
منصة التبرعات الوطنية
شهدت المنصة الوطنية للتبرعات، وهي المنصة الرسمية لحكومة المملكة العربية السعودية لتسهيل التبرعات الخيرية، نجاحًا كبيرًا خلال شهر رمضان الفضيل. هدفت حملتها إلى زيادة التبرعات خلال شهر الإحسان الذي يشكل الذروة في العطاء. برز تطبيق سناب شات كواحد من أكثر القنوات كفاءة لجذب التبرعات.
"كانت هذه الحملة أكثر من مجرد أرقام؛ لقد كانت تجسيداً لاتحاد الهدف مع الأداء. بذل فريق العمل جهداً في التعاون بشغفٍ وإتقان لتحويل العطاء إلى تأثير حقيقي.
- سليمان اليوسفي، مدير التسويق الرقمي، تكامل
البحث عن متبرعين في عالمٍ رقمي
من المعروف أن شهر رمضان هو شهر الكرم والعطاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. لذلك، وجدت المنصة الوطنية للتبرعات في هذا الشهر فرصة ذهبية لإحداث تأثير كبير. ولكن مع توزّع الاهتمام بين الكثير من المنصات والقضايا المختلفة، لم تكن الصعوبة في جذب الاهتمام وحسب بل في جذبه وتحويله إلى تبرعات حقيقية.
تعمل منصة التبرعات على توحيد الوصول إلى كافة الجمعيات الخيرية المسجلة تحت سقف رقمي واحد؛ وهذا ما يجعل منصة التبرعات الوطنية نقطة وصل فريدة من نوعها. يمكن للمتبرعين تصفح المؤسسات الخيرية وتصنيفها ودعمها، إما من خلال التبرعات الفردية او المتكررة. كانت المهمة لشهر رمضان 2025 واضحة: رفع قيمة التبرعات خلال هذا الشهر الفضيل من خلال التواجد أينما يتواجد الجمهور المستهدف - وتوجيهه طوال مراحل مسار التسويق بدءاً من نشر الوعي وصولًا إلى التبرع.
من الوعي إلى التبرع (وتكلفة أقل لكل عمل خيري)
لإنجاز المهمة، أطلق فريق تكامل حملة كاملة على سناب شات، تجمع بين العاطفة والكفاءة. في البداية: أطلقنا فيديوهات مقنعة تجذب الناس المعطاءة. وفي المراحل الأخرى من المسار التسويقي، قدمنا محتوىً شبيهاً بما يقدمه المستخدمون وأدخلنا تصميمات عالية التحويل ساهمت في تحويل المشاعر المتعاطفة إلى دعم فعلي.
ومن خلال هذه الاستراتيجية النشطة دائماً والمتعددة المراحل، تم تحقيق نتائج فعالة عالية الجودة:
9.4 أضعاف الإضافة إلى سلة التبرع¹
1. نمو ضخم في نية التبرع مع انتقال المزيد من المستخدمين من "الاهتمام" إلى التبرع فعلياً.زيادة كفاءة التكلفة لكل إضافة إلى السلة بنسبة 74%¹.
استهداف أفضل ومحتوى أفضل = تأثير أكبر لكل ريال يتم إنفاقه.
لم تنجح المنصة الوطنية للتبرعات بالتعاون مع تكامل في الجمع ما بين التكنولوجيا الحديثة والعطاء بمعناه التقليدي وحسب، بل أثبتت أنه من خلال المنصة المناسبة والتوقيت والإستراتيجية المناسبين، يمكن للقضايا الجيدة أن تكبر أيضاً مثلها مثل الشركات الضخمة. ربما حان الوقت للنظر في نهج مماثل يغطي المسار التسويقي الشامل لحملتكم الموسمية القادمة.