15 أغسطس 2023

الاستفادة من القوة الشرائية للجيل زد

على الصعيد العالمي، يمتلك الجيل زد قوة شرائية تزيد عن 450 مليار دولار أمريكي - بمتوسط قدره 8,894 دولار أمريكي لكل مستهلك. فكر في ذلك لمدة دقيقة.

انتهيت؟ هيا الآن نلقي نظرة على كيف يستطيع نشاطك التجاري الاستفادة من هذه الفرصة من خلال فهم هوية الجيل زد والتعرف على عادات الإنفاق لديهم وتسخير قوتهم الشرائية من خلال إعلانات سناب شات.

مَن هو الجيل زد؟

يتألف الجيل زد من مواليد منتصف تسعينيات القرن العشرين وأوائل الفترة من 2010 إلى 2019، وهو يُشكل جزءًا مهمًا من سكان العالم. وبفضل خصائصه الفريدة وتأثيره المتزايد، أصبح الجيل زد قوة لا يستهان بها في السوق الاستهلاكية.

وُلد الجيل زد وترعرع بشكل كامل خلال العصر الرقمي. فقد نشأوا في عالم التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الفوري، مما شكل نظرتهم للعالم وأذواقهم وتفضيلاتهم وسلوكياتهم الاستهلاكية على نحو فريد. ومقارنة بالأجيال الأخرى، يتمتعون أيضًا بأكبر قدر من الخبرة في استخدام أدوات التسوق عبر الأجهزة المحمولة.¹

ونتيجة لذلك، اشتهر هذا الجيل ببراعته التقنية وروح الريادة ورغبته القوية في الأصالة والتخصيص. يتمتع الجيل زد بتنوع كبير ووعي ثقافي ووعي اجتماعي، ويميل إلى تقييم التجارب بحسب الممتلكات المادية وإلى إعطاء الأولوية لعمليات الشراء من الأنشطة التجارية التي تتوافق مع قيمه.

ببساطة، لكي تستطيع الأنشطة التجارية إشراك المستهلكين من الجيل زد بفعالية، تحتاج إلى فهم الطريقة التي يعملون بها ومن ثم تكييف استراتيجياتها التسويقية وفقًا لذلك. يلجأ الجيل زد إلى سناب شات أكثر من أي تطبيق آخر لمعرفة ملاحظات الأصدقاء المقربين بشأن قرارات الشراء. إذا أردت الوصول إلى الجيل زد، فيجب أن تكون مستعدًا لمقابلة هؤلاء المستخدمين داخل منطقتهم الرقمية وبيئتهم الخاصة.

حقيقة مرحة: يزداد التسوق الافتراضي بصحبة الأصدقاء، وخاصة لدى الجيل زد. ففي دراسة حديثة، أشار 22% من إجمالي المتسوقين إلى أنهم مهتمون حاليًا بالتسوق الافتراضي بصحبة الأصدقاء، بينما أعرب الجيل زد عن اهتمامهم بنسبة 28%. وخلال السنوات الخمس المقبلة، من المتوقع زيادة التسوق داخل متجر افتراضي بنسبة 229%، في حين يتوقع زيادة التسوق الافتراضي بصحبة الأصدقاء بنسبة 141%.²

القوة الشرائية للجيل زد

بحلول نهاية العام، من المُقدر أن يُشكل الجيل زد 40% من المستهلكين العالميين.³ هل تتذكر الـ 450 مليار دولار أمريكي التي تحدثنا عنها سابقًا؟ باعتبار الجيل زذ يُشكل سوقًا استهلاكيًا هائلًا (عدديًا واقتصاديًا)، فإن قوته الشرائية تمنح الشركات فرصة هائلة ومربحة، بنفس القدر، للاستفادة على مستوى الصناعات المختلفة. تكمن بعض أسرار ذلك في:

على غرار أسلافهم من جيل الألفية، من المتوقع أن تصل القوة الشرائية للجيل زد إلى تريليونات الدولارات سنويًا في غضون بضع سنوات - وبحلول عام 2025، سيشكلون حوالي 27% من القوى العاملة.⁴
ومن المثير للاهتمام أن تأثير الجيل زد لا يقتصر على عمليات الشراء الخاصة به، حيث تؤثر عقليتهم أيضًا تأثيرًا كبيرًا على قرارات الشراء التي يتخذها آباؤهم وأقرانهم بشكل لم يسبق له مثيل.
نظرًا لبراعتهم الرقمية وقدرتهم على التنقل عبر المنصات الإلكترونية، يُعتبر عالم المنتجات والخدمات بأكمله غرفة صغيرة بالنسبة لهم. فهم يعرفون كيفية التنقل عبر الإنترنت ويعرفون كيفية العثور على ما يبحثون عنه.
ومع تزايد استقلالهم المالي واستعدادهم للإنفاق على المنتجات والتجارب التي يجدونها ذات قيمة، تكمن الاستراتيجية الرابحة في تبنيهم وبذل كل ما في وسعهك لبدء علاقات ذكية مع الجيل زد والحفاظ على تلك العلاقات.

حقيقة مرحة: شهد الإنفاق لدى أصغر مجموعة من البالغين الأمريكيين ارتفاعًا ملحوظًا بسبب حادثين يحدثان مرة واحدة في كل جيل على مدار العام الماضي: التضخم المرتفع على مدار عقود وضيق سوق العمل مما أدى إلى تسريع النمو القوي للأجور، وخاصة في مستويات بداية العمل. كما ساعد ذلك على زيادة المدخرات الناجمة عن الخمول القسري في ذروة الوباء.⁵

ما تكلفة الوصول إلى الجيل زد على سناب شات؟

تعرّف على تسعير الإعلان ‫إنشاء إعلان

Person playing a mobile video game on their cell phone.

استراتيجيات الاستفادة من القوة الشرائية للجيل زد

يمنحك سناب شات وضعًا فريدًا للاستفادة من القدرة الشرائية للجيل زد، وذلك من خلال تعزيز اختيارك من الأهداف الإعلانية عن طريق دعم يتمثل في الاعتبارات والقرارات الاستراتيجية الذكية. ألق نظرة على هذه النهج الموصى بها والتي تستطيع التأثير بمفردها أو مجتمعة تأثيرًا كبيرًا على تحقيق أهداف نشاطك التجاري:

فهم تجربة مستخدم سناب شات

تشتهر سناب شات باختفاء المحتوى وفلاتر الواقع المُعزّز والقصص قصيرة العمر، وقد صُممت بهدف تعزيز ودعم الأصالة والتحديثات في الوقت الحقيقي والاتصالات الشخصية.

عند قضاء بعض الوقت للعمل داخل سناب شات كعضو وليس كمُعلن، ستكتشف أنك تستطيع تكوين فكرة أفضل بكثير عن كيفية إنشاء محتوى يتوافق مع خصائص الجيل زد ووظائف المنصّة. والنتيجة: يستطيع نشاطك التجاري جذب انتباه الجيل زد وتكوين اتصالات مفيدة مع العملاء الحاليين والجدد.

تبني الإبداع والأصالة

يُقدّر الجيل زد الأصالة والتجارب الحقيقية، ولذلك ركز على إنشاء محتوى إبداعي يجذب الانتباه ويتلاءم مع هذا الجيل على وجه التحديد. الأصالة أمر أساسي - تجنب الإعلانات المُعدلة بصورة مفرطة. وبدلاً من ذلك، تستطيع الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) وتعاون المؤثرين ومشاهد من خلف الكواليس بهدف إنشاء صورة علامة تجارية أصيلة وتعزيز الثقة عند مستخدمي سناب شات من الجيل زد.

دمج التخصيص

يفضل 87% من متسوقي الجيل زد التوصيات المخصصة، بينما تزيد احتمالية قيام 74% منهم بالشراء من الأنشطة التجارية التي توفر ذلك بالضبط.⁶ من الواضح أن التخصيص عند الإعلان يمثل مشكلة كبيرة للجمهور من الجيل زد. تأكد من جعل التخصيص مكونًا أساسيًا في استراتيجيات حملاتك من خلال الاستفادة من إمكانيات الاستهداف في سناب شات، والتي تجعلك قادرًا على الوصول إلى عملائك بناءً على البيانات الديموغرافية والاهتمامات، بالإضافة إلى الاستفادة من شرائح الجمهور المحدد مسبقًا وشرائح الجمهور المخصص.

الاستفادة من التسويق عبر المؤثرين

أصبح التسويق عبر المؤثرين أداة قوية للوصول إلى الجيل زد. من خلال التعاون مع المؤثرين ذوي الصلة ممن يتابعهم الكثير من مستخدمي سناب شات من الجيل زد، تستطيع زيادة ظهور العلامة التجارية وموثوقيتها وتفاعلها. يستطيع المؤثرون عرض المنتجات أو الخدمات بطريقة تبدو طبيعية ومرتبطة بجمهورك (وجمهورهم)، مما يزيد من احتمالية وثوق أفراد الجيل زد في التوصيات والنظر فيها.

تسخير قوة سرد القصص

يُعتبر سرد القصص أداة قوية لجذب انتباه الجيل زد وتعزيز الروابط العاطفية. استخدم ميزات سرد القصص في سناب شات، مثل علامتي التبويب منصّة الأضواء واكتشف، لإنشاء سرد مقنع عن علامتك التجارية ومنتجاتك أو خدماتك. من خلال الاستفادة من رغبة الجيل زد في الحصول على قصص أصلية وقابلة للترابط، يمكنك إيصال عرض القيمة والحصول على الاهتمام والتفاعل بفاعلية.

أضف على التجربة طابع اللعب

يحب الجيل زد اللعب والتجارب التفاعلية. تستطيع دمج عناصر لعب في حملاتك الإعلانية على سناب شات من خلال الفلاتر التفاعلية أو العدسات أو التحديات التي تشجع على مشاركة المستخدمين وتفاعلهم. أنشئ تجربة ممتعة وتفاعلية لجذب انتباه الجيل زد ودفعهم إلى اتخاذ إجراء، سواء كان ذلك عبارة عن إجراء عملية شراء أو مشاركة التجربة مع أقرانهم.

التأكيد على المسؤولية الاجتماعية

يأخذ الجيل زد القضايا الاجتماعية على محمل الجد، وبالتالي يتوقع من الأنشطة التجارية التي يدعمها أن تكون مسؤولة اجتماعيًا. يجب عليك تسليط الضوء على التزامك تجاه القضايا الاجتماعية والاستدامة في الجهود الإعلانية على سناب شات. عند تحقيق التوافق مع قيم الجيل زد وإظهار التفاني الحقيقي لإحداث تأثير إيجابي، تستطيع جذب عملاء من الجيل زد يدعمون بنشاط الأنشطة التجارية التي تتبنى معتقداتهم مثل نشاطك التجاري، وكذلك الاحتفاظ بهؤلاء العملاء.

هل أنت مهتم بالتسويق للجيل زد؟

معرفة الطريقة ‫إنشاء إعلان

Group of friends laughing at something on their cell phone.

استخدام أهداف سناب شات للوصول إلى الجيل زد

وبناءً عليه، كيف يمكن تحقيق ما ورد أعلاه؟ عند تطبيق عدد من تلك الاستراتيجيات في تخطيط حملتك ومواءمة أهدافك الإعلانية مع تفضيلات وسلوكيات الجيل زد، تكون جاهزًا فعلاً لتسخير قوة الجيل زد الشرائية سواء أكان ذلك عن طريق خلق الوعي بالعلامة التجارية أو جذب العملاء المحتملين أو زيادة عمليات تثبيت التطبيق أو تسهيل المبيعات عبر الإنترنت، وتوفر سناب شات الأدوات والأشكال اللازمة للوصول إلى هذا الجيل المؤثر والتفاعل معه.

الوعي

تعتبر حملات الوعي التي تقدمها سناب شات مثالية لجذب انتباه الجيل زد وتعريفه على علامتك التجارية أو منتجك. عند استخدام أشكال الإعلانات المدهشة مثل إعلانات سناب شات والوصلات الإعلانية، تستطيع إنشاء محتوى جذاب يعكس عروضك الفريدة. استخدم صورًا جذابة وأسلوب سرد قصص مقنع ورسائل سريعة لإحداث انطباع دائم لدى الجيل زد من خلال بناء الوعي بالعلامة التجارية لدى هذا الجيل الذي يتمتع بخبرة تكنولوجية، وتكون بذلك تمهد الطريق أمام التفاعل في المستقبل والمبيعات المحتملة.

جذب العملاء المحتملين

تستطيع حملات سناب شات لجذب العملاء المحتملين مساعدتك في جمع معلومات قيمة وجذب عملاء محتملين من الجيل زد. عند استخدام ميزات مثل إعلانات العملاء المحتملين، تستطيع إنشاء نماذج تُسجل بيانات المستخدم، مثل عناوين البريد الإلكتروني أو الاهتمامات. قدم شيئًا جذابًا في المقابل - فكر في المحتوى الحصري أو الخصومات الخاصة - لتشجيع الجيل زد على مشاركة تفاصيلهم معك. وعند الحصول على قائمة متزايدة من العملاء المحتملين، تستطيع تعزيز تلك العلاقات وتوجيه المستهلكين من الجيل زد إلى مواصلة مسار الشراء لتحقيق مبيعات.

‫عمليات تثبيت التطبيق‬

إذا صممت تطبيق الجوّال المثالي للجيل زد، يكون هدف تثبيت التطبيق في سناب شات هو الحل الأفضل. يجعلك هذا الهدف قادرًا على عرض تطبيقك مباشرة على المستخدمين من الجيل زد، مما يحثهم على تثبيت التطبيق والتفاعل معه. يمكنك الاستفادة من إعلانات تثبيت التطبيق في سناب شات، والتي توفر عناصر تفاعلية مثل إجراءات النقر أو الربط العميق بمحتوى تطبيق معين. احرص على إظهار كيف يستطيع تطبيقك تحسين حياة الجيل زد، سواء كان ذلك من أجل الترفيه أو الإنتاجية أو التواصل مع الآخرين، واحرص أيضًا على تسهيل تنزيل تطبيقك وتجربته من خلال نقرات قليلة فحسب.

‫المبيعات عبر الإنترنت‬

يتمحور هذا الهدف حول تشجيع الجيل زد على إجراء عمليات الشراء مباشرة من خلال متجرك الإلكتروني. توفر سناب شات أشكال إعلانات متنوعة، تشمل إعلانات المجموعات والإعلانات الديناميكية، والتي يمكنها عرض منتجاتك أو خدماتك بطريقة جذابة. استخدم صورًا جذابة وسلط الضوء على نقاط البيع الفريدة، وأدرج دعوات واضحة لاتخاذ إجراء تشجع الجيل زد على الشراء مباشرة من متجرك الإلكتروني. اجعل عملية الشراء سلسة ومريحة قدر الإمكان لضمان وجود مسار سلس بداية من الاكتشاف وحتى الدفع.

يتمحور كل شيء في سناب شات حول تسهيل التفاعل الحقيقي والجذاب بين أفراد الجيل زد، والذين يمنحون المنصّة شهرة كبيرة. عند ربط الاستراتيجيات الرئيسية بأهداف وتصميم حملة سناب شات، تستطيع التواصل بنجاح مع قاعدة الجيل زد وجذب انتباههم وحثهم على أن يصبحوا عملاء لديهم ولاء. عند تكييف جهودك التسويقية للاستفادة من القوة الشرائية للجيل زد، فإنك تُمهد الطريق أمام نجاح نشاطك التجاري على المدى الطويل في العصر الرقمي سريع التطور، والذي أصبح فيه الجيل زد مهيمنًا على الإطلاق.

حان وقت التواصل. ابدأ اليوم باستخدام إعلانات سناب شات.

الوصول إلى الجيل زد في بيئتهم.

‫إنشاء إعلان

‫سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.‬

‫إنشاء إعلان‎‬