Experian
عقدت Experian شراكة مع منشئي المحتوى الموثقين في سناب شات، ونجوم Snap، وشريك إنتاج وكالة منشئي المحتوى في سناب شاتInfluentialللترويج للأدوات المالية مثل التفاوض على الفواتير وإلغاء الاشتراكات. أدت الحملة التي قادها منشئو المحتوى إلى تحقيق تكلفة لكل عملية تثبيت أكثر كفاءة بنسبة 52%، وتكلفة لكل عملية تسجيل أفضل بنسبة 51%، ومعدل نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 44% - مما يثبت أن المحتوى المرتبط بالواقع يمكن أن يحول الثقافة المالية إلى إجراء.
تعاونت Experian مع أربعة من نجوم Snap ذوي الأداء العالي لدمج أدواتهم المالية في اللحظات اليومية، بدءًا من مقاطع فيديو "استعدوا معي" إلى حيل التوفير في الأيام المشمسة.
التحدث بلغة الجيل Z (المالية)
لنواجه الأمر: الحديث عن درجات الائتمان وتتبع الميزانية مع جمهور معتاد على استخدام الجوّال ليس بالأمر السهل. ولكن بالنسبة لشركة Experian، التي تتمثل مهمتها في منح القوة المالية للجميع، فهذه هي المهمة المطلوبة بالضبط. من عمليات فحص الويب المظلم إلى إدارة الاشتراكات، تتجاوز مجموعة منتجاتهم تقارير الائتمان التقليدية. ولكن كيف تجعل المستخدمين الأصغر سنًا يهتمون بالصحة المالية؟ هذا تحدٍ مختلف تمامًا.
مع كون الجيل Z وجيل الألفية أكثر ميلًا لوصف أنفسهم بأنهم "مدفوعون بالمال" مقارنة بشرائح الجمهور الأخرى (بنسبة 65% أكثر في الواقع)، رأت Experian فرصة ذهبية للتواصل. لكنهم أرادوا القيام بذلك بطريقة لا تبدو وكأنها واجب منزلي. ولتحقيق ذلك، اعتمدوا على سناب شات وقوة منشئي المحتوى.
النجوم والقصص والتحويلات الجادة
تعاونت Experian مع أربعة من ذوي الأداء العالينجوم Snapوشريك إنتاج وكالة منشئي المحتوى في سناب شاتInfluentialلدمج أدواتهم المالية في اللحظات اليومية، بدءًا من مقاطع فيديو "استعدوا معي" إلى حيل التوفير في الأيام المشمسة. سجل كل نجم Snap مقطع فيديو إعلانيًا لقصة في روتينه اليومي (على طراز "استعدوا معي") أو مشاهد من حياته اليومية يتحدث فيها عن كيف ساعدته أدوات التوفير من Experian مثل التفاوض على الفواتير وإلغاء الاشتراكات على توفير الوقت والمال حتى يتمكن من الاستمتاع بصيفه أكثر. اختتم كل من هذه الفيديوهات بحث منشئ المحتوى لمستخدمي سناب شات على تنزيل التطبيق، ليكون بمثابة دعوة قوية لاتخاذ إجراء للمساعدة في تحفيز أداء تثبيت التطبيق.
النتائج
تكلفة لكل عملية تثبيت أكثر كفاءة بنسبة 52%– تفوقت مقاطع فيديو نجوم Snap بشكل كبير على الإعلانات التقليدية في زيادة تنزيلات التطبيق.
تكلفة لكل عملية تسجيل أكثر كفاءة بنسبة 51%– أدى النهج الذي يركز على منشئي المحتوى إلى تسجيل المزيد من المستخدمين في خدمات Experian.
معدل نقر إلى ظهور أعلى بنسبة 44%– نقرت شرائح الجمهور على محتوى منشئي المحتوى بشكل متكرر أكثر، بفضل السرد القصصي الأصيل والواقعي.
بناءً على هذا النجاح، تتبنى Experian استراتيجية دائمة تركز على منشئي المحتوى، وتتوافق مع الأحداث الكبرى مثل March Madness وغيرها. بالنسبة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى التواصل مع الجيل Z، أثبت نهج Experian أن الحديث عن المال يمكن أن يكون رائعًا بالفعل... إذا كنت تتحدث اللغة الصحيحة.