منصّة إعلان سناب: نظرة على تحسينات الاستجابة المباشرة (DR) لدينا

على مدار العامين الماضيين، شرعت سناب في رحلة لتحويل أعمالنا الإعلانية. في ذلك الوقت، قمنا بإعادة بناء مجالات مهمة من حزمة إعلاناتنا بالكامل تقريبًا من أجل تحقيق نتائج فعالة وكفؤة لشركائنا المعلنين. لقد أحرزنا الكثير من التقدم، لذلك دعونا نتعمق في بعض أحدث تحديثاتنا.

تحسينات لمُعلني التطبيقات

لقد استثمرنا في تحسينات عبر الحزمة بأكملها لمُعلني التطبيقات، بدءًا من تحسينات الشكل إلى التحسينات الموسعة. إليك الجديد:

أشكال مُحسّنة

لقد قمنا مؤخرًا بإعادة تصميم أشكال إعلاناتنا، وتوحيد مظهرها وإحساسها عبر سناب شات. لقد ركزنا على تصميم أشكال تحقق النتائج والأهداف التي يبحث عنها شركاؤنا، وتساعد هذه الأشكال المُعاد تصميمها على زيادة القصد وراء كل إجراء يتخذه مُستخدم سناب شات على إعلان ما.

لدينا جديدة تجربة تنزيل تطبيقات مبسطة على نظام iOS حتى يتمكن مستخدمو سناب شات من تثبيت التطبيقات بعدد أقل من اللمسات، دون مغادرة تطبيق سناب شات على الإطلاق. ونتيجة لذلك، نشهد انخفاضًا في تكلفة التثبيت وتحسنًا كبيرًا في عائد الاستثمار للمعلنين.

تحسين مُحسّن

لقد قدمنا جديدة إمكانيات عروض أسعار مصممة خصيصًا لفئة ألعاب الجوال. نحن نختبر عرض تحسين القيمة، الذي يمكن للمعلنين استخدامه لتقديم عروض أسعار على قيمة عمليات الشراء المحققة، وليس فقط كمية عمليات الشراء. وهذا مفيد للمعلنين الذين يهتمون بزيادة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) إلى أقصى حد.

بالنسبة للمعلنين الذين يفضلون نتائج التحويل القائمة على النقرات فقط، قمنا أيضًا بتحسين منتجات تحسين التطبيقات القائمة على النقرات فقط مثل تثبيت التطبيق 7/0 وشراء التطبيق 7/0.

التسليم 7/0

يُعد تحسين التسليم 7/0 عرضًا مهمًا أطلقناه منذ عام تقريبًا. وهو يسمح للمعلنين بتقديم عروض أسعار للتحويلات من خلال النقر المنسوبة في نافذة مدتها سبعة أيام. خلال اختباراتنا، أدت نافذة التحسين 7/0 إلى:

• زيادة حجم التحويل من خلال النقر

• انخفاض تكاليف كل عملية شراء

• عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) أعلى

في الربع الأول، أدى الزخم المستمر مع نموذج التحسين هذا إلى زيادة بنسبة تزيد عن 75% في التحويلات المتعلقة بالشراء على أساس سنوي.¹

تحسينات في جذب العملاء المحتملين

يُعد جذب عملاء محتملين أقوياء أمرًا ضروريًا للمسوقين في منتصف مسار التحويل الذين يتطلعون إلى الاستفادة من جمهورنا العالمي الذي يزيد عن 800 مليون. لمساعدة الشركاء المعلنين على تحسين حملاتهم، قمنا بتنفيذ عدد من التحسينات التي تساعد على تحسين إمكانية الوصول إلى العملاء المحتملين وإمكانية اتخاذ إجراءات بشأنهم. إليك الجديد:

شراكات إدارة علاقات العملاء (CRM)

نحن حديثًا نعمل مع شركاء إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين رؤى جذب العملاء المحتملين من خلال بناء عمليات تكامل مع أنظمتهم. مع عمليات التكامل الجديدة هذه، عندما يُنشئ سناب شات عميلاً محتملاً، نكون قادرين على تحديد مدى فائدة هذا العميل المحتمل وما أدى إليه التفاعل في النهاية بشكل أفضل. تتيح لنا هذه المعلومات تحسين منتجنا لجذب العملاء المحتملين وتحسين عائد الاستثمار للمعلنين.

على سبيل المثال، من خلال التكامل مع شركاء الطرف الثالث مثل Zapier، تمكنا من تقليل مقاييس تكلفة العميل المحتمل بشكل كبير و تحسين جودة وتسليم هذا العميل المحتمل في الوقت المناسب.

تحسينات لمُعلني الويب

بالنسبة لمُعلني الويب، من المهم للغاية جذب زيارات عالية الجودة إلى مواقعهم الإلكترونية. لقد عملنا على جعل إعلانات سناب شات خيارًا جذابًا يقدم أكثر من مجرد نقرة. إليك الجديد؛

مشاهدة الصفحة المقصودة

لقد قدمنا مؤخرًا جديدًا هدف تحسين مشاهدة الصفحة المقصودة لمساعدة المسوقين على تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية مثل حجم الجلسة ومشاهدات الصفحة المقصودة وتقليل معدلات الارتداد. وهذا يمنح مُعلني الويب رؤى محددة تعود إلى أهدافهم الشاملة.

من خلال بناء نماذج تعلم الآلة التي تعمل على تحسين هذه الأهداف المحددة، شهدنا انخفاضًا في التكلفة بنسبة تزيد عن 60% لبعض المعلنين مقارنة بنماذج تفاعل النقر التقليدية.²

القياس والإشارات

مع تطور منصّة الإعلان الخاصة بنا وتحسينها، قمنا ببناء طرق جديدة لجمع الإشارات بطريقة آمنة للخصوصية. إن واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) هي المحرك الذي يدعم حلول الإشارات لدينا.

واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) الإصدار 3

بالنسبة لأي منصّة إعلان تركز على الاستجابة المباشرة، يكمن النجاح في الحصول على إشارات قابلة للتطوير يمكن للمعلنين استخدامها لتحسين حملاتهم. إن واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) هي الحل. إن واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) هي تكامل آمن للخصوصية من خادم إلى خادم بين المعلن وسناب شات. لقد طرحنا الإصدار 3 من واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) في شهر مارس، مما يجعل الإعداد والبدء أسهل.

مع تثبيت واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI)، يمكن للمعلنين إرسال الأحداث في الوقت الفعلي إلى خادم سناب شات. سنقوم بعد ذلك بمطابقة أحداث الويب والتطبيقات والأحداث غير المتصلة بالإنترنت مع إعلاناتهم. وهذا يعني قياسًا واستهدافًا وتحسينًا أفضل للجميع، كل ذلك مع الحفاظ على خصوصية البيانات.

لقد أطلقنا مؤخرًا الإصدار 3 الجديد والمحسّن من واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI)، والذي يتماشى مع معايير الصناعة وسيجعل تحديثات الإشارات أكثر قابلية للتطوير. وهو متاح الآن لجميع المعلنين.

شراكات واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) مع الطرف الثالث

لقد عقدنا أيضًا شراكة مع أطراف ثالثة رائدة مثل Snowflake، Datahash، LiveRamp، Tealium، وغيرها لمساعدة عملائهم على اعتماد واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) دون الحاجة إلى إنفاق الكثير من الساعات أو الموارد التقنية. لقد شهدنا اعتمادًا هائلاً من المعلنين لعمليات التكامل هذه من خادم إلى خادم، مما يساعدنا على تأهيل المعلنين بشكل أسرع وتحقيق النجاح لحملاتهم بسرعة.

في بعض الحالات، تمكن العملاء من تنفيذ واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) في غضون دقائق... الرقم القياسي حتى الآن هو أقل من 10!³

أدى الجمع بين حل واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) المحسّن والشراكات للمساعدة في التنفيذ إلى نمو عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) للتحويلات (CAPI) بنسبة 300% تقريبًا على أساس سنوي في الربع الأول من عام 2024.⁴

لمعرفة المزيد، تحقق من ندوتنا الأخيرة عبر الإنترنت من باتريك هاريس، رئيس الأمريكتين في سناب، ودارشان كانتاك، نائب الرئيس الأول لمنتجات الإيرادات. ترقبوا التحديثات المستقبلية!