الإعلان عبر الإنترنت - كل ما يجب معرفته (2022)

لقد قدمت السنوات الماضية التي تزيد عن 20 سنة ثورة في كيفية تفاعل الناس والشركات مع بعضها البعض. فالإنترنت قد جعل من الممكن زيادة حجم الإعلانات عبر الإنترنت، مما سمح للشركات من جميع الأحجام، وخاصة الشركات الصغيرة، بالوصول إلى العملاء الجدد والحاليين ودفع النمو. سوف تغطي هذه المدونة المواضيع التالية:
  • ما هو الإعلان عبر الإنترنت؟
  • ما هي أنواع الإعلانات عبر الإنترنت؟
  • ما هي الاتجاهات الناشئة من الإعلان عبر الإنترنت؟
  • كيف تقيس نتائج الإعلانات عبر الإنترنت؟
  • ما هي أنواع الإعلانات عبر الإنترنت التي يمكنك إطلاقها على سناب شات؟
"رجل في اجتماع يشير إلى مخطط دائري على حاسوبه المحمول
"

ما هو الإعلان عبر الإنترنت؟

الإعلان عبر الإنترنت هو شكل من أشكال التسويق التي تستخدمها الشركات للترويج للمنتجات والخدمات لجمهور معين عبر الإنترنت. يشار إليه أحيانًا باسم التسويق عبر الإنترنت أو الإعلان عبر الإنترنت أو الإعلان الرقمي أو الإعلان عبر الشبكة الإلكترونية، فالإعلان عبر الإنترنت يمكّن الشركات من استهداف العملاء الحاليين والمحتملين برسائل التسويق. وعادة ما يتمثل الهدف في جعل الناس يتخذون إجراء ما، مثل النقر للوصول إلى موقع نشاط تجاري.
تظهر الإعلانات عبر الإنترنت في العديد من الأماكن، بما في ذلك المواقع الإلكترونية، ومحركات البحث، ومواقع التواصل الاجتماعي، والتطبيقات والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية عرضها على جميع أنواع الأجهزة، من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية إلى الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.
وفي عالم اليوم، فإنه من الضروري تحديد عملائك المحتملين وإنشاء استراتيجية للوصول إليهم، وجذب انتباههم، وكسب ثقتهم والاحتفاظ بهم. وقد قام العديد من المستهلكين بتحويل عاداتهم عبر الإنترنت، وقضاء المزيد والمزيد من الوقت على وسائل الإعلام الاجتماعية، وخدمات البث، والتسوق عبر الإنترنت، وغيرها من المواقع. وتحقيقًا لهذه الغاية، تقدم الإعلانات عبر الإنترنت عددًا من الفوائد التي ساهمت في زيادة شعبيتها.
  • نطاق جماهير أوسع: يمكن للعديد من الأشخاص في العديد من الأماكن مشاهدة الإعلانات عبر الإنترنت.

  • التخصيص: يمكن للمعلنين عبر الإنترنت التواصل مع العملاء بطريقة أكثر استهدافاً، مثل محاولة الوصول إلى الأشخاص من فئة محددة من حيث الجنس والعمر وهؤلاء المهتمين بأشياء معينة في موقع واحد أو أكثر.
  • نتائج قابلة للقياس: تتوفر المقاييس بسهولة لتُظهر لك كيفية عمل إعلاناتك سواء أثناء تشغيلها أو بعد ذلك، وتوفر مجموعة واسعة من الإحصاءات المفيدة لتوجيه الجهود المستقبلية إلى ما هو أفضل.
  • التوفير: يمكن أن يكون العائد على الاستثمار (RIO) من الإعلانات عبر الإنترنت أفضل من العديد من الأساليب التقليدية، مثل دفع الأموال لشخص ما لتسليم المنشورات، والإعلانات المطبوعة والإعلانات التلفزيونية والإذاعية ولوحات الإعلانات.
  • السرعة: إن البدء باستخدام أساسيات الإعلان عبر الإنترنت سريعاً بشكل مدهش، كما هو الحال مع عرض حملاتك التسويقية أمام الأشخاص المناسبين، فبمجرد التأقلم مع ذلك، يمكن للشركات تحسين نتائجها بفضل التعلم الآلي الذي تستخدمه منصات الإعلانات.
عادةً ما يكون البدء بالإعلانات عبر الإنترنت أمراً بسيطاً: فبإمكانك إنشاء حساب تجاري مجاني، وتحدد الجمهور المستهدف الذي تريد الوصول إليه والهدف الذي تريد تحقيقه، وإنفاق ما تريد للحصول على أفضل النتائج التي يمكنك الحصول عليها. وفي جميع هذه الأثناء، يمكنك التحكم في ميزانية التسويق الخاصة بك.

ما هي أنواع الإعلانات عبر الإنترنت؟

إن الإعلان عبر الإنترنت يقدم العديد من الطرق للوصول إلى العملاء المحتملين. وتتضمن الأمثلة على الإعلانات عبر الإنترنت إعلانات الشبكات الاجتماعية، وإعلانات الشعار، ونتائج البحث، والبريد الإلكتروني، والإعلانات المصنفة عبر الإنترنت، والنوافذ المنبثقة والإعلانات السياقية، والإعلانات البينية، وإعلانات المكافآت (الشائعة في الألعاب) - بشكل أساسي، أي عروض ترويجية تسويقية تظهر في المجال الرقمي.
تستخدم العديد من منصات الإعلانات عبر الإنترنت عملية تقديم العطاءات التي تسمح للشركات بتحديد مقدار ما ترغب في إنفاقه للوصول إلى كل شخص. كما أن لدى معظم هذه المنصات خياراً افتراضاً يتيح إمكانية إجراء منصة الإعلانات المزايدة نيابة عنهم، وهو أمر مفيد لأصحاب الأعمال الجدد في مجال الإعلانات عبر الإنترنت ويرغبون في أتمته أكبر قدر ممكن من العملية.
في كل مرة يصبح فيها وضع الإعلانات متاحاً، تدير منصة الإعلان مزادات تشمل جميع مقدمي العروض الذين يتنافسون على هذه المساحة وتستخدم خوارزميات لتحديد الإعلانات التي ستشغل تلك المساحة. أما الطرق الثلاثة الأكثر انتشاراً للدفع مقابل الإعلانات في تلك العملية، فهي:
  • التكلفة لكل ألف مرة ظهور (CPM): يدفع المعلن بناءً على "عدد مرات الظهور" — ويتم تعريف الظهور عادةً على أنه كل مرة يتم فيها تقديم الإعلان إلى شخص ما — يتم قياسه بزيادات قدرها ألف (يُعرف أيضاً باسم Mille، وهي الكلمة اليونانية التي تعني ألف). ومن بين الطرق الثلاثة، تعتبر هذه الطريقة الأكثر استخداماً.
  • التكلفة لكل نقرة (CPC): يدفع المُعلن في كل مرة ينقر فيها المستخدم أو يضفط على إحدى إعلاناته. (يُعد السحب للأعلى بمثابة النقرة في عالم سناب شات.)

  • التكلفة لكل إجراء (CPA): يدفع المعلنون فقط عند اتخاذ إجراء معين — إتمام عملية شراء في معظم الأحيان — من قبل شخص ما يتفاعل مع إعلاناتهم.

ومع ارتياح الشركات للإعلانات عبر الإنترنت، فإن تحديد الطريقة التي تعمل بشكل أفضل لهدف معين يصبح أكثر وضوحاً وأسهل في التنفيذ. على سبيل المثال، يمكن أن تكون طريقة التكلفة لكل ألف (CPM) مفيدة لبناء الوعي بالأعمال، لأنه تم تحسين هذه الطريقة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص، في حين أن طريقة التكلفة لكل نقرة (CPC) جيدة للحصول على زوار للموقع، لأنه تم تحسينها للأشخاص الذين هم أكثر عرضة للنقر على رابط ما.

منصة الإعلانات من سناب شات تقدم أنواع كثيرة من الأهداف الإعلانية عبر معرض المبيعات والتسويق التقليدي، بما في ذلك التوعية والاعتبارات والتحويل (كالمشتريات على سبيل المثال).
خمسة أمثلة لإعلانات سناب شات

ما هي الاتجاهات الناشئة من الإعلان عبر الإنترنت؟

يعتمد نمو الإعلان عبر الإنترنت على التقدم المحرز في التكنولوجيا والتغييرات التي لا مفر منها في سلوك المستهلك. فعادة ما يقوم المعلنون الناجحون بتعديل استراتيجياتهم لتتماشى مع الاتجاهات المتغيرة باستمرار في السوق حتى يتمكنوا من تحقيق الاستفادة القصوى من استثماراتهم.

وتشمل أحدث الاتجاهات التي تهيمن على البيئة الإعلانية الحالية ما يلي:
  • الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي: إن الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي يُحدث ثورة في الإعلانات لم يسبق لها مثيل، ليس فقط عن طريق تقليل التخمين وعدم اليقين، ولكن أيضاً إضافة بنية تعتمد على البيانات في الوقت الفعلي إلى استراتيجيات الإعلان التجاري.

    ولأن الإعلان الرقمي قائم على الخوارزمية، فعلى الشركات أن تتحلى بالصبر عند إطلاق الإعلان أول مرة. فمعظم منصات الإعلانات بما في ذلك سناب شات لديها مرحلة تعليمية بعد نشر الإعلان.

    وخلال ذلك الوقت، فإن التعلم الآلي يحدد أنواع الأشخاص من الجمهور المستهدف للمعلن أكثر تقبلاً للإعلان، وبالتالي فيمكن لنظام التسليم عرض الإعلان على المزيد من الأشخاص مثلهم. يطلق سناب شات على هذه المرحلة اسم مرحلة الاستكشاف، ونوصي بتشغيل الإعلان لمدة 15 يوماً للسماح لها بالعمل.
  • إعلانات الفيديو والمصداقية: لا يزال الفيديو يحتل الصدارة في الإعلان عبر الإنترنت، ويمكن أن يحقق المحتوى الأقصر نتائج أفضل. وتشير الاتجاهات الحديثة إلى أن مقاطع الفيديو الأقل الأقل صقلاً يمكن أن تؤدي أيضاً إلى تحسين أداء الإعلانات.

    وفي سناب شات، نوصي الشركات بإنشاء مقاطع فيديو تذكرنا بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)، والذي يشمل عادةً شخص أو أكثر من الأشخاص الذين يتحدثون إلى الكاميرا بطريقة غير مدربة. فقد وجدنا أن هذه طريقة أفضل طريقة للتواصل مع الشباب الذين يستخدمون المنصة.
  • البرهان الاجتماعي: تستفيد الشركات أكثر من أي وقت مضى من الكلام الشفهي المجاني الذي يقدمه الأشخاص المتحمسون لدعم منتجاتهم وخدماتهم. ويرقى هذا إلى كونه برهان اجتماعي — وهو دليل على أن شخص ما يستفيد من علامة تجارية معينة وبالتالي فمن المرجح أن يشارك رضاه مع أصدقائه وعائلته، مما يزيد من احتمال زيادة عدد العملاء. فعلى شبكة التواصل الاجتماعي مثل سناب شات، يمكن أن يأتي ذلك من الأشخاص الذين يشاركون إعلاناً أو منشوراً أساسياً.
  • الأشخاص المؤثرون: عادةً ما يجذب الأشخاص المؤثرون انتباه جمهور كبير، لذا فهم في وضع جيد للترويج لمنتجات وخدمات الشركة. وعندما يقوم المؤثرون بترويج العلامة التجارية، فمن المرجح أن يهتم أتباعهم بهذه العلامة.

    ونظراً لأن هذا الشخص المؤثر لا يتحدث مباشرة نيابة عن العلامة التجارية، فإن أتباع المؤثرين عادةً ما يفسرون توصياتهم على أنها صادقة وجديرة بالثقة، وبالتالي من المرجح أن يشاركوا ويقوموا بالمبادرة.

ما هي أنواع الإعلانات عبر الإنترنت التي يمكنك تشغيلها على سناب شات؟

في حين أن العديد من جوانب الإعلان عبر الإنترنت قد تبدو شاقة، إلا أن سناب شات يجعل من السهل إعداد إعلاناتك، وعرضها أمام الأشخاص الذين من المرجح أن يقوموا بالمبادرة، والحصول على النتائج التي تريدها.
في الواقع، هناك 9 من بين 10 شباب على سناب شات1، لذلك إذا كانوا جزءً من قاعدة العملاء الخاصة بك، فعليك التفكير في استخدام المنصة للوصول إلى الأشخاص الذين يهمهم أعمالك.
كما يمكن أن يساعدك سناب شات على تحقيق الأهداف الهامة، مثل بناء الوعي بأعمالك، وحشد العملاء المتوقعين في المبيعات، وزيادة عمليات تثبيت التطبيقات، والحصول على المبيعات عبر الإنترنت. كما أنه يوفر طرقاً متعددة لاستهداف جمهورك المقصود، حيص يمكنك استخدام صورة أو مقطع فيديو متوفر لديك بالفعل.
يمكنك البدء مع إعلانات سناب شات في غضون دقائق. قم بتعيين حدود الإنفاق اليومي ومدى الفترة الزمنية والتحكم فيها وابدأ إعلانك وقم بإيقافه في أي وقت.
1 90% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و24 سنة في أكثر من 20 دولة. البيانات الداخلية لشركة Snap Inc في الربع الثاني من عام 2022. تم حساب الاختراق على أنه MAU مقسومًا على تقديرات السكان لعام 2021، وفقًا للتوقعات السكانية العالمية للأمم المتحدة، 2022.