Business

Marriott Bonvoy exceeds ROI target by 3.4x with Snapchat




3.4x

higher ROI on Snapchat 

on average versus target

between the UAE and Saudi Arabia




35%

higher ROI on Snapchat

versus competitor platforms




35%

more bookings on Snapchat 

in Saudi Arabia 

versus competitor platforms




القصة

مع وجود فرص سفر قليلة ومتباعدة خلال الوباء العالمي، ظلت الرغبة الفطرية في حجز عطلة للراحة والاسترخاء عالية جدًا بين مستخدمي سناب شات. فأدرك Marriott Bonvoy أن هذه فرصة لتكون واحدة من أولى سلاسل الفنادق التي تعمل على زيادة لفت الانتباه والاهتمام والتحويلات بشأن عروضها وتجاربها العديدة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. بعد عام مليء بالتحديات للعلامة التجارية وهي تتنقل عبر الوباء العالمي، أصبح الوقت مناسبًا للتنشيط على سناب شات للترحيب بالزائرين مرة أخرى في ممتلكاتها في المنطقة عن طريق حملة متعدّدة الأشكال تهدف إلى تحقيق نتائج أعمال فورية.

الحل

في محاولة للحث على التفكير والتحويلات في مسار الشراء السفلي، استخدمت العلامة التجارية مجموعة تنسيقات سناب شات، بما في ذلك عدسات الواقع المعزّز وإعلانات المجموعة وإعلانات القصة والإعلانات الديناميكية للتفاعل مع مستخدمي سناب شات، وجعلهم يتحدثون عن العلامة التجارية (عبر عدسات الواقع المعزّز التي تثير كلمات المناصرة)، وقيادتهم في النهاية إلى شراء حجز إقامة (عبر إعلانات المجموعة وإعلانات القصة والإعلانات الديناميكية لإعادة الاستهداف).

النتائج

تمكنت سناب شات من تحقيق نتائج تجارية مهمة للعلامة التجارية في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، متجاوزة أداء جميع المنصات المنافسة في الحملة ۱. باستخدام استراتيجية متعدّدة الأشكال، حقّقت Marriott نجاحًا مذهلًا ليس فقط في حجم الحجوزات (۳٥٪ أعلى في المملكة العربية السعودية مقابل المنصّات المنافسة) 1، ولكن في الكفاءة أيضًا (عائد استثمار ROI أعلى بمقدار ۳.٤ ضعف في المتوسط مقابل المستهدف 1وعائد استثمار ROI أعلى بنسبة ۳٥٪ مقارنةّ بالمنصّات المنافسة في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية 1)، ممّا يدل على أن جمهور سناب شات كان متقبلًا جدًا لرسالة العلامة التجارية ومتشوقًا لحجز إجازة لأنفسهم.

“Snapchat formed an integral part of our demand generation plans in MEA, achieving outstanding results across all stages of the user journey that have exceeded our benchmarks.  We look forward to our continued partnership in 2021.”
- Sofia Rovnova, Senior Manager, Performance Marketing




سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.

ابدأوا