Fitment Industries génère d'énormes ventes en ligne avec Snapchat

Fitment Industries est le leader des vendeurs de pièces détachées, roues personnalisées, systèmes de suspension, pneus et accessoires automobile en ligne. Fitment Industries simplifie et rationalise le processus d'achat pour les clients qui souhaitent personnaliser, améliorer et moderniser leur voiture. Comme il souhaitait entrer en contact avec des amateurs de voiture qui s'y connaissent en mobile pendant les fêtes de fin d'année 2020 et au-delà, Fitment Industries s'est tourné vers Snapchat pour accroître la notoriété de sa marque et amplifier ses campagnes de marketing numérique afin de stimuler ses ventes en ligne. 

Fitment a utilisé des publicités vidéo pour que ses campagnes sur Snapchat atteignent trois objectifs principaux : accroître la notoriété de sa marque auprès des Snapchatters, développer la considération de sa cible démographique et stimuler les ventes en ligne et les conversions récurrentes. Installer le Snap Pixel dès le début a contribué au succès de la campagne de Fitment. En augmentant le trafic sur son site web grâce à des publicités sur Snapchat, Fitment a pu utiliser les données du Snap Pixel pour recibler précisément les clients intéressés. L'entreprise a aussi utilisé les enchères basées sur les objectifs de Snapchat pour optimiser ses campagnes afin de communiquer auprès des Snapchatters qui sont les plus susceptibles de voir ses produits et de les ajouter à leur panier. 

La réussite de Fitment peut également être attribuée à son message stratégique et créatif. Pour ses campagnes axées sur le développement de sa notoriété de marque et sur l'augmentation du trafic sur le site web, Fitment a utilisé un concept publicitaire qui a mis en valeur son vaste inventaire et ses produits impressionnants. Pour que les Snapchatters engagés et intéressés progressent tout au long du parcours d'achat, Fitment a créé des audiences de reciblage personnalisées à partir des données que le Snap Pixel a collectées tout en présentant ses principaux arguments de vente dans son message publicitaire. Celui-ci a aidé à convertir des clients potentiels en mettant en valeur les offres concurrentielles de Fitment, comme le « prêt à 0 % » et le « montage, équilibrage et livraison gratuits ».

Grâce à une approche réfléchie et axée sur le tunnel, Fitment Industries a réalisé un retour sur investissement substantiel grâce à la publicité sur Snapchat. Par rapport à celui obtenu sur d'autres plateformes publicitaires numériques, Fitment a réalisé un retour sur investissement publicitaire 11 x plus élevé grâce à Snapchat et un ROAS des achats total 18,8 x plus élevé sur Snapchat¹. À l'avenir, Fitment Industries prévoit d'intensifier ses campagnes et de continuer à améliorer son concept publicitaire grâce aux témoignages de ses clients, tout en explorant de nouveaux formats publicitaires sur Snapchat.