Laneige

الترطيب والابتكار في جوهر علامتنا

علامة Laneige، وهي علامة العناية بالبشرة الشهيرة التي تُحدث ضجة منذ 30 عاماً، تتمحور حول الترطيب الفائق والابتكار الذي يمنح البشرة إشراقة تستحقها. ومهمة Laneige، المملوكة لمجموعة مستحضرات التجميل الكورية Amorepacific، بسيطة ولكنها مؤثرة: تعزيز الجمال الطبيعي من خلال علم الترطيب المتطور. وبفضل تاريخها الغني الذي يرتكز على البحث والتطوير، أعادت Laneige تعريف العناية بالبشرة باستمرار، حيث ابتكرت منتجات غيرت قواعد اللعبة وحافظت على بشرة ممتلئة وندية وصحية.

منذ البداية، كانت Laneige مهووسة بعلم المياه وقوة الترطيب. وقد أدى هذا التركيز إلى ابتكار منتجاتها الأكثر شهرة، مثل مرطب Water Bank Blue Hyaluronic Cream Moisturizer، الذي يوفر ترطيباً يصل إلى 100 ساعة، وCream Skin 2-in-1 Toner & Moisturizer، الذي يمنح البشرة دفعة ترطيب فورية تصل إلى 8 أضعاف. وبالطبع، لا يمكننا أن ننسى المنتج المفضل لدى الجميع: قناع الشفاه الليلي Lip Sleeping Mask—وهو علاج لا غنى عنه للشفاه ويحظى بشعبية كبيرة لدرجة أنه يُباع منه واحد كل ثانيتين!²

إن التزامهم بمزج الابتكار العلمي مع التركيبات سهلة الاستخدام قد جعل من Laneige اسماً مألوفاً—ومنتجاً لا غنى عنه لعشاق العناية بالبشرة في كل مكان.

سناب شات لنمو العلامة التجارية: خطوة استراتيجية

في عام 2020، دخلت Laneige في شراكة استراتيجية مع سناب شات لتوسيع جهودها في التسويق الرقمي. وإدراكاً منها للتوافق القوي بين قاعدة مستخدمي سناب شات وجمهورها المستهدف، رأت العلامة التجارية في المنصة قناة قوية لزيادة الوعي والتفاعل. وبفضل هوية علامتها التجارية التي ترتكز على الإيجابية والحيوية والبهجة، وجدت Laneige تناغماً طبيعياً مع مجتمع سناب شات الديناميكي.

كان نهج Laneige إبداعياً ومدفوعاً بالبيانات في آنٍ واحد. فقد استفادوا من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) والصور الثابتة الجريئة لتسليط الضوء على اللحظات الرئيسية، بدءاً من إطلاق المنتجات ووصولاً إلى المبيعات الموسمية. وقد صُممت هذه الاستراتيجية لإشراك المستخدمين طوال مسار التسويق بأكمله، مما أدى إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتحويلات على حد سواء.

كان أحد العناصر المحورية في حملتهم هو دمج واجهة برمجة تطبيقات التحويلات الخاصة بسناب شات عبر Shopify. ومن خلال تنفيذ حملة تحويل على الويب مع عروض أسعار تلقائية، قامت Laneige بتحسين عرض إعلانات سناب وإعلانات القصة، مما يضمن وصولها إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. وقد سمح لهم هذا النهج المدعوم بالبيانات بزيادة الكفاءة إلى أقصى حد، وتحسين الاستهداف، وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.

نتائج رائعة: زيادة بنسبة 142% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)

من خلال تسخير إشارات البيانات المحسنة من تطبيق إعلانات سناب شات لـ Shopify، حققت Laneige زيادة مذهلة بنسبة 142% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) 1 في حملات التحويل الخاصة بها مقارنة بالعام السابق. ويؤكد هذا النمو الملحوظ على قوة الإعلان الاستراتيجي وقيمة الرؤى المستندة إلى البيانات في تحسين أداء التسويق.

يُظهر نجاح Laneige على سناب شات فعالية الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع جمهور مستهدف للغاية والتفاعل معه. إن قدرتهم على دمج حلول العناية بالبشرة المبتكرة مع نهج تسويقي ذكي ومدعوم بالبيانات لم تضخم من ظهور العلامة التجارية فحسب، بل أدت أيضاً إلى نمو كبير في الأعمال.

بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى توسيع نطاق وصولها وزيادة التحويلات، يوضح نهج Laneige كيفية الاستفادة من سناب شات بفعالية لتحقيق نتائج رائعة.