Vendre plus en ligne grâce aux publicités sur Snapchat

Les publicités pour vendre en ligne attirent les clients potentiels sur votre site web et les incitent à acheter vos produits ou vos services. Ce guide vous explique comment accéder à ces clients intéressés et comment développer votre entreprise grâce à des publicités sur Snapchat.

Se préparer à la réussite

Suivez la procédure ci-après pour des résultats optimaux :

1. Créez au moins une vidéo à utiliser dans vos publicités

Les vidéos sont un excellent moyen d’entrer en contact avec votre audience cible et d’atteindre vos objectifs publicitaires.
  • Soyez bref : 3 à 5 secondes suffisent pour transmettre votre message.
  • Concentrez-vous sur un message clé : ajoutez du texte à vos vidéos expliquant vos attentes.
  • Soyez authentique : Filmez avec votre téléphone et parlez directement à la caméra.
Capture d'écran de la première étape pour installer Snap Pixel

2. Configurez votre Snap Pixel et créez une audience personnalisée (Pixel)

Le Snap Pixel vous permet de voir le nombre de Snapchatters qui passent à l'action sur votre site web, notamment l'achat d'un produit, après avoir cliqué sur votre publicité. Une audience personnalisée (Pixel) utilise les informations que le Snap Pixel génère pour trouver les utilisateurs les plus susceptibles d'agir comme vous le souhaitez.
  • Consultez ce guide ou regardez cette vidéo pour apprendre à configurer et à utiliser le Snap Pixel.
  • Choisissez l’optimisation des achats quand vous créez une audience personnalisée (Pixel).

Augmentez vos ventes

Première publicité

Votre première publicité dirige les visiteurs vers votre boutique en ligne et génère une activité Snap Pixel, comme les achats, sur laquelle notre système d’apprentissage publicitaire se base pour identifier les utilisateurs de Snapchat les plus susceptibles de se rendre dans votre boutique en ligne.

Objectif

Choisissez l'objectif de générer du trafic vers un site web avec l'objectif de clic.

Audience

Sélectionnez la fourchette d'âge et le genre souhaités. Veillez à ce que l'option « élargir automatiquement l'audience » soit cochée.

Budget et durée

Prévoyez un budget minimum de 30 € par jour. Diffusez la publicité pendant au moins 15 jours pour que la phase d'exploration puisse jouer son rôle.

Deuxième publicité

Votre deuxième publicité utilise votre activité Pixel pour identifier davantage de personnes susceptibles de faire des achats dans votre boutique en ligne. Vous pouvez ainsi optimiser le rendement de votre publicité.

Objectif

Choisissez l'objectif « conversions sur un site web » et « Achats Pixel » comme objectif secondaire.

Audience

Sélectionnez l'audience personnalisée (Pixel) que vous avez créée. Veillez à ce que l'option « élargir automatiquement l'audience » soit cochée.

Budget et durée

Prévoyez un budget minimum de 30 € par jour. Diffusez la publicité pendant au moins 15 jours pour que la phase d'exploration puisse jouer son rôle.

Astuce pro

Ciblez plus spécifiquement votre audience.

1. Audience basée sur une liste de clients

  • Source : vos informations clients collectées lors des achats et grâce aux abonnements à votre newsletter. 
  • Utilisation : communiquer auprès des visiteurs qui ont effectué des achats dans votre boutique et leur faire connaître un nouveau produit.

2. Première audience similaire

  • Source : audience issue d'une liste de clients
  • Utilisation : trouver plus de nouveaux clients similaires à ceux qui ont partagé leurs informations lors d’un achat ou d’une autre interaction.

3. Deuxième audience similaire

  • Source : audience personnalisée (Pixel)
  • Utilisation : trouver plus de nouveaux clients similaires à ceux qui ont effectué des achats sur votre site web.

Questions fréquemment posées

Comment augmenter mes ventes en ligne grâce aux publicités sur Snapchat ?
Pour booster les achats, nous vous recommandons d'utiliser la stratégie de la double publicité expliquée en détail sur cette page. En amont, décidez quels produits seront les plus attrayants pour les jeunes audiences qui utilisent Snapchat et mettez ces produits en avant dans votre publicité.
À quoi faire attention quand je cherche à augmenter mes ventes en ligne grâce aux publicités sur Snapchat ?
Lors de la diffusion de votre seconde publicité, observez le nombre d'achats obtenus dans le gestionnaire d'événements. Si le nombre est trop bas, pensez à créer une audience Pixel optimisée pour l'événement « ajouts au panier » et modifiez la cible de la publicité pour qu'elle corresponde à cette nouvelle audience. Ainsi, vous optimisez encore plus votre publicité.
Quel est un exemple de campagne publicitaire d'augmentation des ventes en ligne réussie ?
Rock ‘Em Socks voulait augmenter les ventes de ses chaussettes colorées qui montrent les intérêts de leurs clients. L'entreprise a alors mis en avant les nouveaux thèmes des chaussettes grâce à des publicités sur Snapchat, en se concentrant sur une seule gamme de produits et un seul message clé par publicité. Rock ‘Em Socks a réussi à attirer des clients, à la fois nouveaux et fidèles, sur son site web et a vu les ventes d’un de ses modèles de chaussettes augmenter de 5,5 fois.
« Snapchat fait maintenant partie intégrante de notre workflow de marketing payant. Nous sommes ravis de continuer et de renforcer notre coopération à l’avenir. »
- Harrison Hall, marketing numérique, Rock ‘Em Socks
Comment savoir si les publicités de vente en ligne fonctionnent bien ?
Pour votre première publicité, vérifiez le nombre de clics, ce qui vous indiquera combien de fois les personnes ont cliqué sur votre publicité ou ont appuyé sur le bouton d’appel à l'action pour voir le lien de redirection.
Pour votre deuxième publicité, examinez le nombre de clics et le nombre de conversions sur votre site web dans le gestionnaire d'événements, qui vous indiqueront le nombre d'achats effectués.
Est-ce que Snapchat est un canal de vente pour Shopify et BigCommerce ?
Oui, vous pouvez créer et publier des publicités sur Snapchat via votre tableau de bord dans Shopify ou BigCommerce et communiquer auprès de jeunes audiences qui ont un pouvoir d'achat de 4,4 milliards de dollars à l'échelle mondiale. En savoir plus sur l'application Publicités sur Snapchat pour Shopify et sur Snapchat pour BigCommerce.