Mumzworld.com constate une augmentation de 15 % de son ROAS sur Snapchat en utilisant les formats permettant de faire des achats

15 %

de ROAS en plus sur Snapchat par rapport à d'autres canaux de réseaux sociaux

CPI 44 %

inférieur par rapport à d'autres canaux

35 %

du chiffre d'affaires sur des réseaux sociaux payants généré par des campagnes sur Snapchat

Le contexte
Mumzworld est le site d'e-commerce le plus important et le plus fiable du Moyen-Orient pour tout ce qui concerne la mère, le bébé et l'enfant. Ils commercialisent plus de 250 000 produits provenant de plus de 4 500 marques mondiales, dont plus 500 exclusives à Mumzworld. En 2020, ils se sont concentrés sur la croissance de leur audience sur mobile, car les mères sont toujours en déplacement, et ils cherchaient donc à améliorer l'expérience d'achat de leur catégorie démographique principale. Ils ont collaboré avec Snapchat pour communiquer auprès de et acquérir une audience sur mobile à grande échelle.
La solution
Des publicités sur Snapchat, dont des Story Ads et des Collection Ads ! Mumzworld a commencé à mener des campagnes d'installation d'application mobile sur Snapchat à l'aide de publicités sur Snapchat, telles que des Story Ads, et en ciblant les jeunes mamans. Ils ont immédiatement constaté des CPI impressionnants, ce qui leur a permis de monter en puissance rapidement, faisant de Snapchat un partenaire clé pour générer des installations. Mumzworld a utilisé le plus récent format publicitaire sur le fil d'actualités de Snapchat, les Collections Ads, pour engager son audience avec une expérience d'achat facile. Ils ont développé des audiences similaires pour parler aux Snapchatters les plus susceptibles d'acheter.
Les résultats
Dans l'ensemble, Mumzworld a pu s'adapter et acquérir de nouveaux clients à un taux très rentable. Non seulement les conversions ont été rapides, mais les clients provenant de Snapchat étaient de grande qualité, ce qui a permis à Mumzworld de générer 35 % de son chiffre d'affaires total grâce à ses campagnes sur Snapchat.1
« La mise en place de la campagne est super simple, la délivrabilité est formidable. Vous pouvez faire évoluer vos campagnes très rapidement. Ainsi, Mumzworld a pu réaliser un coût par achat sur Snapchat inférieur de 10 % par rapport à celui observé sur d'autres canaux. »
Said Faheem Ahmad - Responsable senior des performances marketing chez mumzworld.com
1 Données internes 2020 de Mumzworld FZ-LLC