Mesures d'Ads Manager de Snapchat : Comment définir et surveiller les KPI

Ads Manager de Snapchat vous permet de suivre les indicateurs de performance clés (KPI) et les statistiques liées à vos campagnes, vos publicités et vos ensembles de publicité pour une analyse complète de votre performance de campagne. En mesurant les données qui influencent votre entreprise, les statistiques et les KPI de Snapchat sont des outils précieux qui vous offrent un aperçu réel de vos campagnes publicitaires, de vos dépenses et de vos diffusions dans un tableau de bord centralisé. Avec Ads Manager, vous pouvez utiliser ces KPI de Snapchat et ces statistiques de marketing pour optimiser vos campagnes, améliorer la performance des publicités et maximiser votre retour sur investissement.

Nous allons parcourir ci-dessous chacune des statistiques que vous trouverez dans Ads Manager de Snapchat, leur signification, et comment définir et surveiller les KPI qui ont un impact sur votre entreprise.

Statistiques d'Ads Manager de Snapchat et aperçu des KPI

1. Naviguer dans les statistiques d'Ads Manager de Snapchat

2. Diffusion : les statistiques qui font le succès d'une campagne

3. Dépenses : budgétiser pour tirer le meilleur parti de votre publicité

4. Conversions : rechercher les KPI qui favorisent les actions et les résultats

Naviguer dans Ads Manager de Snapchat pour trouver les KPI et les mesures

Une fois dans Ads Manager, naviguez jusqu'à Gérer les publicités sous l'onglet Publicité. Gérer les publicités est l'affichage par défaut d'Ads Manager, vous y trouverez tous les KPI et les statistiques pour vos comptes publicitaires. 

À partir de là, naviguez jusqu'aux colonnes pour atteindre la fenêtre des colonnes personnalisées qui contient toutes les mesures et les KPI associés à vos publicités Snapchat. Vous pouvez ensuite sélectionner les résultats que vous souhaitez examiner en sélectionnant les publicités, les campagnes ou les ensembles de publicité pour surveiller les statistiques, la diffusion des campagnes, les coûts, les résultats, et plus encore.

Conseil : Si vous référencez constamment les mêmes colonnes et les mêmes plages de date, sélectionnez simplement "Enregistrer l'aperçu actuel" dans le menu déroulant des Vues enregistrées pour un point de référence rapide pour tous vos principaux KPI.

Passons aux KPI et aux mesures à surveiller tout au long de votre campagne.

Diffusion : les statistiques qui font le succès d'une campagne

Pour commencer, les statistiques suivantes sont importantes immédiatement après le lancement. Surveillez la performance de vos publicités grâce aux KPI marketing principaux qui établissent une base solide pour vos campagnes publicitaires.

• Impressions payées : nombre total de fois où votre publicité a été diffusée à un Snapchatter, suivi lorsqu'une publicité s'affiche intégralement sur un appareil pour la première fois pendant une session de visionnage.

• Impressions totales : somme des impressions payées et des impressions gagnées.

• Couverture payée : nombre d'impressions payées uniques.

• Répétition payée : nombre moyen de fois où votre publicité a été diffusée à un Snapchatter, calculé en divisant les impressions payées par la couverture payée.

• Vues de 2 secondes de vidéo : nombre total d'impressions répondant aux critères de vue de vidéo, à savoir au moins deux secondes de visionnage consécutif ou un swipe up sur la publicité.

• Vues de 15 secondes de vidéo : nombre total d’impressions répondant aux critères de vue de vidéo, à savoir au moins 15 secondes, ou 97 % de vue complète si la vidéo dure moins de 15 secondes, ou un swipe up sur la publicité.

• Lecture de la vidéo à 25 % : nombre de fois où votre média a été visionné à 25 %.

• Lecture de la vidéo à 50 % : nombre de fois où votre média a été visionné à 50 %.

• Lecture de la vidéo à 75 % : nombre de fois où votre média a été visionné à 75 %.

• Vues complètes de la vidéo : nombre de fois où votre média a été visionné à 97 %.

• Temps de visionnage moyen : moyenne de secondes passées à regarder votre publicité parmi toutes les impressions payées.

• Clics sur le profil : nombre total de clics sur votre Profil public à partir de vos publicités.

• Swipe ups : nombre de fois qu'un swipe up a été effectué sur votre publicité ou que l'on a appuyé sur le CTA pour voir la redirection.

• Taux de swipe up : pourcentage d'impressions publicitaires sur lesquelles il y a eu swipe up.

• Temps de visionnage moyen de la redirection : moyenne de secondes passées à visionner votre redirection suite à tous les swipe ups.

• Durée totale de visionnage de la redirection : temps total passé par les Snapchatters sur la redirection.

Dépenses : budgétiser pour tirer le meilleur parti de votre publicité

Aucune entreprise n'a un budget publicitaire illimité, mais le suivi des KPI par rapport au coût et aux dépenses peut vous permettre de tirer meilleur profit de vos dépenses publicitaires. Les statistiques suivantes vous guideront dans le suivi des coûts et de la valeur de campagne :

• Montant dépensé : dépenses basées sur les diffusions.

• eCPM payé : coût effectif pour 1 000 impressions.

• eCPMR payé : coût effectif pour 1 000 visiteurs, calculé en divisant les dépenses par le nombre de Snapchatters touchés, multiplié par 1 000.

• eCPV : coût effectif par vue de vidéos, calculé en divisant les dépenses par le nombre de vues de vidéos qualifiées réalisées.

• eCPSU : coût effectif par swipe up, calculé en divisant les dépenses par le nombre de swipe ups réalisés.

• eCPI : coût effectif par installation d'application mobile.

• Coût par prospect : coût effectif par prospect.

• ROAS des achats (retour sur investissement publicitaire) : retour sur investissement publicitaire calculé en divisant la valeur des achats par les dépenses.

Conversions : rechercher les KPI qui favorisent les actions et les résultats

Quelles actions les Snapchatters effectuent-ils lorsqu'ils voient vos publicités ? S'inscrivent-ils ? Qu'en est-il de l'installation de votre application ? Si vous n'obtenez pas les résultats attendus, comprendre l'impact des KPI des tunnels de conversion supérieurs, tels que les impressions, sur votre campagne peut vous aider à y voir plus clair. En surveillant ces actions, vous pouvez configurer vos publicités et optimiser votre création, vos CTA, votre diffusion et votre ciblage afin de générer davantage de conversions.

• Installations d'application : nombre de fois où votre application a été installée.

• Taux d'installation : pourcentage de swipe ups ayant conduit les Snapchatters à installer votre application.

• Succès débloqués : nombre total de fois où un Snapchatter a débloqué un succès dans votre application ou votre site Web.

• Clics sur une publicité : nombre total de fois où un Snapchatter a cliqué sur une publicité dans votre application ou votre site Web.

• Ajouts au panier : nombre total de fois où un Snapchatter a ajouté un article dans son panier dans votre application ou votre site Web.

• Vues d'une publicité : nombre total de fois où un Snapchatter a vu une publicité sur votre application ou votre site Web.

• Ouvertures de l'application : nombre total de fois où un Snapchatter a ouvert votre application.

• Niveaux complétés : nombre total de fois qu'un Snapchatter a complété un niveau dans votre application ou votre site Web.

• Pages vues : nombre total de fois qu'un Snapchatter a consulté votre page sur votre application ou votre site Web.

• Achats : nombre total de fois où un Snapchatter a acheté un article sur votre application ou votre site Web.

• Valeur des achats : valeur totale des achats effectués sur votre application ou votre site Web.

• Réservations : nombre total de fois où un Snapchatter a effectué une réservation sur votre application ou votre site Web.

• Inscriptions : nombre total de fois où un Snapchatter s'est inscrit sur votre application ou votre site Web.

• Paiements démarrés : nombre total de fois qu'un Snapchatter a démarré un paiement sur votre application ou votre site Web.

• Essais démarrés : nombre total de fois où un Snapchatter a démarré un essai sur votre application ou votre site Web.

• Abonnements : nombre total de fois qu'un Snapchatter s'est abonné dans votre application ou votre site Web.

• Visites en magasin : estimation du nombre de fois qu'un Snapchatter a visité votre magasin, compté pour les magasins qui sont éligibles pour les mesures de la fréquentation.

• Événements personnalisés : nombre total de fois qu'un Snapchatter a complété un événement personnalisé sur votre application ou votre site Web. Vous pouvez créer jusqu'à cinq événements personnalisés.

En suivant les statistiques clés et les KPI grâce à Ads Manager de Snapchat, vous pouvez mieux identifier les personnes qui ont vu, se sont engagées et ont agi sur vos publicités. Ces données visent à améliorer les flux de travail, à stimuler les optimisations et à augmenter le retour sur investissement. Consultez Snap Focus, notre portail officiel d'apprentissage pour les marketeurs pour en savoir plus sur le suivi de vos KPI et les statistiques dans Ads Manager de Snapchat.