Yves Rocher booste ses ventes avec une approche vidéo et AR sur Snapchat

À l’arrivée des périodes de fêtes, Yves Rocher a souhaité dynamiser ses ventes à l’aide du dispositif caméra de Snapchat. Pour toucher sa cible féminine avec sa gamme de maquillage - pensée pour les célébrations de fin d’année - la marque a misé sur la féérie et les festivités, à travers une Lens Snapchat. Conseillée par l’agence Jellyfish, Yves Rocher avait pour objectif de booster ses ventes en ligne. 

Afin d’attirer la clientèle, avant même qu’elle ne se déplace en magasin, Yves Rocher a choisi de partager une Lens et une vidéo en Commercials (un format non-skippable pendant 6 secondes au sein des Émissions Discover) sur Snapchat. La Lens en réalité augmentée permettait aux Snapchatters d’essayer la gamme de 8 produits Yves Rocher, et cela, depuis leur salon. De plus, ce dispositif a permis de pouvoir piloter les campagnes en fonction de la performance des produits sur Snapchat, par le biais d’Insights produits. En effet, Yves Rocher a pu déterminer les produits les plus appréciés au regard de l’utilisation des Snapchatters.

Plus de 765 milliers de personnes ont pu tester l'expérience d'essayage virtuel pendant la période de campagne. La considération de la marque a de ce fait augmenté de 7 points sur l’audience touchée par le dispositif. De plus, l’un des objectifs de cibler une clientèle plus jeune a été atteint puisque la recommandation de la marque par les 18-20 ans a augmenté de 18 points et les visites ont augmenté de 5 points chez les 21-24 ans. Enfin, le ROAS a lui atteint 7,5 points grâce à l’approche multi-formats sur Snapchat.