Les profils publics
sur Snapchat
Les profils publics offrent aux entreprises et aux particuliers un espace permanent sur Snapchat, accessible à tous, qui leur permet de développer une base d'abonnés, d'attirer de nouveaux clients et de vendre leurs produits.
Qu'est-ce qu'un profil public sur Snapchat ?
Un profil public est l'espace qui vous est réservé sur Snapchat pour établir une présence personnalisée et entrer en contact avec de nouveaux clients.
Pour optimiser vos chances d'obtenir des vues de votre profil public Snapchat et de décrocher des clients intéressés, complétez votre profil public et ajoutez régulièrement des contenus :
Contenus Spotlights pour faire découvrir votre marque et développer votre base d'abonnés.
Stories publiques pour dialoguer avec vos abonnés.
Enregistrez des contenus sur votre profil public avec lesquels les Snapchatters pourront interagir à tout moment.
Conseil : Faites la promotion de votre publication sous forme de publicité pour obtenir plus de vues de votre profil public Snapchat.
Comment créer un profil public sur Snapchat
Comment créer un profil public pour votre entreprise :
Rendez-vous sur profile.snapchat.com
Connectez-vous à Snapchat à l'aide de vos identifiants professionnels (ou personnels).
Si vous le souhaitez, saisissez le nom de votre entreprise pour créer un compte publicitaire gratuit.
Complétez votre profil public Snapchat en confirmant votre nom d'utilisateur, puis cliquez sur "Créer un profil public".
Et voilà ! Le profil public Snapchat de votre entreprise est en ligne et inclus dans les résultats des recherches sur Snapchat.
Comment modifier votre profil public sur Snapchat :
Ouvrez votre profil public dans l'application Snapchat ou à la page profile.snapchat.com, puis sélectionnez "Modifier le profil". Ensuite :
Complétez votre profil public en ajoutant une photo de profil et une biographie et choisissez une catégorie d'entreprise.
Publiez un snap sur Spotlight : publiez une vidéo de 5 à 60 secondes sur Spotlight et croisez les doigts pour qu'elle devienne virale sur Snapchat.
Qui consulte votre profil public
Comment consulter le nombre de vues de votre profil public Snapchat
Ouvrez votre profil public, puis accédez à l'onglet 'Insights'. Cliquez sur un contenu Spotlight ou une Story pour en consulter les statistiques.
Conseils : Consultez régulièrement vos Insights et exploitez ces informations pour créer des contenus appréciés par votre audience. Plus vous publierez de contenus, plus vite vous identifierez ceux qui sont efficaces.
Comment voir vos abonnés sur votre profil public Snapchat
L'onglet 'Insights' de votre profil public contient également des informations précieuses sur vos abonnés. Il indique notamment votre nombre de followers.
Conseil : Développez votre base d'abonnés en publiant régulièrement des snaps sur Spotlight.
Success Story de contenus Spotlight : Elevenparis
Foire aux questions
Dois-je créer un nouveau profil public pour mon entreprise ?
Il est conseillé de créer un nouveau Profil public Business Snapchat pour présenter du contenu spécifique à votre entreprise. Quand ce serait fait, vous pourrez partager la propriété et la gestion de votre Profil public Business avec d'autres personnes de votre entreprise dont la fonction exerce un impact sur la croissance, comme votre gestionnaire des médias sociaux. En savoir plus sur la création d'un nouveau Profil public pour votre entreprise.
En tant que créateur·rice, puis-je créer un deuxième profil public pour mon entreprise ?
Oui, vous pouvez créer et gérer plusieurs Profils publics, y compris un Profil public Snapchat distinct pour votre entreprise.
Dois-je créer un profil public alors que je ne suis pas propriétaire d'une entreprise ?
Absolument ! Tout comme les profils Business, les Profils publics Snapchat pour créateurs et autres Snapchatters vous permettent d'être représenté sur Snapchat comme vous le souhaitez et de partager votre contenu. En savoir plus sur les profils publics pour créateurs.
J'ai créé le Profil public de mon entreprise. Que dois-je faire ensuite ?
Commencez à publier — Faites-vous découvrir et développez votre base d'abonnés en partageant un Snap dans Spotlight. Gardez un œil sur vos chiffres d'engagement pour savoir quel contenu trouve le plus de succès auprès des Snapchatters.
Promouvez votre publication pour toucher plus de personnes — Les publications sur votre Profil public vous donnent une longueur d'avance et vous permettent de toucher davantage de Snapchatters. Vous voulez toucher plus de gens ? Promouvez vos meilleurs publications Snapchat sous forme de publicités. Conseil : ciblez vos campagnes publicitaires Snapchat en fonction des engagements sur votre Profil public ou entrez en contact avec une audience similaire à celles qui sont déjà engagées, grâce aux audiences similaires.
Continuez à utiliser votre Profil public pour identifier les publications gagnantes qui seront diffusées sous forme de publicités sur Snapchat. Ouvrez périodiquement votre onglet Insights pour vérifier le rendement de vos publications. Créez ensuite plus de contenus appréciés de vos spectateurs !
Qui peut créer un profil public ?
Les entreprises et les Snapchatters âgés d'au moins 18 ans. (Notez que toutes les entreprises doivent détenir un profil public actif).
Quelles sont les différences entre un contenu Spotlight, une story publique et une Lens ?
Spotlight est une plateforme permettant de découvrir et de regarder des contenus générés par les utilisateurs, tandis que les stories publiques sont des compilations de snaps partagées publiquement par les utilisateurs. Les Lens sont quant à elles des filtres en RA permettant d'ajouter des éléments créatifs et interactifs aux snaps.