Après des débuts modestes dans le garage de Jack Haldrup, son fondateur, Dr. Squatch a profité d'une croissance rapide sur le marché des produits naturels grâce à ses ingrédients de haute qualité, une approche marketing drôle et intelligente, un large attrait et un gros travail de fond, à l'ancienne. Sa gamme de produits d'hygiène naturels pour hommes est devenue légendaire dès son lancement, grâce à des ingrédients de premier choix, l'absence de tout produit chimique agressif et une offre de parfums séduisants. Ces atouts lui ont valu une base de clients solide, qui s'est rapidement élargie au point de se compter aujourd'hui en millions.
Augmenter les ventes et le ROAS
Même si Dr. Squatch enregistrait une croissance soutenue, elle a souhaité élargir sa base de clients et augmenter ses ventes. Elle a pour cela fait appel à des méthodes marketing innovantes à l'image de sa marque : légère et respectée.
Après une première période de publicités sur Snapchat, l'équipe de Dr. Squatch a constaté que son approche marketing en deux volets (publicités organiques et publicités payantes) trouvait un écho suffisant sur Snapchat.
Elle s'est donc appuyée sur les contenus publicitaires qu'elle avait développés et leurs canaux de diffusion, tout en gardant un œil sur les statistiques de contenus et de rendement de sa campagne. Son but était de déployer des efforts constants, et pas seulement ponctuels, dans l'optique d'augmenter ses ventes et son retour sur investissement publicitaire. Elle s'est ainsi récemment rendu compte que l'équilibre devait être ajusté pour maintenir la croissance.
Une percée formidable
Quand elle a su que l'équipe Dr. Squatch chargée des publicités payantes constatait une reprise du rendement de ses publicités sur Snapchat, celle chargée de la publicité organique a décidé de s'investir encore plus sur la plateforme.
Elle a donc rapidement choisi de suivre la même voie, en publiant régulièrement des vidéos drôles, créatives et à caractère informatif, à la fois dans Spotlight et sous forme de stories publiques. Et là, miracle : la croissance s'est soudainement emballée ! À la mi-septembre 2023, plusieurs vidéos Spotlight ont fait le buzz avec plus de 100 000 vues pour l'une et plus de 500 000 vues pour l'autre.