ربط الثقافة بالتجارة لتحقيق نجاح باهر: سناب شات يجدد أجواء رمضان بتقنية الواقع المعزّز للعام الثالث على التوالي

سناب شات يحتفي بعادات رمضان التقليدية

خلال رمضان، يتم التواصل من خلال التجمعات العائلية وتبادل الهدايا. كما أنه وقت يستمتع فيه مستخدمو سناب شات في الإمارات العربية المتحدة باستخدام أكثر من 25 مليون¹ عدسة يوميًا، بينما تتجاوز المشاركة في المملكة العربية السعودية 210 ملايين مرة يوميًا.

حققت تجربة مول سناب الرمضاني للواقع المعزّز نجاحًا كبيرًا للعام الثالث على التوالي، حيث قدمت تجربة رمضان بطريقة مبتكرة عبر سناب شات. وفرت هذه التقنية فرصة للعلامات التجارية للتواصل مع المستهلكين في تجربة تسوّق غامرة مما يزيد من تفاعل الجمهور مع العلامات التجارية بطريقة تفاعلية مؤثرة، معزّزة التقاليد الرمضانية بطريقة مبتكرة.

نحو آفاق العصر الرقمي

أظهر المجتمع في دول مجلس التعاون الخليجي استعدادًا كبيرًا للابتكار في تجربة التسوق في رمضان، حيث تفاعل 85٪ من مستخدمي سناب شات مع عدسات الواقع المعزّز يوميًا. مكّن سناب شات العلامات التجارية من إنشاء تجارب غامرة لا تُنسى، من التسوق الافتراضي إلى عروض المنتجات التفاعلية، مما عزز التواصل مع المستهلكين في مرحلة رئيسية في إحدى أهم المواسم التجارية.

فمن خلال خاصية التسوق الافتراضي بزاوية 360 درجة، يمكن للعملاء الاستمتاع بتجربة تسوق غامرة في مول سناب الرمضاني، حيث يمكنهم استكشاف أربعة طوابق مختلفة تضم خمس أقسام متنوعة، من متاجر المنتجات الفاخرة والأزياء والتجميل إلى الأغذية والمشروبات والسيارات، حيث يمكن لمستخدمي سناب شات تسوق الهدايا المثالية لأحبائهم - من راحة منازلهم.

صُمِم المول ليعكس فترتين مختلفتين في التقويم الإقليمي، حيث تم تفعيل المظهر الليلي خلال رمضان، بينما أُستخدِم المظهر الثاني المُضاء بالأهلة والنجوم للاحتفالات بعيد الفطر. فمن خلال الاحتفاء بالأنشطة التقليدية لرمضان باستخدام الواقع المعزّز، قدم سناب شات للمستخدمين تجربة غامرة للاحتفال بالمناسبتين في عالمين متميزين.

الوصول إلى ملايين المستخدمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

انضمت أربع علامات تجارية تركز على الرؤى المستقبلية إلى مول سناب الرمضاني للواقع المعزّز في عام 2022. حفز النجاح الذي حظيت به هذه العلامات التجارية الآخرين، وفي العام التالي، استضاف مول سناب الرمضاني تسع علامات تجارية.

بحلول عام 2024، كان لدى سناب 11 علامة تجارية أخرى: جيفنشي وكارولينا هيريرا وماكس فاشون وتو يونايتد ووجوه والعربية للعود والماجد للعود وليبتون وكادبوري ودومينوز بيتزا وبيلد يور دريم. ذُكِر مول سناب الرمضاني للواقع المعزّز في 5 حملات ملهمة للعلامات التجارية في رمضان 2024، وظهر في قائمة جريدة ذا ناشيونال لأفضل 10 أشياء يجب تجربتها خلال شهر رمضان، كما احتفى به 15 من نجوم سناب الذين استعرضوا حجم المول لمتابعيهم.

حقق الموسم الثالث من مول سناب الرمضاني للواقع المعزّز نجاحًا هائلاً، حيث حقق أكثر من 257 مليون ظهور إجمالي، مع الوصول إلى أكثر من 16 مليونًا. كما احتفل بأكثر من 220 ألف عملية تمرير إجمالية، وأكثر من 401 ألف مشاركة إجمالية، ومتوسط ​​وقت تشغيل 20.3 ثانية. كما شهد أيضًا زيادة قدرها 1.3 ضعف متوسط ​​عائد الإنفاق الإعلاني.

بشكل عام، عززت حملة 2024 الوعي الإعلاني بمقدار 5 نقاط، وهو ما يزيد بنسبة 50٪ عن المعدل الطبيعي لانتشار الوعي الإعلاني. كما شهدت ارتفاعًا بمقدار 4 نقاط في تفضيل العلامة التجارية، وهو ما يزيد بمقدار 2.5 ضعف المعدل الطبيعي، وارتفاعًا بمقدار 4 نقاط في نية العمل، وهو ما يزيد بمقدار 3 أضعاف المعدل الطبيعي.

لا يعد مول سناب الرمضاني للواقع المعزّز مجرد وجهة للتسوق؛ بل إنه احتفال بالثقافة والمجتمع والتواصل مع جمهور دول مجلس التعاون الخليجي. ومن خلال الاستفادة من قوة الواقع المعزّز وقاعدة مستخدمي سناب شات المتفاعلين، يمكن للعلامات التجارية إحداث تأثير حقيقي خلال هذه الفترة الاستثنائية من العام.