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Business
17 janvier 2023
17 janvier 2023

Comment créer une publicité sur les réseaux sociaux (2022)

Les plateformes de réseaux sociaux, dont Snapchat, vous permettent de créer d'autres moyens de communication avec vos clients. Qu'il s'agisse de partager de nouveaux produits et services ou de faire la publicité de ventes flash et d'évènements saisonniers, communiquer avec des clients nouveaux et existants sur les plateformes de réseaux sociaux peut être une bonne façon de promouvoir votre entreprise.
Bien que vous puissiez créer un compte business gratuit sur de nombreuses plateformes de réseaux sociaux (dont Snapchat), pour profiter au maximum de l'audience d'une plateforme de réseaux sociaux, vous devrez envisager de créer des publicités payantes à un moment ou un autre. Heureusement, faire de la publicité sur les plateformes de réseaux sociaux comme Snapchat n'a jamais été aussi facile.
Dans cet article de blog, nous vous guiderons tout au long du processus pour démarrer sur les chapeaux de roue avec de la publicité payante sur les réseaux sociaux. Nous avons divisé cet article en quatre sections pour vous faciliter les choses :
Faites d'abord le travail préliminaire
Décidez où faire de la publicité
Lorsque vous choisissez où commencer à faire de la publicité payante, il est important de rechercher les différentes plateformes sur lesquelles votre clientèle (ou vos clients potentiels) est la plus active et de décider où faire de la publicité. Beaucoup de plateformes publicitaires sur les réseaux sociaux offrent des fonctionnalités similaires avec des objectifs publicitaires, une création d'audience et ainsi de suite.
Certaines plateformes publicitaires offrent également la possibilité de communiquer avec une audience spécifique. Par exemple, 9 jeunes sur 10 sont sur Snapchat. De plus, une majorité de Snapchatters quotidiens de 16 ans et plus n'utilisent pas Twitter tous les jours et près de la moitié d'entre eux n'utilisent pas TikTok.
Snapchat a tous les outils publicitaires dont vous avez besoin pour communiquer avec les jeunes qui l'utilisent, y compris :
  • Des objectifs publicitaires tout au long du tunnel et différents types de formats publicitaires pour chacun d'entre eux.
  • Le Snap Pixel, qui vous aidera à comprendre l'activité sur votre site et à optimiser vos publicités pour des actions spécifiques comme les achats ou le remplissage d'un formulaire de prospect.
  • L'intégration d'un catalogue de produits qui met en avant les produits dans les publicités.
  • L'intégration d'une application mobile pour générer des installations et des activités dans votre application.
  • Des stratégies d'enchères avancées (ou utilisez les paramètres par défaut).
Choisissez vos cibles avec vos publicités sur les réseaux sociaux
La plupart des plateformes publicitaires ont une multitude de moyens pour créer des audiences que vous pouvez cibler avec vos publicités.
  • Sélectionnez la tranche d'âge, le genre et l'emplacement de vos clients types.
  • Définissez les centres d'intérêt de vos clients.
  • Rassemblez toutes vos listes de clients, puisque de nombreuses plateformes de réseaux sociaux, dont Snapchat, vous permettent de les télécharger pour créer des audiences pour vos publicités.
  • Si vous avez un site web et que vous prévoyez d'y rediriger des clients, installez le pixel du reseau social en question sur votre site. (Découvrez comment débuter avec le Snap Pixel dès aujourd'hui.)
  • Consultez l'outil de création d'audience pour la plateforme que vous avez choisie pour voir si vous pouvez créer des audiences au préalable, ce qui accélérera le processus de création de votre publicité.
Choisissez le contenu créatif (du texte et des images ou des vidéos) que vous souhaitez utiliser dans vos publicités sur les réseaux sociaux
Il est essentiel d'identifier votre objectif dès le départ (c'est-à-dire ce que vous voulez accomplir), qu'il s'agisse d'augmenter les achats, de faire connaître vos produits et services, ou autre chose. Développez un contenu créatif avec du texte et des images axés sur cet objectif.
Chez Snapchat, nos 5 règles d'or de la création sont les suivantes :
  1. Faites court : Transmettez votre message dans les 3 premières secondes. Faites en sorte que votre logo soit toujours visible.
  2. Inspirez-vous du contenu des Snapchatters : Filmez avec un smartphone et parlez directement à la caméra pour plus d'authentcité.
  3. Encouragez le passage à l'action : Invitez les Snapchatters à swiper sur vos créations ou à cliquer sur votre bouton « acheter ».
  4. Tenez compte de l'audio : Deux Snaps sur trois sont visionnés avec le son. N'oubliez pas cet atout.
  5. Concentrez-vous sur un message : Ayez un message précis sur la bannière de votre produit ou votre marque.
La plupart de ces règles s'appliquent également à d'autres plateformes de réseaux sociaux, mais avant tout : faites attention aux exigences de la plateforme de réseau social sur laquelle vous faites de la publicité. Les images et les vidéos doivent avoir certaines proportions et une résolution spécifique, le texte ne doit pas dépasser un certain nombre de caractères et les fichiers que vous téléchargez ne doivent pas dépasser une taille maximale. Pour connaître les exigences relatives aux publicités sur Snapchat, consultez l'article de notre centre d'aide pour les entreprises.
Décidez de la somme que vous voulez dépenser et pour quelle durée
Lorsque vous décidez du montant que vous voulez dépenser, n'oubliez pas que la plupart des plateformes publicitaires vous permettent de contrôler la façon dont votre compte dépense votre budget. Avec Ads Manager de Snapchat, vous avez un contrôle total sur la façon dont votre compte dépense votre budget, ce qui vous permet de fixer une limite de dépenses quotidienne et totale, ainsi que de commencer et d'arrêter la diffusion de vos publicités à tout moment.
N'oubliez pas que la plupart des plateformes publicitaires, y compris Snapchat, ont une phase d'apprentissage (que Snapchat appelle une phase d'exploration) au cours de laquelle l'apprentissage automatique est utilisé pour déterminer qui, dans votre audience, est plus réceptif à votre publicité, afin que le système de diffusion de la publicité puisse la montrer à davantage de personnes comme elles. Le temps nécessaire pour la phase d'apprentissage affectera le succès de votre publicité ainsi que le montant dépensé, alors assurez-vous d'établir un budget et un planning qui prévoit un certain délai pour cette phase d'apprentissage. Snapchat, par exemple, recommande de dépenser au moins 30 € par jour pendant un minimum de 15 jours pour achever notre phase d'exploration et obtenir les meilleurs résultats possibles.
Décidez de la mesure du succès
Le succès peut être mesuré de diverses façons une fois que vous avez une campagne de publicité active. D'une façon générale, vous devriez examiner les mesures générales comme les impressions et les clics (appelés swipe ups sur Snapchat) pour vos publicités pour savoir si elles fonctionnent.
De plus, considérez les éléments suivants :
  • Un pixel de site web peut vous aider à corréler l'activité du site avec les ventes ou d'autres résultats, pour vous permettre de voir si votre publicité de vente en ligne fonctionne.
  • Si votre objectif est d'avoir plus de notoriété, vous devriez vous concentrer sur la diffusion de votre publicité auprès d'un maximum de personnes au lieu des ventes.
  • De nombreuses plateformes publicitaires, dont Snapchat, vous permettent de mettre en place des A/B tests qui peuvent vous indiquer quelle création publicitaire est la plus efficace auprès de votre public, ou quel public est le plus réceptif à votre publicité. N'oubliez pas que les A/B tests sont généralement implémentés au début de la création de la publicité et vous devrez donc les préparer à l'avance.
Créez votre publicité
Prêt(e) à créer une publicité ?
Comme c'est le cas avec la plupart des plateformes publicitaires sur les réseaux sociaux, la création d'une publicité comporte trois niveaux que vous devez compléter avant d'appuyer sur le bouton « publier ». Il s'agit des niveaux suivants : la campagne, l'ensemble de publicités et la publicité.
  • Le niveau de la campagne est l'endroit où vous définissez votre objectif.
  • C'est au niveau de l'ensemble de publicités que vous allez sélectionner votre budget et votre audience.
  • Le niveau de la publicité est celui où vous créez la vôtre.
Si vous utilisez Snapchat, nous vous recommandons d'utiliser la création avancée, car elle vous offre le plus d'options.
Au niveau de la campagne, choisissez un objectif qui s'harmonise avec votre objectif
  • Au cas où vous avez besoin d'aide pour décider de l'objectif qui est le plus pertinent pour votre entreprise, Snapchat dispose d'un guide pour vous aider à choisir le meilleur pour vous.
  • Lors du choix de votre objectif, donnez également à votre campagne publicitaire un nom distinctif pour pouvoir facilement la retrouver lorsque vous examinerez vos résultats plus tard.
  • Cette étape de la configuration est celle où vous implémentez généralement votre A/B test.
Au niveau de l'ensemble de publicités, définissez le budget et la durée et sélectionnez une audience
De nombreuses plateformes, dont Snapchat, vous permettent de fixer une limite de dépenses quotidienne et totale, ce qui vous donne un contrôle total sur votre budget publicitaire. Bien que les budgets recommandés varient selon les plateformes de réseaux sociaux, nous recommandons un minimum de 30 € par jour pendant au moins 15 jours pour obtenir de meilleurs résultats sur Snapchat.
La plupart des plateformes, dont Snapchat, vous permettent de sélectionner la tranche d'âge, le genre, l'emplacement et les centres d'intérêt lors du ciblage. À ce stade, vous pouvez généralement choisir une ou plusieurs des audiences que vous avez déjà créées.
Avec Snapchat, vous pouvez inclure et exclure les audiences à ce stade. Par exemple, si vous essayez de trouver de nouveaux clients, vous pouvez exclure une audience qui se compose de personnes qui ont déjà effectué des achats dans votre entreprise.
Enfin, la plupart des plateformes de publicité sur les réseaux sociaux vous offrent la possibilité de personnaliser votre stratégie d'enchères ou d'utiliser celle par défaut. Nous vous recommandons de conserver le paramètre par défaut, à moins que vous vous sentiez capable de configurer manuellement des stratégies d'enchères avancées. Snapchat offre également le choix d'une stratégie d'enchères basée sur un objectif qui varie selon l'objectif. (Pour en savoir plus sur la stratégie d'enchères basée sur un objectif, cliquez ici.)
Au niveau de la publicité, créez la vôtre
Ce niveau est celui où vous apporterez les dernières touches à votre création finale :
  • Choisissez un format publicitaire qui peut varier selon la plateforme. Si vous venez juste de commencer sur Snapchat, nous vous recommandons une publicité Single Image ou Vidéo.
  • Saisissez un titre et tout autre texte, comme un nom de marque.
  • Sélectionnez votre image ou votre vidéo publicitaire. (Leurs proportions spécifiques varient d'une plateforme à l'autre. Vous pouvez trouver des conseils spécifiques à Snapchat dans notre centre d'aide pour les entreprises.)
  • Choisissez votre appel à l'action comme Achetez maintenant, Commandez maintenant, ou Inscrivez-vous.
Lancez et suivez votre publicité
Cliquez sur le bouton final pour lancer votre publicité
Il y aura probablement un processus de révision qui pourra prendre 24 heures avant que votre publicité ne soit en direct sur la plateforme de réseaux sociaux de votre choix. Une fois votre publicité diffusée, il est important de vous assurer que votre pixel (si vous l'avez installé précédemment) collecte bien les données.
Utilisez votre tableau de bord pour visualiser la progression de votre publicité
La plupart des plateformes de réseaux sociaux, dont Snapchat, disposent de tableaux de bord où vous pouvez visualiser les performances de votre campagne publicitaire. Sur Snapchat, il existe un tableau de bord pour gérer les publicités situé dans Ads Manager, qui vous permet de découvrir les résultats principaux de votre publicité, ainsi que d'approfondir des mesures plus spécifiques. Vous pouvez en savoir plus sur la gestion des campagnes dans Ads Manager de Snapchat ici.
Lorsque la diffusion de votre publicité se termine, examinez vos résultats
Une fois votre campagne publicitaire terminée, prenez le temps de voir ce qui a fonctionné ou pas. Pour créer des publicités vraiment réussies sur les plateformes de réseaux sociaux, il est crucial d'effectuer des tests et d'apprendre pour tirer les leçons des campagnes précédentes lorsque vous créez votre prochaine campagne. Cela vous aidera à créer une dynamique pour vos efforts publicitaires, peu importe où vous décidez de les diffuser ultérieurement.
Commencer à faire de la publicité sur Snapchat
Le processus de création de publicités que nous avons décrit ci-dessus est ce que vous verrez lorsque vous utilisez notre fonctionnalité de création avancée dans Ads Manager de Snapchat. Si vous souhaitez en savoir plus sur les publicités sur Snapchat, consultez notre page Commencer.
Bonne publicité !

Snapchat peut contribuer à la croissance de votre entreprise.