تُتيح لك منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات تتبع الإحصائيات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالتسويق المرتبطة بحملاتك وإعلاناتك ومجموعاتك الإعلانية لإجراء تحليل كامل لأداء حملتك. وبقياس البيانات التي تؤثر على نشاطك التجاري، فإن المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية على سناب شات تعتبر أدوات ذات قيمة لازمة لتقديم نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي إلى حملاتك الإعلانية، والإنفاق والعرض في لوحة معلومات مركزية واحدة. يُمكنك، من خلال منصّة "إدارة الإعلانات"، الاستعانة بمقاييس التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية هذه على سناب شات للاستفادة المثلى من حملاتك وتحسين أداء الإعلانات وتحقيق أقصى قدر من العائد على الاستثمار.
سنتناول فيما يلي جميع المقاييس التي ستجدها على منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات، وما تعنيه، وكيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية التي تؤثر على نشاطك التجاري ومراقبتها.
نظرة عامة على مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات
التنقل في مقاييس منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات
العرض: المقاييس التي تحقق نجاح الحملة
الإنفاق: البقاء ضمن نطاق الميزانية لتحقيق أقصى قدر من الفائدة من إعلانك
التحويلات: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعزز الإجراءات والنتائج
التنقل في منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات للعثور على مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس
بعد الدخول على منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات، انتقل إلى "إدارة الإعلانات" تحت علامة تبويب الإعلان. إدارة الإعلانات هي طريقة العرض الافتراضية لمنصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات والمكان الذي ستجد فيه جميع مؤشرات الأداء الرئيسية والإحصائيات ذات الصلة بحساباتك الإعلانية.
ومن هناك، انتقل إلى الأعمدة، مما سيوجهك إلى نافذة تخصيص الأعمدة التي ستجد فيها جميع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بإعلاناتك على سناب شات. يمكنك اختيار النتائج التي ترغب في مراجعتها عن طريق الاختيار من الإعلانات أو الحملات أو المجموعات الإعلانية لمراقبة الإحصائيات وعرض الحملة والتكاليف والنتائج وغير ذلك الكثير.
نصيحة: إذا وجدت نفسك ترجع إلى نفس الفترات والأعمدة باستمرار، فما عليك سوى تحديد "حفظ طريقة العرض الحالية" أسفل القائمة المنسدلة طرق العرض المحفوظة لتحديد نقطة مرجعية سريعة لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية الجوهرية لديك.
لننتقل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التي سترغب في مراقبتها طوال فترة حملتك.
العرض: المقاييس التي تحقق نجاح الحملة
للبدء، تتسم المقاييس التالية بأهمية بعد الإطلاق مباشرة. راقب أداء إعلاناتك الذي يحدث فجأة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الحيوية المتعلقة بالتسويق والتي تضع أساسًا قويًا لحملاتك الإعلانية.
مرات الظهور المدفوعة: إجمالي عدد مرات عرض إعلانك على أحد مستخدمي سناب شات، ويتم تتبعه عند عرض الإعلان بصورة كاملة على جهاز لأول مرة أثناء جلسة مشاهدة.
إجمالي مرات الظهور: مجموع مرات الظهور المدفوعة ومرات الظهور المكتسبة.
مدى الوصول المدفوع: عدد مرات الظهور المدفوعة الفريدة.
معدل التكرار المدفوع: متوسط عدد مرات عرض إعلانك على أحد مستخدمي سناب شات، ويُحتسب على أساس قسمة مرات الظهور المدفوعة على مدى الوصول المدفوع.
مشاهدة فيديو لمدة ثانيتين: إجمالي عدد مرات الظهور الذي يفي بمعايير مشاهدة الفيديو المؤهلة لمدة لا تقل عن ثانيتين من وقت المشاهدة المتتالي، أو إجراء السحب لأعلى حيال الإعلان.
مشاهدة فيديو لمدة 15 ثانية: إجمالي عدد مرات الظهور الذي يفي بمعايير مشاهدة الفيديو المؤهلة لمدة 15 ثانية على الأقل، أو إتمامه بنسبة 97% إذا كان أقل من 15 ثانية، أو إجراء السحب لأعلى حيال الإعلان.
تشغيل ٢٥٪ من الفيديو: عدد مرات مشاهدة ٢٥٪ من وسائطك الإعلامية.
تشغيل ٥٠٪ من الفيديو: عدد مرات مشاهدة ٥٠٪ من وسائطك الإعلامية.
تشغيل ٧٥٪ من الفيديو: عدد مرات مشاهدة ٧٥٪ من وسائطك الإعلامية.
المشاهدات المكتملة للفيديو: عدد مرات مشاهدة ٩٧٪ من وسائطك الإعلامية.
متوسط مدة المشاهدة: متوسط عدد الثواني المستغرقة في مشاهدة إعلانك على مستوى جميع مرات الظهور المدفوعة.
النقرات على الملف التعريفي: إجمالي عدد مرات النقر على ملفك التعريفي العام من إعلاناتك.
مرات السحب لأعلى: عدد مرات سحب إعلانك لأعلى أو النقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء لمشاهدة المرفق.
معدل السحب لأعلى: النسبة المئوية لمرات ظهور الإعلانات التي يتم سحبها لأعلى.
متوسط مدة مشاهدة المرفق: متوسط عدد الثواني المستغرق في مشاهدة مرفقك على مستوى جميع مرات السحب لأعلى.
إجمالي وقت مشاهدة المرفق: إجمالي وقت مستخدمي سناب شات المستغرق في مشاهدة المرفق.
الإنفاق: البقاء ضمن نطاق الميزانية لتحقيق أقصى قدر من الفائدة من إعلانك
لا تتوفر ميزانية إعلانات غير محدودة في أي نشاط تجاري، ولكن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالتكلفة والإنفاق قد يساعد على ضمان حصولك على أفضل قيمة من الدولارات المنفقة على إعلانك. ستوجهك المقاييس التالية خلال تتبع التكاليف وقيمة الحملة:
المبلغ المُنفَق: الإنفاق بناءً على العرض.
التكلفة الفعلية المدفوعة لكل ألف ظهور (eCPM): التكلفة الفعلية لكل ١٠٠٠ ظهور.
التكلفة الفعلية المدفوعة لكل ألف مستخدم (eCPMR): التكلفة الفعلية لكل ١٠٠٠ وصول، وتُحسب عن طريق قسمة الإنفاق على عدد مستخدمي سناب شات الذين وصلت لهم، والضرب في ١٠٠٠.
التكلفة الفعلية لكل مشاهدة فيديو (eCPV): وتُحسب عن طريق قسمة الإنفاق على عدد مرات مشاهدة الفيديو المؤهلة المعروضة.
التكلفة الفعلية لكل مرة سحب للأعلى (eCPSU): وتُحتسب على أساس قسمة الإنفاق على عدد مرات السحب لأعلى المعروضة.
eCPI: التكلفة الفعلية حسب تثبيت التطبيق.
التكلفة حسب العميل المحتمل: التكلفة الفعلية حسب العميل المحتمل.
ROAS (عائد الإنفاق على الإعلانات) من خلال الشراء: عائد الإنفاق على الإعلانات، ويُحسب عن طريق قسمة قيمة عمليات الشراء على الإنفاق.
التحويلات: تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعزز الإجراءات والنتائج
ما الإجراءات التي يتخذها مستخدمو سناب شات عندما يشاهدون إعلاناتك؟ هل يسجلون الاشتراك؟ ماذا عن تثبيت تطبيقك؟ إذا كنت لا ترى النتائج التي كنت تتوقعها مبدئيًا، فإن فهم كيفية تأثير مؤشرات الأداء الرئيسية التصاعدية مثل مرات الظهور على حملتك قد يساعد على توضيح الأمر. وبمراقبة هذه الإجراءات، يُمكنك إعداد إعلاناتك وتحسين تصميمك ودعوات اتخاذ الإجراءات والعرض والاستهداف لتحقيق المزيد من التحويلات.
عمليات تثبيت التطبيق: عدد مرات تثبيت تطبيقك.
معدل التثبيت: النسبة المئوية لمرات السحب لأعلى التي دفعت مستخدمي سناب شات لتثبيت تطبيقك.
الإنجازات التي تم إلغاء قفلها: إجمالي عدد مرات إلغاء مستخدمي سناب شات لقفل الإنجازات في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
النقرات على الإعلانات: إجمالي عدد مرات نقر مستخدمي سناب شات على الإعلان في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
الإضافة إلى سلة التسوق: إجمالي عدد مرات إضافة مستخدمي سناب شات عنصرًا إلى سلة التسوق في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
مشاهدات الإعلان: إجمالي عدد مرات مشاهدة مستخدمي سناب شات الإعلان في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
مرات فتح التطبيق: إجمالي عدد مرات فتح مستخدمي سناب شات تطبيقك في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
عمليات اكتمال المستويات: إجمالي عدد مرات إكمال مستخدمي سناب شات مستوى في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
الصفحات التي تمت مشاهدتها: إجمالي عدد مرات مشاهدة مستخدمي سناب شات صفحتك في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
عمليات الشراء: إجمالي عدد مرات شراء مستخدمي سناب شات شيئًا ما في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
قيمة عمليات الشراء: إجمالي قيمة عمليات الشراء التي تم إجراؤها في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
الحجوزات: إجمالي عدد مرات إجراء مستخدمي سناب شات لحجز في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
مرات تسجيل الاشتراك: إجمالي عدد مرات تسجيل مستخدمي سناب شات الاشتراك في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
مرات إجراءات الدفع التي تم بدؤها: إجمالي عدد مرات بدء مستخدمي سناب شات إجراءات الدفع في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
مرات بدء التجارب: إجمالي عدد مرات بدء مستخدمي سناب شات التجارب في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
الاشتراكات: إجمالي عدد مرات اشتراك مستخدمي سناب شات في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
زيارات المتجر: عدد المرات المقدرة لزيارة مستخدمي سناب شات لمتجرك، ويُحتسب في المتاجر المؤهلة لقياس الزيارات.
الأحداث المخصصة: إجمالي عدد مرات إكمال مستخدمي سناب شات لحدث مخصص في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. يمكنك إنشاء حتى خمسة أحداث مخصصة.
من خلال تتبع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية عبر منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات، تتمكن من تحديد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتك وتفاعلوا معها واتخذوا إجراءات حيالها بصورة أفضل. تعمل هذه الإحصاءات على تحسين مسارات العمل والتشجيع على التحسينات وزيادة عائد الاستثمار. ألق نظرة على برنامج Snap Focus، بوابة التعلم الرسمية لدينا للمسوقين، لمعرفة المزيد عن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس في منصّة "إدارة الإعلانات" على سناب شات.