كيفية إنشاء إعلان على منصات التواصل الاجتماعي (2022)
تتيح لك منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك سناب شات، إنشاء طرق إضافية للتواصل مع عملائك. بدءًا من مشاركة منتجات وخدمات جديدة وصولاً إلى الإعلان عن مبيعات فورية والأحداث الموسمية، يُعتبر تفاعل العملاء الجدد والحاليين على منصات التواصل الاجتماعي طريقة مفيدة للترويج لنشاطك التجاري.
تستطيع بالتأكيد إنشاء حساب تجاري مجاني على العديد من منصات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك سناب شات)، ومع ذلك فقد تحتاج في وقت ما إلى إنشاء إعلانات مدفوعة لتحقيق استفادة كاملة من جمهور منصة التواصل الاجتماعي. لحسن حظك، أصبح الإعلان على منصات التواصل الاجتماعي، مثل سناب شات، أسهل من أي وقت مضى.
سنُقدم لك في منشور المدونة هذا دليلاً حول كيفية البدء بإطلاق إعلانات مدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي.
لتسهيل الأمور عليك، قسمنا هذا المنشور إلى أربعة أقسام:
عند تحديد مكان بدء إعلان مدفوع، من المهم البحث عن المنصات المختلفة التي تُعتبر قاعدة عملائك (أو العملاء المحتملين) نشطة عليها، وتحديد مكان الإعلان. توفر العديد من منصات إعلانات التواصل الإجتماعي وظائف متشابهة تتضمن أهداف الإعلانات وإنشاء الجمهور وما إلى ذلك.
كما توفر بعض منصات الإعلانات فرصة الوصول إلى نوع معين من الجمهور. على سبيل المثال، يستخدم 90% من جيل الشباب سناب شات. علاوة على هذا، غالبية مستخدمي سناب شات اليوميين ممن تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر، لا يستخدمون تويتر بشكل يومي، وتقريبًا نصف هؤلاء المستخدمين لايستخدمون تيك توك أيضًا.
يوفر سناب شات جميع أدوات الإعلان التي تحتاج إليها للوصول إلى الشباب الذين يستخدمونه، بما في ذلك:
أهداف الإعلانات عبر مسار الشراء، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من أشكال الإعلانات لكل هدف
رمز Snap Pixel، والذي سيساعدك على فهم النشاط على موقعك الإلكتروني وتحسين إعلاناتك من أجل إجراءات معينة مثل عمليات الشراء أو ملء نموذج العملاء المحتملين
إمكانية دمج كتالوج المنتجات من أجل عرض المنتجات في الإعلانات
أدوات لإنشاء أنواع مختلفة من الجماهير المُخصصة والمتشابهة، فضلًا عن أداة لإنشاء جماهير محفوظة يُمكن فيها تضمين أو استبعاد مجموعة متنوعة من شرائح الجمهور
تكامل تطبيقات الجوّال، وبذلك تستطيع زيادة عمليات التثبيت وكذلك زيادة النشاط داخل التطبيق
استراتيجيات عروض الأسعار المتقدمة (أو استخدام الاستراتيجيات الافتراضية)
تتضمن معظم منصات الإعلانات طرقًا متنوعة لإنشاء شرائح جمهور تستطيع استهدافها بإعلانات.
تحديد فئة عملائك النموذجيين العمرية وجنسهم ومواقعهم
تحديد اهتمامات عملائك
احرص على جمع أي قوائم عملاء لديك، وذلك لأن العديد من منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك سناب شات، تتيح لك تحميل تلك القوائم لإنشاء شرائح جمهور لإعلاناتك.
وإذا كان لديك موقع إالكتروني وتُخطط لتوجيه العملاء إليك، احرص على تثبيت رمز Pixel الخاص بالتواصل الاجتماعي ذي الصلة على موقعك. (تعرف على كيفية بدء استخدام رمز Snap Pixel اليوم.)
اطلع على أداة إنشاء الجمهور في المنصة التي اخترتها حتى تتعرف على ما إذا كان بإمكانك إنشاء أي شرائح جمهور مسبقًا، مما يعمل على تسريع عملية إنشاء الإعلان.
من المهم جدًا تحديد هدفك (أي ماتريد تحقيقه) في وقت مبكر، سواء كان ذلك الهدف هو تحقيق المزيد من عمليات الشراء أو زيادة الوعي بمنتجاتك وخدماتك أو أي شئ آخر. احرص على إنشاء محتوى إبداعي باستخدام نصوص وصور تعكس هذا الهدف.
تتبع في سناب شات، 5 قواعد ذهبية للتصميم، وهي:
اجعل الإعلانات قصيرة - اعرض رسالتك في أول 3 ثوانٍ. اجعل شعارك مرئيًا دائمًا.
صمم الإعلان كأنه من إنشاء المستخدم - صمم المحتوى الخاص على غرار المحتوى الذي يُنشئه المستخدم (UGC) عن طريق التصوير بهاتف والتحدث إلى الكاميرا مباشرة.
شجع على اتخاذ إجراء - شجع الأشخاص على اتخاذ إجراء، مثل السحب لأعلى أو طرح خيار للشراء باستخدام دعوة لاتخاذ إجراء مناسب.
ضع في اعتبارك الصوت - يتم تشغيل ثلثي Snaps أثناء تشغيل الصوت. استخدم الصوت لجذب الانتباه أو كدعوة لاتخاذ إجراء.
ركز على رسالة واحدة - قدم رسالة أساسية واضحة عن منتجك أو علامتك التجارية.
كما تنطبق العديد من هذه القواعد على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، ولكن قبل كل شئ: راجع المواصفات التي تشترطها منصة التواصل الاجتماعي التي تُعلن عليها. ربما تحتاج الصور ومقاطع الفيديو إلى نسبة عرض إلى ارتفاع معينة ذات دقة معينة، ويجب ألا يتجاوز النص عدد حروف معين، ويجب ألا يتجاوز حجم الملفات الحد الأقصى للحجم. لمعرفة مواصفات الإعلانات الخاصة بسناب شات، اطلع على مقالة مركز مساعدة الأنشطة التجارية.
عند تحديد المبلغ الذي تريد إنفاقه، ضع في اعتبارك أن معظم منصات الإعلانات تمنحك القدرة على تحديد كيفية إنفاق حسابك لميزانيتك. من خلال منّصة "إدارة الإعلانات" في سناب شات، تستطيع التحكم كليًا في كيفية إنفاق حسابك لميزانيتك، مما يجعلك قادرًا على تعيين حد الإنفاق طوال فترة الحملة وحد الإنفاق اليومي، بالإضافة إلى بدء الإعلانات وإيقافها في أي وقت.
ضع في اعتبارك أن معظم منصات الإعلانات، بما في ذلك سناب شات، تتضمن مرحلة تعلم (تطلق عليها سناب شات مرحلة استكشاف) ويتم خلالها استخدام التعلم الآلي لتحديد مَن في جمهورك أكثر تقبلًا لإعلانك، وبالتالي يستطيع نظام عرض الإعلانات عرضه لمزيد من الأشخاص المماثلين. في نهاية المطاف، سيؤثر الوقت المستغرق لإنهاء مرحلة التعلم على نجاح إعلانك وعلى كيفية إنفاق ميزانيتك، وبالتالي تأكد من تحديد الميزانية والجدول الزمني الذي يتضمن بعض الوقت لمرحلة التعلم هذه. على سبيل المثال، توصي سناب شات بألا تقل الميزانية عن 30 دولارًا في اليوم لمدة 15 يومًا على الأقل لإكمال مرحلة الاستكشاف وتحقيق أفضل النتائج.
تستطيع قياس النجاح من خلال عدة طرق بمجرد وجود حملة إعلانية نشطة. يجب إجراء مراجعة دقيقة للمقاييس العامة مثل مرات الظهور والنقرات (تسمى سناب شات عدد مرات السحب لأعلى) في إعلاناتك حتى تحصل على فكرة عامة عن أدائها.
علاوة على هذا، ضع في اعتبارك الآتي:
يستطيع رمز Pixel للموقع الإلكتروني مساعدتك في ربط نشاط الموقع بالمبيعات أو النتائج الأخرى، وبذلك تستطيع معرفة مدى فاعلية إعلان المبيعات عبر الإنترنت.
عند محاولة زيادة الوعي، ستحتاج إلى التركيز على عرض إعلانك أمام أكبر عدد من الأشخاص، بدلًا من التركيز على شئ مُحدد مثل المبيعات.
توفر لك العديد من منصات الإعلانات، بما في ذلك سناب شات، إمكانية إعداد اختبارات A/B التي تُعلمك بتصميم الإعلان الذي يحقق أداءً أفضل مع جمهورك، أو الجمهور الأكثر تقبلًا لإعلانك. ضع في اعتبارك أن خيارات اختبار A/B عادةً ما يتم إعدادها في بداية إنشاء الإعلان، ولذلك ستحتاج إلى تجهيز خيارات مسبقًا.
توجد عادة في معظم منصات الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ثلاثة مستويات لإنشاء الإعلانات، وستحتاج إلى إكمالها حتى تكون مستعدًا للنشر. هذه المستويات هي: الحملة والمجموعة الإعلانية ومستويات الإعلان.
مستوى الحملة هو المكان الذي ستحدد فيه هدفك.
مستوى المجموعة الإعلانية هو المكان الذي ستُحدد فيه ميزانيتك وجمهورك.
مستوى الإعلان هو المكان الذي ستُعد فيه تصميم إعلانك.
في حالة استخدام سناب شات، نوصي باستخدام وضع الإنشاء المتقدم حيث يوفر أكبر مجموعة من الخيارات.
إذا احتجت إلى مساعدة في تحديد الهدف الأكثر صلة بشركتك، تُوفر سناب شات دليلًا لمساعدتك في اختيار الهدف المناسب.
أثناء اختيار هدفك، احرص أيضًا على تسمية حملتك الإعلانية باسم مميز، حتى تستطيع إيجادها بسهولة عند مراجعة نتائجك لاحقًا.
في هذه المرحلة من الإعداد، ستُجهز عادة اختبار A/B الخاص بك.
تتيح لك العديد من المنصات، بما في ذلك سناب شات، تعيين حدود الإنفاق طوال فترة الحملة وبشكل يومي، وبذلك تتحكم في ميزانية إعلانك كليًا. تختلف الميزانيات الموصى بها باختلاف منصات التواصل الاجتماعي، إلا أنه لتحقيق أفضل نتائج على سناب شات، نوصي بتحديد 30 دولارًا على الأقل يوميًا لمدة 15 يومًا كحد أدنى.
تتيح لك معظم المنصات، بما في ذلك سناب شات، تحديد الفئة العمرية والجنس والموقع والاهتمامات ضمن اختيارات الاستهداف. تستطيع في هذه المرحلة عادة اختيار شريحة جمهور واحدة أو أكثر من الشرائح التي أنشأتها بالفعل.
عند استخدام سناب شات، تستطيع إدراج شرائح الجمهور واستبعادها في هذه المرحلة. على سبيل المثال، عند محاولة إيجاد عملاء جدد، ستحتاج إلى استبعاد شريحة جمهور تتألف من أشخاص أجروا بالفعل عمليات شراء من نشاطك التجاري.
أخيرًا، توفر معظم منصات إعلانات التواصل الاجتماعي خيار تخصيص استراتيجية عروض الأسعار أو تركها على الإعداد الافتراضي. نوصي بعدم إلغاء تحديد الإعداد الافتراضي، إلا إذا أردت إعداد استراتيجيات عروض الأسعار متقدمة يدويًا كما يوفر سناب شات خيار عرض الأسعار القائم على الهدف، والذي يختلف حسب الهدف. (تستطيع معرفة المزيد عن عرض الأسعار القائم على الهدف هنا.)
ستُحدد في هذا المستوى تصميمك النهائي:
اختر شكل الإعلان، والذي يختلف باختلاف المنصة. في خال استخدام سناب شات فحسب، نوصي بصورة واحدة أو مقطع فيديو واحد.
اكتب عنوانًا وأي نص آخر، مثل اسم العلامة التجارية.
حدد الفيديو أو صورة الإعلان. (تختلف نسب العرض إلى الارتفاع الخاصة من منصة إلى أخرى. توجد الإرشادات الخاصة بمنصة سناب شات في مركز مساعدة الأنشطة التجارية.)
اختر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA)، مثل تسوق الآن أو اطلب الآن أو اشترك.
ستوجد على الأرجح عملية مراجعة قد تستغرق حتى 24 ساعة قبل عرض إعلانك على منصة التواصل الاجتاعي التي تختارها. بمجرد عرض إعلانك، من المهم التأكد من تجميع رمز Pixel (في حال تثبيته مسبقًا) للبيانات بشكل مناسب.
تتضمن معظم منصات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك سناب شات، لوحات معلومات تستطيع من خلالها الاطلاع على أداء حملتك الإعلانية. توجد في سناب شات لوحة معلومات لإدارة الإعلانات في منصّة "إدارة الإعلانات" بسناب شات، وتستطيع من خلالها الاطلاع على النتائج الأساسية لإعلانك، بالإضافة إلى التعمق أكثر في مقاييس أكثر تحديدًا. تستطيع معرفة المزيد عن إدارة الحملات من خلال منصّة "إدارة الإعلانات" في سناب شات من هنا.
بمجرد إكمال حملتك الإعلانية، استغرق بعض الوقت لمعرفة المناسب وغير المناسب. لإنشاء إعلانات ناجحة فعلًا على منصات التواصل الاجتماعي، من المهم جدًا التجربة والتعلم وأن تتعلم نفسك من الحملات السابقة عند إنشاء حملتك التالية. سيساعدك هذا على إحداث زخم لجهودك الإعلانية، أيًا كان المكان الذي ستقرر إطلاق إعلاناتك فيه بعد ذلك.
ستجد عملية إنشاء الإعلانات التي شرحناها أعلاه عند استخدام ميزة وضع الإنشاء المتقدم في منصة "إدارة الإعلانات" في سناب شات. إذا أردت معرفة المزيد عن إعلانات سناب شات، ألق نظرة على صفحة البدء.
إعلان سعيد!
سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.