La Redoute Leverages Dynamic Ads to Reach Snapchat’s Unique Audience and Generate Efficient Sales

L'histoire

La Redoute est l’une des plus célèbres sociétés de vente par livraison et un acteur de l’e-commerce en France. Soucieuse d’accroître sa clientèle tout en continuant de gérer ses coûts, La Redoute s’est associée à Snapchat pour atteindre son public unique ainsi que ses formats publicitaires pour le commerce électronique destinés aux appareils mobiles.

La solution

Pour atteindre le public de Snapchat afin de stimuler les ventes en ligne de son énorme catalogue de produits, tout en contrôlant son retour sur investissement, La Redoute a exploité le format de publicités dynamiques de Snapchat. Grâce aux publicités dynamiques, La Redoute a pu générer automatiquement des publicités centrées sur des produits et susciter l’achat de produits spécifiques sur son application pendant la saison des soldes d’hiver en France.

Tout au long de la campagne, La Redoute a pu optimiser les performances de ses publicités dynamiques en utilisant ses segments de données de première partie et les outils d’optimisation de campagne de Snapchat dans Ads Manager.

Les résultats

Grâce aux publicités dynamiques, La Redoute a pu générer des ventes en atteignant un public complètement nouveau, tout en contrôlant ses coûts.

Plus de 58 % des ventes de cette campagne pourraient être attribuées exclusivement à Snapchat, ce qui démontre la qualité de l’expérience d’achat en ligne de Snapchat à La Redoute. ¹Les coûts ont été maintenus dans l’objectif de La Redoute, puisque le CPA s’est avéré inférieur de 6 % à son objectif. ²

Ce qui est surprenant, c’est que 77 % des achats ont été effectués par des Snapchatters âgés de plus de 25 ans. De plus : le retour sur investissement publicitaire était en moyenne 58 % plus élevé pour les personnes âgées de 35 ans et plus que pour les autres Snapchatters, ce qui montre que Snapchat peut être mis à profit pour atteindre un grand nombre de milléniaux plus âgés en France ! ³