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01 juin 2022
01 juin 2022

Comment la génération Snapchat redéfinit la communication et l'expérience d'achat avec la RA - Arabie saoudite

L'an dernier, nous avons mené une étude sur les Snapchatters quotidiens de 13 ans et plus, c'est-à-dire lagénération Snapchat, et nous avons découvert qu'elle disposait d'un pouvoir d'achat de 425 milliards de dollars dans la région MENA. Ce qui équivaut à 1,4 billion de riyals saoudiens en Arabie saoudite ! 1

Cette année, nous avons exploré plus en détail les changements que les Snapchatters et la génération Z mènent dans notre façon de communiquer, de créer des liens et de consommer.

Notre étude met en évidence les comportements uniques qui différencient les Snapchatters, ainsi que les caractéristiques distinctives des Snapchatters et de la génération Z en Arabie saoudite dans quatre grands domaines : l'identité, la communication, le commerce et les liens.

Une audience unique

Ce n'est un secret pour personne que le monde est à un tournant, et les Snapchatters considèrent qu'il est de leur responsabilité personnelle de rendre le monde meilleur.

Ces deux dernières années n'ont pas tant changéwhosont les Snapchatters et la génération Z quela façon dontils se manifestent. Des valeurs comme le bien-être, la priorité accordée aux relations avec les autres et le plaisir sont devenues centrales pour eux. Ces valeurs influencent la façon dont ils interagissent non seulement avec leurs ami·e·s, mais aussi avec les marques et leur communauté au sens large. 2

Identité

Snapchat a toujours été un endroit où les gens sont libres de vivre l'instant présent et d'être eux-mêmes. En Arabie saoudite, les Snapchatters prônent la transparence, réimaginant la vie en ligne comme quelque chose de réel, d'épanouissant et de vraiment amusant.

En particulier, la génération Z est à l'origine d'un mouvement vers l'authenticité, déterminée à s'accepter telle qu'elle est, malgré la pression des attentes. Près de 68 % des membres de la génération Snapchat en Arabie saoudite estiment que“Being true to who I am”est devenu encore plus important pour eux. 3

Communication

Nous sommes à l'ère de la communication visuelle et les Snapchatters sont à la pointe de ce mouvement. Il n'est donc pas surprenant que98% of Snapchatters in KSA have used some form of visual communication when messaging friends. 4Cette génération redéfinit la communication et s'exprime de manière plus créative et interactive pour s'amuser et approfondir ses liens avec les autres. Chaque Snap est une occasion de raconter ce qui se passe dans leur vie.

La communication visuelle permet également une plus grande expression, puisque près de 3 membres de la génération Z sur 4 en Arabie saoudite s'accordent à dire que les avatars numériques / Bitmoji les aident à s'exprimer. 5

Commerce

Notre façon de faire du shopping est en train de changer, et la génération Snapchat attend des expériences plus immersives. Les Snapchatters, en particulier, s'inspirent, essaient des produits via la RA et consultent leurs ami·e·s et leur famille, tout cela avant d'acheter.

Peu importe si vous n'avez pas envie d'aller en magasin ou si vos ami·e·s ne peuvent pas venir, le shopping est devenu une expérience plus pratique et sociale sur Snapchat. En fait, Snapchat est la plateforme n° 1 où la génération Z aime partager les achats qu'elle adore ou lorsqu'elle fait du shopping. 6

93 % des Snapchatters en Arabie saoudite sont intéressés par l'utilisation de la RA pour essayer du maquillage ou des vêtements ! 7

Liens

Les liens comptent plus que jamais, et les Snapchatters recherchent du sens et des conseils dans leurs amitiés, auprès des marques et dans le monde en général. 9

Créer des liens est un moyen pour les Snapchatters de prendre soin d'eux-mêmes. 10

Télécharger le rapport (en anglais)Télécharger le rapport (en arabe)

Snapchat peut contribuer à la croissance de votre entreprise.

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Références

1

Étude mondiale Cassandra 2021 commandée par Snap Inc. | Base : personnes ayant un revenu mensuel N=12 710 répondants. Total cumulé de la moyenne par marché. Le pouvoir d'achat de la génération Snapchat a été calculé comme suit : nous avons obtenu le revenu mensuel moyen de chaque répondant. La somme des dépenses liées au loyer ou à l'hypothèque, aux dettes, à l'assurance, aux frais médicaux/soins de santé, à l'argent de poche donné à d'autres et aux services publics a été soustraite de ce revenu mensuel moyen. Nous avons ensuite multiplié les dépenses discrétionnaires mensuelles moyennes de chaque répondant par 12 pour obtenir ses dépenses discrétionnaires annuelles moyennes et nous avons fait la moyenne de ces résultats dans chaque pays pour la génération Snapchat.

2

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Lesquels de ces éléments sont importants pour vous ? | Q : Comment, le cas échéant, l'importance de ces valeurs a-t-elle changé pour vous depuis l'avant-pandémie ?

3

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Comment, le cas échéant, l'importance de ces valeurs a-t-elle changé pour vous depuis l'avant-pandémie ?

4

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519, non-Snapchatters = 377 | Q : En pensant à toutes les applications que vous utilisez, laquelle des choses suivantes relatives aux messages visuels (par exemple, photos, vidéos, filtres / Lenses, emojis / Bitmoji) avez-vous déjà faites ? (NET de tous les codes) | ...et laquelle de ces expériences de RA avez-vous déjà vécue ? Utilisation de la RA pour...

5

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : membres de la génération Z d'Arabie saoudite N = 310 | Q : Veuillez nous indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord ou non avec les affirmations suivantes concernant vos sentiments et vos émotions : « L'utilisation d'avatars numériques / de Bitmoji m'aide à m'exprimer »

6

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Quelles sont les raisons pour lesquelles vous voudriez utiliser la RA pour faire du shopping ? (NET de tous les codes sauf « Je ne serais pas intéressé(e) par l'utilisation de la RA pour le shopping »)

7

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519, non-Snapchatters N = 377 | Q : La Réalité Augmentée (RA) peut offrir de nombreuses expériences. En pensant à ce que vous pouvez faire avec la RA, aujourd'hui et à l'avenir, à quel point êtes-vous intéressé(e) par chacun des points suivants ? (NET : Voir l'apparence/la coupe de vêtements ou d'accessoires, « Essayer » du maquillage ou des produits de beauté) | Q : ...et laquelle de ces expériences de RA avez-vous déjà vécue ? (NET : idem que la question précédente)

8

Étude Alter Agents 2021 commandée par Snap Inc.

9

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Par rapport à l'avant-pandémie, laquelle des activités suivantes prévoyez-vous de faire davantage à l'avenir (en supposant qu'il n'y ait pas de restrictions de voyage en place) ? (NET : Sortir et rencontrer de nouvelles personnes, passer du temps avec ma famille, assister à des événements en personne)

10

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Veuillez nous indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord ou non avec les affirmations suivantes concernant vos sentiments et vos émotions.

Références
1

Étude mondiale Cassandra 2021 commandée par Snap Inc. | Base : personnes ayant un revenu mensuel N=12 710 répondants. Total cumulé de la moyenne par marché. Le pouvoir d'achat de la génération Snapchat a été calculé comme suit : nous avons obtenu le revenu mensuel moyen de chaque répondant. La somme des dépenses liées au loyer ou à l'hypothèque, aux dettes, à l'assurance, aux frais médicaux/soins de santé, à l'argent de poche donné à d'autres et aux services publics a été soustraite de ce revenu mensuel moyen. Nous avons ensuite multiplié les dépenses discrétionnaires mensuelles moyennes de chaque répondant par 12 pour obtenir ses dépenses discrétionnaires annuelles moyennes et nous avons fait la moyenne de ces résultats dans chaque pays pour la génération Snapchat.

2

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Lesquels de ces éléments sont importants pour vous ? | Q : Comment, le cas échéant, l'importance de ces valeurs a-t-elle changé pour vous depuis l'avant-pandémie ?

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Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Comment, le cas échéant, l'importance de ces valeurs a-t-elle changé pour vous depuis l'avant-pandémie ?

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Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519, non-Snapchatters = 377 | Q : En pensant à toutes les applications que vous utilisez, laquelle des choses suivantes relatives aux messages visuels (par exemple, photos, vidéos, filtres / Lenses, emojis / Bitmoji) avez-vous déjà faites ? (NET de tous les codes) | ...et laquelle de ces expériences de RA avez-vous déjà vécue ? Utilisation de la RA pour...

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Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : membres de la génération Z d'Arabie saoudite N = 310 | Q : Veuillez nous indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord ou non avec les affirmations suivantes concernant vos sentiments et vos émotions : « L'utilisation d'avatars numériques / de Bitmoji m'aide à m'exprimer »

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Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Quelles sont les raisons pour lesquelles vous voudriez utiliser la RA pour faire du shopping ? (NET de tous les codes sauf « Je ne serais pas intéressé(e) par l'utilisation de la RA pour le shopping »)

7

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519, non-Snapchatters N = 377 | Q : La Réalité Augmentée (RA) peut offrir de nombreuses expériences. En pensant à ce que vous pouvez faire avec la RA, aujourd'hui et à l'avenir, à quel point êtes-vous intéressé(e) par chacun des points suivants ? (NET : Voir l'apparence/la coupe de vêtements ou d'accessoires, « Essayer » du maquillage ou des produits de beauté) | Q : ...et laquelle de ces expériences de RA avez-vous déjà vécue ? (NET : idem que la question précédente)

8

Étude Alter Agents 2021 commandée par Snap Inc.

9

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Par rapport à l'avant-pandémie, laquelle des activités suivantes prévoyez-vous de faire davantage à l'avenir (en supposant qu'il n'y ait pas de restrictions de voyage en place) ? (NET : Sortir et rencontrer de nouvelles personnes, passer du temps avec ma famille, assister à des événements en personne)

10

Étude mondiale Crowd DNA 2022 commandée par Snap Inc. | Base : Snapchatters d'Arabie saoudite N = 519 | Q : Veuillez nous indiquer dans quelle mesure vous êtes d'accord ou non avec les affirmations suivantes concernant vos sentiments et vos émotions.