متجر روكسا يعزز عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) ويشهد انخفاضًا في تكلفة كل عملية استحواذ باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويلات وPixels في إعلانات سناب شات

طفرة في أدوات التجميل المنزلية

حقق متجر روكسا مكانة فريدة لنفسه في السوق المزدهر في المملكة العربية السعودية. تعمل هذه الشركة في مجال السلع الاستهلاكية المعبأة، وتُقدم وعدًا مقنعًا مفاده: إلغاء زيارات الصالون لإزالة الشعر بالليزر عن طريق توفير الحل في منزلك مباشرةً. لا يقتصر متجر روكسا على بيع هذه المنتجات المبتكرة فحسب، بل يعمل أيضًا على توعية عملائه بكيفية استخدامها بأمان وفعالية.

ووفقًا لإحصائيات شركة ستاتيستا، ستصل إيرادات سوق أدوات التجميل والعناية الشخصية في المملكة العربية السعودية إلى 5.95 مليار دولار أمريكي خلال عام 2024، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 4.22% سنويًا بين عامي 2024 و2028.‏³ ويرجع هذا النمو إلى تغير الأجيال حيث سيدخل المستهلكون الشباب إلى السوق، وسيكون مدفوعًا بشكل أكبر بزيادة الانجذاب لوسائل التواصل الاجتماعي والعالمية والتجارة الإلكترونية.³ وإلى جانب تميز اليوم الوطني السعودي بزيادة عمليات الشراء في مجال أدوات التجميل والعناية الشخصية، يُمثل هذا النوع من الزخم فرصة مميزة.

ومع اقتراب اليوم الوطني السعودي، وضع فريق متجر روكسا هدفًا واضحًا يتمثل في توسيع نطاق وصولهم وتعزيز المبيعات، مع التركيز على النساء البالغات 20 عامًا فأكثر في جميع أنحاء البلاد.

خطوة مذهلة باستخدام سناب شات

يُعد فهم الجانب الثقافي والتكنولوجي أمرًا أساسيًا في أي حملة تسويقية ناجحة. وبالنسبة إلى متجر روكسا، كان ذلك يعني التحول إلى سناب شات - حيث يُشكل منصّة تجذب انتباه 90% من الشباب البالغين من 13 إلى 34 عامًا في المنطقة.

وفي إطار تحقيق هدفين مزدوجين، هما تكلفة أقل لكل عملية استحواذ وأعلى عائد من الإنفاق على الإعلانات، تعاون متجر روكسا بصورة وثيقة مع فريق حسابات سناب شات لإطلاق حملة إعلانية مُخصصة تتزامن مع اليوم الوطني السعودي. وقد جذبت الإعلانات تفاعلات مستخدمين حقيقيين، ضمن الفئة السكانية المستهدفة، مع المنتجات، وبالتالي إنشاء محتوى ذي صلة ومُقنع يهدف إلى زيادة عمليات الشراء.

ولتعزيز الاستراتيجية بشكل أكبر، نفذ متجر روكسا واجهة برمجة تطبيقات Pixel وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات، والتي تُشكل أدوات مكنتهم من تتبع فعالية إعلاناتهم وإجراء تعديلات في الوقت الفعلي.

نتائج غير مسبوقة

حققت حملة روكسا المستهدفة نتائج مثيرة للإعجاب. فخلال اليوم الوطني السعودي 2023، حقق متجر روكسا زيادة بنسبة 63% في عائد الإنفاق على الإعلانات؛ مما يُعد مؤشرًا واضحًا على نجاح الحملة في تحقيق قيمة تتجاوز قيمة الاستثمار بكثير. علاوة على هذا، انخفضت تكلفة كل عملية استحواذ انخفاضًا كبيرًا بلغ 43%، مما يؤكد كفاءة وتأثير الاستراتيجية المعتمدة على سناب شات.

لا تُبرز هذه النتائج فعالية الإعلانات جيدة التصميم والمُخصصة لجمهور مُحدد فحسب، بل تُبرز أيضًا قوة الاستفادة من منصّة الإعلانات الاجتماعية المناسبة لتحقيق أهداف تجارية مُحددة.

وتُعتبر رحلة متجر روكسا، من خلال التخطيط الاستراتيجي والإعلانات المبتكرة والنتائج القابلة للقياس، مثالاً رائعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى توسيع نطاق وصولها وتأثيرها. ومن خلال إعلانات سناب شات، يُمكنكم مواءمة استراتيجيات التسويق مع سلوك المستخدم والتوجهات التكنولوجية من أجل تحقيق نتائج ملحوظة، حتى في الأسواق عالية التنافس مثل أدوات التجميل والعناية الشخصية.