتك الإعلانية بطريقة سهلة الفهم بحيث ينتشر صداها بين أوساط جمهورك المستهدف قدر الإمكان.

  • استهدف جمهورك بعناية: تعرّف على نوعية الشريحة الجماهيرية التي تريد الوصول إليها وما هي طبيعة اهتماماتهم واحتياجاتهم، ومن ثم احرص على تصميم رسائل إعلانية مخصصة لهم. ويمكنك القيام بذلك باستخدام أدوات الاستهداف التي توفرها منصّة الإعلان ذات الصلة.

  • استخدم صور ورسومات وأنماط خط عالية الجودة وجذابة من الناحية البصرية بما يتماشى مع طبيعة علامتك التجارية: يعتبر تصميم الإعلانات اللافت للنظر أمرًا بالغ الأهمية لجذب الانتباه وإبراز العلامة التجارية بما يميزها عن غيرها من الجهات المنافسة، وذلك فضلاً عن المساهمة في تعزيز هوية علامتك التجارية.

  • اختيار القنوات الإعلانية المناسبة لحملتك الإعلانية: تعتبر القنوات المختلفة أكثر فعالية لمختلف الجماهير أو أنواع الإعلانات. على سبيل المثال، قد تكون وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية لاستهداف الشريحة الجماهيرية الأصغر سنًا من الجمهور (الشريحة الجماهيرية الأساسية بالنسبة لمنصّة سناب شات)، بينما قد تكون إعلانات البحث أكثر فاعلية لاستهداف المستخدمين الذين يسعون بنشاط للبحث عن منتجك أو خدمتك.

إنشاء حملة إعلانية فعّالة

قد يبدو من الوهلة الأولى أن عملية إنشاء حملة إعلانية أمرًا مرهقًا، ولكن ليس من الضروري أن يكون الأمر في حقيقته كذلك. ولذلك، نستعرض إليك فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لتنفيذ وإدارة إحدى الحملات الإعلانية الخاصة بك، وتشمل:

  1. تحديد أهدافك وجمهورك المستهدف: حدد نوعية الشريحة الجماهيرية التي تريد الوصول إليها من خلال حملتك وما تريد تحقيقه بنهاية المطاف. ولا شك أن ذلك سيساعدك في تحديد المنصّة المواتية وأختيار الرسائل الإعلانية المناسبة لطبيعة إعلاناتك.

  2. اختيار المنصّة المناسبة: ابحث عن منصات مختلفة تتوافق مع أهدافك وطبيعة جمهورك المستهدف وتكون قادرة على تقديم كافة سبل الدعم اللازمة لك خلال مسيرتك (ملحوظة: تُعد منصّة "سناب شات للأعمال" خيارًا رائعًا لبدء تجربتك الإعلانية).

  3. تطوير رسالتك الإعلانية: قم بإعداد رسائل واضحة وموجزة تركز بشكل مباشر على نقاط الضعف لدى جمهورك المستهدف أو رغباتهم.

  4. إنشاء مرئيات جذابة: يمكنك دمج العناصر المرئية عالية الجودة مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تتوافق مع علامتك التجارية ورسائلك الإعلانية. علمًا بأن الجودة العالية لا تعني بالضرورة إنتاجها على مستوى احترافي، حيث نجد بأن المحتوى الذي ينشئه المستخدم باستخدام الأجهزة المحمولة يميل إلى الأداء بشكل متساوٍ على الأقل طالما أن هذا المحتوى يبدو أصليًا وجذابًا بالنسبة للمشاهد.

  5. حدد نطاق ميزانيتك: يتعين تحديد مقدار المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على حملتك الإعلانية، على أن يتم وضع ميزانية مواتية بما يتماشى مع طبيعة أهدافك المرجو تحقيقها في نهاية الأمر.

  6. إطلاق إعلاناتك ومتابعتها: دشن حملتك الإعلانية واحرص على متابعة مستويات أدائها بشكل دوري. احرص على استخدام البيانات والرؤى التي توفرها منصّة الإعلانات لتعديل استراتيجيتك وتحسين مستوى إعلاناتك لتحقيق أفضل النتائج المرجوة.

وضع المعايير

تبرز واحدة من بين جميع الحملات الإعلانية بشكل خاص عبر مختلف الأجيال والتي كانت فعّالة بشكل لا يُصدّق إبان إطلاقها، ألا وهي حملة "شارك الكولا" أو "كوكاكولا أحلى مع..".

فقد أطلقت شركة "كوكاكولا" حملة إعلانية في عام 2011م في أستراليا ثم توسعت لاحقًا لتشمل بلدان أخرى حول العالم، وكانت الفكرة الكامنة وراء الحملة بسيطة للغاية إلا أنها رائعة ومميزة. حيث استبدلت "كوكاكولا" شعارها التقليدي الموسوم على زجاجاتها وعبواتها بالأسماء الأولى الشائعة للمستهلكين، مما شجع العملاء بدورهم على الإقبال على المشاركة ضمن حملة "شارك الكولا" من خلال شراء الزجاجة المزينة بأسمائهم. وقد لاقى هذا النهج المخصص انتشار كبير بين المستهلكين الذين أحبوا فكرة العثور على أسمائهم أو أسماء أشخاص يعرفونهم على زجاجة الكوكاكولا. فمن منا لم يحب فعل ذلك؟

ولا شك بأن الحملة حققت نجاحًا باهرًا على نحو منقطع النظير؛ فقد حققت أكثر من مليار مرة ظهور على وسائل التواصل الاجتماعي وزادت المبيعات بنسبة 2.5٪ في أستراليا وحدها. كما فازت الحملة بالعديد من الجوائز، ولا تزال الحملة تحظى بعبارات الترحيب والإشادة البالغة حتى يومنا هذا باعتبارها واحدة من أنجح الحملات التسويقية التي تم تدشينها على الإطلاق.

وإذا ما تسائلنا عن الأسباب الكامنة وراء النجاح المميز للحملة؟ سنجد بأنه من خلال استخدام "كوكاكولا" للأسماء الأولى الشائعة للمستهلكين على منتجاتها، تمكنت الشركة من خلق شعور بالتواصل والارتباط مع عملائها، والاستفادة من رغبة المستهلكين في التخصيص والتقارب للمشاركة الاجتماعية. كما استغلت الحملة وسائل التواصل الاجتماعي بصورة جيدة لتعظيم رسالتها على نحو واسع النطاق، وتشجيع المستهلكين على مشاركة صورهم مع زجاجات الكولا المخصصة لهم.

مغزى القصة: يمكن أن يكون لمفهوم الحملة الإعلانية البسيط والإبداعي، لا سيما إذا ما تم تنفيذه بشكل جيد، تأثير كبير على نجاح العلامة التجارية في التسويق والمبيعات.

سناب شات وحملاتك الإعلانية

هل تبحث عن منصّة مثالية لحملاتك الإعلانية؟ بفضل ما نتمتع به من جمهور متفاعل للغاية وأدوات سهلة الاستخدام وخيارات استهداف قوية، يمكن لـ "سناب شات للأعمال" مساعدتك في تحقيق النجاح المرجو. ونستعرض إليك فيما يلي سبل تحقيق ذلك، ولماذا ينبغي القيام بذلك:

  • تم تصميم أدوات الإعلانات في سناب شات لتكون سهلة الاستخدام ويمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الوصول إليها، مما يفتح المجال أمام القدرة على التواصل مع عملائك محليًا أو إقليميًا أو وطنيًا أو دوليًا، لا سيما إذا كان جمهورك المستهدف من الشريحة الجماهيرية الأصغر سنًا، والتي تضم غالبية مجتمع سناب شات من المستخدمين.

  • نقدم مجموعة متنوعة من الأشكال الإعلانية، بما في ذلك إعلانات الصورة الواحدة أو الفيديو وإعلانات التشكيلة وإعلانات القصة ويمكن تخصيصها بما يتماشى مع الاحتياجات الخاصة بعلامتك التجارية ورسائلك الإعلانية.

  • تمكنك منصّة إعلانات الخدمة الذاتية من سناب شات من القدرة على إنشاء وإطلاق حملاتك الإعلانية الخاصة دون الحاجة إلى فريق إعلاني مخصص.

  • توفر أدواتنا الإعلانية خيارات استهداف قوية للغاية لمساعدتك في الوصول إلى جمهورك المثالي بناءً على مجموعة من العوامل مثل تلك المتعلقة بالموقع الجغرافي والعمر والاهتمامات وغيرهما المزيد، حتى تتمكن من إنشاء حملات عالية الاستهداف تصل إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب.

هل أنت مستعد لإطلاق حملتك الإعلانية الأولى على سناب شات؟

‫سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.‬

انطلقوا