كيف يعيد جيل سناب شات تشكيل التواصل ويُحدِّد ملامح تجربة التسوق الجديدة باستخدام الواقع المعزَز - المملكة العربية السعودية
في العام الماضي، أجرينا بحثًا حول مُستخدمي سناب شات اليوميين الذين تزيد أعمارهم عن 13 عامًا، والمعروفين أيضًا باسمجيل سناب شات، ووجدنا أنهم يمتلكون قوة إنفاق تبلغ 425 مليار دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وهو ما يُعادل 1.4 تريليون ريال سعودي في المملكة العربية السعودية! 1
هذا العام، استكشفنا بمزيد من التفصيل التحولات التي يقودها مُستخدمو سناب شات والجيل Z في كيفية تواصلنا وتفاعلنا واستهلاكنا.
يُسلط بحثنا الضوء على السلوكيات الفريدة التي تُميّز مُستخدمي سناب شات بالإضافة إلى الخصائص المُميّزة لمُستخدمي سناب شات والجيل Z في المملكة العربية السعودية في أربعة مجالات رئيسية: الهوية، والتواصل، والتجارة، والاتصال.
جمهور فريد
ليس سرًا أن العالم يمر بنقطة تحول، وأن مُستخدمي سناب شات يعتبرون جعل العالم مكانًا أفضل مسؤوليتهم الشخصية.
لم يغير العامان الماضيانهويةمُستخدمي سناب شات والجيل Z بقدر ما غيراكيفيةظهورهم. فقد انتقلت قيم مثل الاهتمام برفاهيتهم، وإعطاء الأولوية لعلاقاتهم مع الآخرين، والاستمتاع، إلى مركز الصدارة بالنسبة لهم. وتؤثر هذه القيم على كيفية تفاعلهم ليس فقط مع أصدقائهم، ولكن أيضًا مع العلامات التجارية ومجتمعهم الأوسع. 2
الهوية
لطالما كان سناب شات مكانًا يتمتع فيه الأشخاص بحرية عيش اللحظة وأن يكونوا على طبيعتهم. وفي المملكة العربية السعودية، يدعم مُستخدمو سناب شات الشفافية، ويعيدون تصور الحياة عبر الإنترنت كشيء يبدو حقيقيًا ومُرضيًا وممتعًا بصدق.
على وجه الخصوص، يقود الجيل Z تحولًا نحو الواقعية، عازمين على تقبل ذواتهم الحقيقية، على الرغم من ضغوط التوقعات. يشعر ما يقرب من 68% من جيل سناب شات في المملكة العربية السعودية أن"أن أكون صادقًا مع نفسي"أصبح أكثر أهمية بالنسبة لهم. 3
التواصل
إنه عصر التواصل المرئي ويقود مُستخدمو سناب شات هذا التوجه. ليس من المستغرب أن98% من مُستخدمي سناب شات في المملكة العربية السعودية قد استخدموا شكلاً من أشكال التواصل المرئي عند مراسلة أصدقائهم. 4يعيد هذا الجيل تعريف التواصل ويعبر عن نفسه بطرق أكثر إبداعًا وتفاعلية للاستمتاع وتعميق روابطه مع الآخرين. كل لقطة هي فرصة لمشاركة قصة ما يحدث في حياتهم.
يسمح التواصل المرئي أيضًا بقدر أكبر من التعبير، حيث يوافق ما يقرب من 3 من كل 4 من الجيل Z في المملكة العربية السعودية على أن الصور الرمزية الرقمية / Bitmoji تساعدهم على التعبير عن أنفسهم. 5
التجارة
طريقة تسوقنا تتغير، ويتوقع جيل سناب شات تجارب غامرة أكثر. يستلهم مُستخدمو سناب شات، على وجه الخصوص، الأفكار ويجربون المنتجات عبر الواقع المعزَز، ويتشاورون مع الأصدقاء والعائلة، كل ذلك قبل الشراء.
لا يهم إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى المتجر أو إذا لم يتمكن أصدقاؤك من الحضور - فقد أصبح التسوق تجربة أكثر راحة واجتماعية على سناب شات. في الواقع، سناب شات هو المنصة رقم 1 حيث يستمتع الجيل Z بمشاركة عمليات الشراء التي يحبونها أو عند التسوق. 6
93% من مُستخدمي سناب شات في المملكة العربية السعودية مهتمون باستخدام الواقع المعزَز لتجربة المكياج أو الملابس! 7
الاتصال
أصبح الاتصال مهمًا أكثر من أي وقت مضى، ويبحث مُستخدمو سناب شات عن المعنى والتوجيه من صداقاتهم وعلاماتهم التجارية والعالم الأوسع. 9
بناء الروابط هو وسيلة لمُستخدمي سناب شات للعناية بأنفسهم. 10
سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.