Introduction de BYD sur le marché saoudien : contribution de Snapchat à la réussite de la campagne

22 %
d'utilisateurs touchés en plus

38 %
de réduction du CPI par rapport à l'indice de référence du secteur

1,7 x
en moyenne de temps de jeu en plus dans l'appareil photo

4 %
Augmentation de l'intention d'action

Montée en puissance : un plan pour réussir

En février 2024, Al-Futtaim Electric Mobility a franchi une étape importante dans sa stratégie d’expansion avec le lancement de BYD en Arabie saoudite. Le timing avait été mûrement réfléchi et coïncidait avec les célébrations de la Journée de la fondation du pays et la poursuite de la campagne pendant tout le mois sacré du Ramadan. Cette fenêtre a été choisie pour tirer profit de l’engagement accru des clients et de l’importance culturelle de ces événements, l’objectif principal étant de présenter les véhicules à énergies nouvelles (VEN) de BYD sur un nouveau marché et d'insuffler dès le départ une forte présence de la marque.

La décision d’entrer sur le marché saoudien a été motivée par la demande croissante de solutions de transport durables et l’acceptation croissante de nouveaux VEN dans la région. Al-Futtaim Electric Mobility a compris que BYD avait le potentiel de devenir un acteur clé dans ce marché en pleine évolution, en proposant une gamme de voitures innovantes et respectueuses de l’environnement, répondant aux besoins des clients.


La contribution de Snap : une stratégie marketing en plusieurs phases

Pour annoncer efficacement son introduction en Arabie saoudite, l’AFEMC/BYD a élaboré une campagne marketing exhaustive tirant parti des capacités uniques de Snapchat. La campagne a commencé par un audacieux takeover First Story censé capter immédiatement l'attention et informer les utilisateurs de la présence de BYD et de son offre. Le takeover n'était pas qu'une simple question de visibilité : son but était de générer un buzz initial et de susciter la curiosité chez les clients potentiels.


La pièce maîtresse de la campagne était le centre commercial Ramadan en RA, une salle d’exposition virtuelle, pionnière en son genre, développée en collaboration avec Snapchat. Cet espace numérique a permis aux visiteurs d’explorer de manière interactive les modèles de BYD en offrant une expérience inhabituellement immersive et engageante. En intégrant la réalité augmentée (RA), BYD a pu présenter ses produits de façon innovante, séduire les clients férus de technologie et se démarquer sur un marché en effervescence.

Pour maintenir son élan, AFEMC/BYD a lancé une campagne de conversion permanente. Sa stratégie impliquait des efforts continus pour stimuler le trafic vers son site web et encourager la génération de prospects, grâce à l'utilisation de publicités ciblant les utilisateurs qui avaient interagi avec le centre commercial en RA, mais aussi ceux qui avaient fait l'expérience du composant de takeover initial. L'approche a garanti un engagement durable et optimisé l'impact des efforts marketing.


Obtenir des résultats : l'impact de la campagne de BYD

Les résultats de la campagne avant-gardiste d'AFEMC/BYD ont prouvé la viabilité de sa stratégie.

  • À lui seul, en 24 heures, le takeover First Story a touché 22 % d'utilisateurs en plus par rapport à l'indice de référence, prouvant ainsi l'impact immédiat de l'annonce de lancement.

  • Le coût par prospect (CPL) obtenu grâce à la campagne de conversion permanente était inférieur de 38 % à la moyenne du secteur. Cette réduction significative du CPL est évidemment garante de rentabilité, mais aussi de qualité des prospects, générés par ciblage des efforts marketing. La durée moyenne d’utilisation de l'appareil photo, dans le cadre de l’expérience RA en centre commercial, était 1,7 fois supérieure à celle de l'indice de référence du secteur, ce qui met en évidence la nature engageante du showroom virtuel et sa capacité à susciter l’intérêt des utilisateurs.

  • Une augmentation de 4 % de l’intention d’action chez l'ensemble des utilisateurs a marqué un changement positif dans le comportement des clients et leur intention d’interagir avec la marque BYD. Ces chiffres suggèrent que la campagne a effectivement fait descendre les clients potentiels dans le tunnel de conversion, avec une augmentation de la notoriété, de la prise en compte et finalement de la transformation.

L’entrée de l’AFEMC/BYD sur le marché saoudien grâce à une campagne Snapchat bien orchestrée démontre à quel point il est intéressant de sortir des sentiers battus en matière de stratégies de marketing numérique. Grâce à la technologie de RA et à la publicité ciblée, BYD a trouvé une méthode attrayante, rentable et percutante de présenter ses véhicules nouvelle énergie à une nouvelle audience.


Pendant l'introduction sur le marché, j'ai eu beaucoup de mal à trouver le bon équilibre entre trois objectifs : toucher une audience large, maintenir une fréquence optimale et générer des prospects de haute qualité. Snap nous a aidés à atteindre ces résultats. Surtout, nous avons obtenu une réduction de 38 % du coût par prospect, surpassant la référence du secteur.

Tarek El Sarw, directeur principal du marketing numérique, Al Futtaim Electric Mobility

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