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Les profils publics
sur Snapchat

Les profils publics offrent aux entreprises et aux particuliers un espace permanent sur Snapchat, accessible à tous, qui leur permet de développer une base d'abonnés, d'attirer de nouveaux clients et de vendre leurs produits.
Créez votre profil public gratuit

Qu'est-ce qu'un profil public sur Snapchat ?

Un profil public est l'espace qui vous est réservé sur Snapchat pour établir une présence personnalisée et entrer en contact avec de nouveaux clients.
Pour optimiser vos chances d'obtenir des vues de votre profil public Snapchat et de décrocher des clients intéressés, complétez votre profil public et ajoutez régulièrement des contenus :
  • Contenus Spotlights pour faire découvrir votre marque et développer votre base d'abonnés.
  • Stories publiques pour dialoguer avec vos abonnés.

Enregistrez des contenus sur votre profil public avec lesquels les Snapchatters pourront interagir à tout moment.
Conseil : Faites la promotion de votre publication sous forme de publicité pour obtenir plus de vues de votre profil public Snapchat.
Créer votre profil public


Comment créer un profil public sur Snapchat


Comment créer un profil public pour votre entreprise :
  1. Rendez-vous sur profile.snapchat.com
  2. Connectez-vous à Snapchat à l'aide de vos identifiants professionnels (ou personnels). 
  3. Si vous le souhaitez, saisissez le nom de votre entreprise pour créer un compte publicitaire gratuit.
  4. Complétez votre profil public Snapchat en confirmant votre nom d'utilisateur, puis cliquez sur "Créer un profil public".

Et voilà ! Le profil public Snapchat de votre entreprise est en ligne et inclus dans les résultats des recherches sur Snapchat.
Comment modifier votre profil public sur Snapchat :
Ouvrez votre profil public dans l'application Snapchat ou à la page profile.snapchat.com, puis sélectionnez "Modifier le profil". Ensuite :
  1. Complétez votre profil public en ajoutant une photo de profil et une biographie et choisissez une catégorie d'entreprise. 
  2. Publiez un snap sur Spotlight : publiez une vidéo de 5 à 60 secondes sur Spotlight et croisez les doigts pour qu'elle devienne virale sur Snapchat.
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Qui consulte votre profil public

Capture d'écran d'Insights de profil public sur Snapchat.
Comment consulter le nombre de vues de votre profil public Snapchat
Ouvrez votre profil public, puis accédez à l'onglet 'Insights'. Cliquez sur un contenu Spotlight ou une Story pour en consulter les statistiques.
Conseils : Consultez régulièrement vos Insights et exploitez ces informations pour créer des contenus appréciés par votre audience. Plus vous publierez de contenus, plus vite vous identifierez ceux qui sont efficaces.

Comment voir vos abonnés sur votre profil public Snapchat
L'onglet 'Insights' de votre profil public contient également des informations précieuses sur vos abonnés. Il indique notamment votre nombre de followers.
Conseil : Développez votre base d'abonnés en publiant régulièrement des snaps sur Spotlight.
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Success Story de contenus Spotlight : Elevenparis

11+
Millions de vues sur Spotlight en 2 mois.
3,4
fois plus d'abonnés au profil public.
94 %
des nouveaux abonnés au profil public venaient de Spotlight.
En savoir plus

Foire aux questions

Dois-je créer un nouveau profil public pour mon entreprise ?
Il est important de créer un nouveau profil public qui servira de vitrine aux contenus spécifiques à votre entreprise. Vous pourrez ensuite partager les droits de propriété et d'administration du profil public de votre entreprise en interne avec les personnes concernées par le développement de la notoriété, comme votre Social Media Manager. Suivez la procédure indiquée à la page profile.snapchat.com pour créer le nouveau profil public de votre entreprise.
En tant que créateur·rice, puis-je créer un deuxième profil public pour mon entreprise ?
Oui, vous pouvez créer et gérer plus d'un compte de profil public, y compris un profil public Snapchat distinct pour votre entreprise. Pour commencer, suivez la procédure indiquée à la page profile.snapchat.com.
Dois-je créer un profil public alors que je ne suis pas propriétaire d'une entreprise ?
Évidemment ! Les profils publics Snapchat pour créateurs et autres Snapchatters, comme ceux destinés aux entreprises, vous permettent de vous présenter sur Snapchat comme vous l'entendez et de publier votre contenu. En savoir plus sur les profils publics pour créateurs.
J'ai créé le profil public de mon entreprise. Que dois-je faire ensuite ?
  • Commencez à publier — Faites découvrir votre marque et développez votre base d'abonnés en publiant un snap sur Spotlight. N'oubliez pas de consulter régulièrement vos statistiques d'engagement pour identifier les contenus qui remportent le plus de succès auprès des Snapchatters.
  • Faites la promotion de votre publication pour toucher plus de gens — La publication de contenus sur votre profil public vous aidera à toucher un plus grand nombre de Snapchatters. Si vous voulez encore développer votre audience, diffusez vos meilleures publications Snapchat sous forme de publicités. Conseil : Ciblez vos campagnes publicitaires sur Snapchat en fonction des interactions avec votre profil public, ou entrez en contact avec des audiences similaires à celles qui manifestent déjà leur intérêt à l'aide des Audiences similaires.
  • Tirez aussi profit de votre profil public pour identifier les meilleures publications à diffuser sous forme de publicités sur Snapchat. Consultez régulièrement l'onglet Insights pour vérifier les statistiques de vos publications. Vous pourrez ainsi adapter vos contenus en fonction des goûts de votre audience !
Qui peut créer un profil public ?
Les entreprises et les Snapchatters âgés d'au moins 18 ans. (Notez que toutes les entreprises doivent détenir un profil public actif).
Quelles sont les différences entre un contenu Spotlight, une story publique et une Lens ?
Spotlight est une plateforme permettant de découvrir et de regarder des contenus générés par les utilisateurs, tandis que les stories publiques sont des compilations de snaps partagées publiquement par les utilisateurs. Les Lens sont quant à elles des filtres en RA permettant d'ajouter des éléments créatifs et interactifs aux snaps.
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