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Business

Profils publics : le domicile de votre entreprise sur Snapchat

Les profils publics pour entreprises donnent aux marques de toutes tailles une identité permanente et gratuite sur Snapchat pour héberger tout leur contenu. Faites-vous découvrir de manière organique, engagez le dialogue avec vos clients, créez un public, vendez des produits et gérez votre profil, le tout à partir d'un seul endroit. Tous les annonceurs sur Snapchat doivent avoir un profil public !

Les profils publics, c'est quoi ?

Les profils publics sont la première présence organique d'une marque ou d'une entreprise sur Snapchat, et la première étape pour rassembler tous leurs contenus en un seul endroit découvrable par les Snapchatters.

Snapchat Public Profiles
Les profils publics vous permettent de connecter avec vos clients de manière organique en mettant en avant du contenu utile et engageant ainsi que des expériences de Lenses en réalité augmentée. Vous pouvez aussi partager vos produits qui peuvent être acheter directement dans l'application Snapchat, tout en recueillant des informations utiles pour votre entreprise.
Les fonctionnalités clés d'un profil public incluent les :
  • Stories publiques : Partagez l'actualité de votre univers, des coulisses de votre entreprises à votre quotidien, pour favoriser des connexions plus profondes avec la communauté Snapchat.
  • Lenses en réalité augmentée : publiez des Lenses sur votre profil pour que vos expériences en réalité augmentée puissent être découvertes par tous les Snapchatters.
  • Stories enregistrées : Mettez en avant vos meilleurs Snaps, Stories, photos ou vidéos publiques.
  • Boutique intégrée : Connectez votre boutique Shopify à votre profil afin que les Snapchatters puissent parcourir, essayer et acheter grâce à la fonctionnalité « Acheter ». Vous ferez ainsi de Snapchat un nouveau point de vente.

Comment fonctionnent les profils publics ?

Développez votre audience

Le contenu organique est découvrable partout dans Snapchat, ce qui améliore l'expérience utilisateur avec un contenu de marque utile et engageant. Les Snapchatters peuvent trouver votre marque par le biais de Spotlight, Découvrir, de l'Explorateur de Lenses, des mentions, des recherches, et aussi avec l'option payante des publicités sur Snapchat.

Parlez à vos clients et obtenez des résultats

Les Snapchatters peuvent désormais se tenir au courant de l'actualité de votre marque en s'abonnant à votre profil public. Les abonnés peuvent voir vos publications dans le carrousel d'abonnement et les non-abonnés le trouveront dans la section Découvrir ou dans Spotlight.

Les profils publics et les publicités sont complémentaires

Considérez votre profil public comme la colonne vertébrale de vos publicités. Celui-ci vous donne des informations sur votre audience sur la plateforme, ce qui vous permet de créer des audiences personnalisées basées sur des actions entreprises sur Snapchat.
Connectez votre profil à vos comptes de publicité pour permettre au nom de marque sur vos publicités d'accéder à votre profil afin que les Snapchatters puissent en savoir plus sur votre marque, découvrir votre contenu et éventuellement s'y abonner.
*Données internes de Snap Inc. du 1er juillet au 15 novembre 2021. Comparaison des vues de profil pendant les campagnes en cours par rapport à la période précédente.

Gérez et analysez facilement votre profil avec des outils adaptés au web

Postez du contenu et analysez-le directement dans Ads Manager ou dans l'application Snapchat. Une fois que vous avez accumulé des utilisations de vos Lens, des vues de votre contenu ou de votre profil, des abonnés ou des vues de vos Stories ou dans Spotlight, créez des audiences ciblant ces évènements sur la plateforme pour que vos publicités atteignent toute votre audience.

Comment créer un profil public

Configurez votre profil public dès maintenant en trois étapes faciles.

Snapchat for Business Public Profiles
1. Configurez gratuitement votre compte business
Connectez-vous dans « Gestionnaire d'entreprise » à l'aide des informations de votre compte business et sélectionnez « Profils publics ». Vous ne faites pas encore de publicité avec nous ? Aucun problème ! Suivez les instructions suivantes pour créer gratuitement votre compte business.
2. Créez un profil public gratuit
Configurez votre nom d'utilisateur, ou connectez-vous à un nom d'utilisateur existant, et ajoutez des informations clés supplémentaires à votre profil. Cliquez ensuite sur « Mettre à jour le profil » et votre profil sera immédiatement publié et consultable par les Snapchatters.
3. Ajoutez du contenu à votre profil public
Remplissez votre profil avec vos Lenses existantes et publiez des Stories publiques et sauvegardées directement depuis l'application de Snapchat. Les Snapchatters pourront maintenant vous trouver, interagir avec et s'abonner à votre profil public !
Pour plus d'informations sur la configuration de vos profils publics, regardez cette vidéo.

Webinaire sur les Profils publics pour les entreprises

Regardez ce webinaire pour en savoir plus sur les profils publics et pourquoi ils complémentent vos autres efforts sur Snapchat. Vous trouverez également notre ensemble de fonctionnalités disponibles, des recommandations pour réussir et la façon dont votre Profil public peut être découvert sur l'ensemble de l'application.

Des profils publics réussis

Voyez comment les marques sur Snapchat ont déjà beaucoup de succès avec leurs Profils publics.

Snapchat peut contribuer à la croissance de votre entreprise.

1Données internes de Snap Inc. du 13 juillet au 11 août 2022.
2Données internes de Snap Inc. du 1er juillet au 15 novembre 2021.