إنشاء ملف تعريفي عام
من خلال الملفات التعريفية العامة، تستطيع الأنشطة التجارية إنشاء وجود دائم على سناب شات، بحيث يُمكن اكتشافكم وزيادة قاعدة المشتركين وجذب عملاء جدد وبيع المنتجات.
في حال اتباع الخطوات الأولية لإنشاء حساب سناب شات وحساب تجاري، يتم إعداد ملفكم التعريفي العام خلال هذه العملية.
ومع ذلك، في حال عدم إعداد ملفكم التعريفي العام حتى الآن، يُمكنكم القيام بذلك في منصّة "إدارة الإعلانات" مباشرة باتباع الخطوات التالية.
تتضمن المعلومات اللازمة عند إنشاء ملفكم التعريفي العام ما يلي:
اسم العرض العام
سيرة ذاتية قصيرة
فئة النشاط التجاري (تظهر في قائمة منسدلة)
الدولة
البريد الإلكتروني للتواصل (اختياري)
الموقع الإلكتروني

ملاحظة: لا يحتاج المحتوى الموجود في ملفكم التعريفي العام إلى تحديث بشكل منتظم، ولكن من المهم إنشاء ملف تعريفي عام لأن إعلاناتكم ستستخدم صورة/شعار الملف التعريفي للعلامة التجارية في إعلاناتكم المدفوعة. إذا أردتم معرفة المزيد عن كيفية ظهور الملف التعريفي العام وكيفية نشر المحتوى، يُمكنكم زيارة هذا الرابط.
إنشاء ملف تعريفي عام

سجّلوا الدخول إلى منصّة "إدارة الإعلانات". انتقلوا إلى الملفات التعريفية العامة ضمن القائمة المنسدلة أعلى جهة اليمين.

انقروا فوق إنشاء ملف تعريفي ضمن صفحة مدير الملف التعريفي.
ملاحظة: لا يمكن إنشاء سوى ملف تعريفي عام واحد لكل بريد إلكتروني واسم مستخدم. ستحتاجون إلى إنشاء حساب سناب شات آخر لكل ملف تعريفي عام آخر تودون إدارته. فكروا في الملف التعريفي العام على أنه شخص أو علامة تجارية مميزة.

حددوا إنشاء حساب سناب شات.
أدخلوا اسم نشاطكم التجاري واسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. انقروا فوق التسجيل كمستخدم جديد وقبول.
ملاحظة: لا تقلقوا إذا تعذر العثور على اسم مستخدم تريدونه أو يُعجبكم حاليًا، يُمكنكم تعديله لاحقًا.
اختياري: بمجرد إنشاء حسابكم، يُمكنكم إضافة صورة للملف التعريفي العام. عند الانتهاء، انقروا فوق إنشاء ملف تعريفي عام.
الأسئلة الشائعة
هل تُعد أسماء المستخدمين مهمة في الملفات التعريفية العامة؟
لا. أهم شيء هو التأكد من إعداد اسم العرض العام بشكل صحيح. لمشاهدة اسم العرض العام أو تعديله، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
على أجهزة الكمبيوتر:
انتقلوا إلى صفحة الملف التعريفي العام.
انقروا فوق تعديل الملف التعريفي.
ستتمكنون من مشاهدة اسم العرض وتعديله عند الحاجة. لا تنسوا النقر فوق تحديث الملف التعريفي في حال إجراء أي تغييرات.
على الجوال:
المسوا ⚙️ في ملفي التعريفي لفتح الإعدادات.
المسوا الاسم ضمن قسم "حسابي".
أدخلوا اسم العرض والمسوا حفظ.
مَن ينبغي أن يمتلك الملف التعريفي العام؟
نوصي العلامات التجارية بشدة بإعداد ملفها التعريفي العام ضمن المؤسسة التجارية التي تمتلكها، ومنح أدوار وأذونات الوكالة لإدارته. يُمكنكم مشاركة ملفكم التعريفي العام مع الآخرين باتباع هذه الخطوات.
لدي ملف تعريفي عام على مدير الأعمال "أ". كيف يُمكنني ربطه بحساب إضافي؟
يمكن استخدام الملفات التعريفية العامة في حسابات مختلفة متعددة عن طريق إدارة أدوار الأعضاء داخل منصّة "إدارة الإعلانات". يُمكن اتباع هذه الخطوات للقيام بذلك.
كيف يُمكنني إزالة ملفي التعريفي العام من حساب تجاري موجود؟
يُمكنكم إزالة الوصول إلى ملفكم التعريفي العام عن طريق إدارة أدوار الأعضاء. يُمكن اتباع الخطوات التالية للقيام بذلك.
ما الفرق بين اسم المستخدم الخاص بي وملفي التعريفي العام؟
اسم المستخدم هو المعرّف الفريد على سناب شات، ويُستخدم لتسجيل الدخول وإضافة أصدقاء.
أما الملف التعريفي العام فهو يعرض محتواكم العام ويكون مرئيًا أمام مستخدمي سناب شات، ما يسمح للمستخدمين بالاشتراك ومشاهدة قصصكم وأبرز الأحداث وغير ذلك الكثير.
كيف يُمكنني مشاركة ملفي التعريفي العام مع حساب تجاري خارجي؟
لمشاركة ملفكم التعريفي العام مع حساب تجاري خارجي، يُمكن اتباع الخطوات التالية:
احصلوا على معرّف المؤسسة الخاص بالوكالة/النشاط التجاري الآخر الذي تودون مشاركة ملفكم التعريفي العام معه.
في "منصّة "إدارة الإعلانات"، انتقلوا إلى لوحة معلومات النشاط التجاري ضمن القائمة المنسدلة أعلى جهة اليسار.
انقروا فوق مشاركة داخل اللوحة اليسرى، ثم انقروا فوق بدء المشاركة.
حددوا الملف التعريفي ضمن نوع الأصول، ثم حددوا الملف التعريفي الذي تودون مشاركته.
أدخلوا معرّف المؤسسة وانقروا فوق مشاركة.
تم الانتهاء! ستتلقى المؤسسة التي تودون المُشاركة معها تأكيداً بالدعوة.
مستعدون للخطوة التالية؟
هل تحتاجون إلى دعم؟