Parfums Christian Dior profite de la RA Snap en Arabie Saoudite et aux Émirats arabes unis

+9 pts
d'augmentation de la notoriété publicitaire en Arabie Saoudite¹

 +10 pts
d'augmentation de la notoriété publicitaire aux Émirats arabes unis ainsi qu'une augmentation des conversions¹

+14 %
d'augmentation des achats aux Émirats arabes unis²

+11 %
d'augmentation des ajouts au panier en Arabie saoudite²

Cibler les clients de produits de beauté luxe pendant le ramadan et l'Eid El Fitr

Parfums Christian Dior compte parmi les lignes de parfums et de cosmétiques les plus luxueuses au monde. La marque a souhaité développer sa notoriété et l'attention portée à ses gammes de soins, de parfums et de maquillage en ciblant les clients luxe et beauté pendant le ramadan et l'Eid El Fitr.


Exploiter la puissance des Lenses en RA et des publicités de Snap

Pour atteindre ces objectifs, Parfums Christian Dior a collaboré avec Snapchat en exploitant la puissance des Lenses en réalité augmentée et des publicités de la plateforme. Grâce à ces technologie et aux innovations Snap, tels que les enchères de Lens en RA, Parfums Christian Dior a recréé l'univers de sa boutique physique dans une expérience augmentée et immersive, et attiré des clients grâce à une Lens en RA 360 proposant l'ensemble de sa gamme de produits. 

Augmenter la notoriété, la considération et les conversions

Pour un impact et des résultats optimaux, les expériences en RA de Snap peuvent générer un impact sur l'ensemble du tunnel de conversion. Grâce à l'expérience en RA alimentée par les Lenses en RA de Snap, Parfums Christian Dior a pu renforcer sa notoriété pendant les périodes extrêmement concurrentielles du ramadan et l'Eid El Fitr, avec une augmentation de 9 points de la notoriété publicitaire en Arabie saoudite et une augmentation de 10 points de la notoriété publicitaire aux Émirats arabes unis, tout en stimulant les conversions et en obtenant une augmentation de 14 % des achats aux Émirats arabes unis ainsi qu'une augmentation de 11 % des ajouts au panier en Arabie saoudite.


La solution de Snapchat nous a permis de recréer l'expérience physique de la boutique dans un espace virtuel, de manière engageante et amusante pour les clients, qui ont ainsi pu essayer le maquillage, mais aussi découvrir les routines de soin et nos services de personnalisation. Les résultats de la campagne sont éloquents et prouvent que la RA est la voie à suivre, tant pour le haut que le bas du tunnel de conversion.

Claudia Raya-Garcia, directrice du marketing numérique, Parfums Christian Dior 


Dans un secteur où l'omnicanal règne en maître, nous avons réussi à créer un parcours passionnant avec Snapchat pour Dior Parfums, notamment en reproduisant virtuellement l'ambiance intime de la boutique grâce à la réalité augmentée. Le recours à une gamme de technologies en RA a permis à l'audience de découvrir les différentes catégories de produits beauté à son rythme, notamment grâce à des essais en RA. Les clients séduits ont également pu procéder à un achat sans effort.

Pauline Rady, responsable commerciale chez LVMH

1 Enquête de brand lift menée par Snap Inc. auprès de 144 utilisateurs de Snapchat, du 3 avril au 3 mai 2023. Échantillon témoin N = 57 Échantillon exposé n = 87

2 Étude sur l'augmentation des conversions réalisée par Snap Inc. du 4 avril au 3 mai.