الدليل الحديث للعلامة التجارية: إنشاء محتوى يوقف التمرير على سناب شات
بحث جديد من سناب شات وVaynerMedia وRealeyes يكشف عن قوة صانعي المحتوى في تعزيز السعادة وتحقيق نتائج للعلامة التجارية. اقرأ كل شيء عنه هنا!
في عالمنا الحديث اليوم، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تنشئ العلامات التجارية محتوى فيديو قادرًا على التميز، خاصة وأن الإبداع هو المحرك الأساسي لـالمبيعات في شراء الوسائط بنسبة 47%¹ لقد ولّت أيام التخطيط لإعلان ملحمي مدته 30 ثانية حيث تُقضى شهور في لوحة القصة والرسوم المتحركة وأخيرًا الفيلم النهائي. اليوم، يمكن تصوير الفيديو في اللحظة أو بواسطة صانع محتوى على هاتفه. وهذا يتطلب إعادة صياغة قواعد إنشاء المحتوى الرائع - محتوى يبدو أبسط، ويوصل الرسالة بشكل أسرع، ويشبه التواصل بين صديق وصديق على سناب شات.
عقد سناب شات شراكة مع VaynerMedia وRealeyes للكشف عن نوع محتوى العلامة التجارية الذي يوقف التمرير ويعمل على تحقيق التأثير. أجرت Realeyes دراسة في السياق بين حوالي 5000 من مُستخدمي سناب شات في الولايات المتحدة تتراوح أعمارهم بين 16 و49 عامًا الذين شاهدوا إعلانات الفيديو على سناب شات بينما تم قياس انتباههم وردود أفعالهم ثانية بثانية. وقد قاس استطلاع ما بعد المشاهدة التأثير على مقاييس العلامة التجارية، كما استكشف استطلاع مخصص دوافع المستهلكين وراء مشاهدة المحتوى على سناب شات – كل ذلك للكشف عن أفضل ممارسات الفيديو الحديثة للعلامات التجارية اليوم.
يعيد سناب شات تعريف دوره في حروب الفيديو التي تحركها الخوارزميات، والعلامات التجارية التي لا تتكيف ستفوت فرصة هائلة. مع 850 مليون مستخدم وهيمنة بين جيل Z وجيل الألفية الشباب، سيتوقف النجاح على فهم المحتوى الذي يلقى صدى حقيقيًا بشكل أصلي على سناب شات. الآن هو الوقت المناسب للعلامات التجارية لبدء استكشاف كيفية الظهور بشكل أصيل على هذه المنصة.
Peter Chun, EVP, Global head of PAC (Platforms, Algorithms, and Culture)
القاعدة رقم 1: الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)
اعتُبر محتوى العلامة التجارية الأصلي للمنصة الذي يبدو أصيلاً ومصنوعًا يدويًا (DIY) مرتبطًا وعصريًا، مما ولّد مشاعر سعادة أعلى بنسبة 19% وجذب الانتباه لفترة أطول بنسبة 13% على الأقل (مقارنة بمتوسط الدراسة) - وكان هذا صحيحًا بشكل خاص بالنسبة لجيل الألفية. الدرس المستفاد؟ يتوقع المستهلكون أن يعكس محتوى العلامة التجارية البيئة الأصلية للمنصة للحصول على تجربة سلسة.
القاعدة رقم 2: الشراكة مع نجوم Snap (صانعو المحتوى يجذبون المزيد من الانتباه)
نجوم Snap هم صانعو المحتوى الرئيسيون في سناب شات، يتم اختيارهم يدويًا من قبل فريق المواهب في سناب شات بناءً على فهمهم لما هو الأفضل على المنصة. نجحت تعاونات العلامات التجارية مع نجوم Snap في جذب الانتباه بشكل فعال (أعلى بنسبة 33% مقارنة بمتوسط الدراسة). مع نجوم Snap، تمتلك العلامات التجارية القدرة على التواصل مع جماهير جديدة. عندما عقد معلن في مجال التجميل شراكة مع نجوم Snap لإطلاق خط مكياج جديد، لاحظوا وعيًا بالمنتج أعلى بمرتين، وعائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) أعلى بثلاث مرات، وزيادة بنسبة +90% في المبيعات الإضافية من المشترين الجدد.² الدرس المستفاد؟ صانعو المحتوى باقون ويمكنهم دفع أعمالك. استخدمهم بحكمة.
القاعدة رقم 3: استخدم المحتوى المدعوم بعدسات Lens
كان محتوى الفيديو الذي يظهر أشخاصًا يستخدمون عدسات الواقع المُعزّز المدعومة على سناب شات هو الأكثر نجاحًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، مما ولّد وعيًا بالعلامة التجارية أعلى بنسبة 40% وتذكرًا أعلى بنسبة 32% (مقارنة بمتوسط الدراسة). المحتوى الجذاب والفكاهي المقترن بعدسات العلامات التجارية لديه القدرة على تعزيز التذكر القوي، وهو أمر أساسي لحملات الجزء العلوي من مسار التحويل. الدرس المستفاد؟ لا تخف من التكنولوجيا الجديدة، بل احتضنها مع تطبيق الميزات والتنسيقات الأصلية للمنصة التي يتبناها المستخدمون.
القاعدة رقم 4: تخطى الحدود مع المحتوى المبتكر (Hacking Content)
المحتوى الذي يبتكر في استخدام المنصة ويتجاوز حدود أبعاد/مواصفات موضع ظهور الإعلان أدى أداءً جيدًا بشكل استثنائي من حيث الإعجاب بالإعلان (أعلى بنسبة 14%) والإقناع (أعلى بنسبة 9%) مقارنة بمعايير الدراسة، خاصة مع جيل Z. الدرس المستفاد؟ المحتوى الذي يقفز من الشاشة يأسر الانتباه ويجذبه.
القاعدة رقم 5: التثقيف الترفيهي (Edutain)
الإبداعات التي جمعت بين التعليم والترفيه فاجأت المستهلكين وأسعدتهم – حيث تفوق المحتوى التثقيفي الترفيهي في إثارة ردود فعل عاطفية بنسبة 12%، وجذب الانتباه لفترة أطول بنسبة 30%، وحقق إقناعًا أعلى بنسبة 17% (مقارنة بمعايير الدراسة). مع مشاهدة 46% من مُستخدمي سناب شات للفيديو بحثًا عن الإلهام والنصائح، تحتاج العلامات التجارية إلى إنشاء محتوى يقدم المعرفة للمستخدمين بطريقة ممتعة ومسلية. لأن قراءة الملصقات والتعليمات مملة، اجعلها أكثر متعة!
القاعدة رقم 6: مواءمة محتوى العلامة التجارية مع نقاط الشغف
يبحث مُستخدمو سناب شات عن محتوى الطعام والترفيه (55% و54% على التوالي). ومع ذلك، من المرجح أن تتفاعل الإناث مع محتوى الموضة والتسوق واللياقة الصحية، بينما من المرجح أن يبحث الذكور عن محتوى الرياضة والتمويل الشخصي. مقارنة بجيل Z، من المرجح أن يهتم جيل الألفية بالجمال وتحسين المنزل. يجب على العلامات التجارية تخصيص محتواها ليتوافق مع نقاط شغف المستهلكين لزيادة التفاعل بشكل أكبر مع التأكد من ملاءمته لقيم علامتها التجارية الأساسية. الدرس المستفاد؟ أظهر ما يحبه الناس (الجمهور)!
القاعدة رقم 7: لا تنسَ العلامة التجارية القوية
المحتوى التجاري الذي ركز على بيع المنتجات/الخدمات مباشرة والمحتوى المصقول للعلامة التجارية الذي كان يحمل علامة تجارية بارزة (على غرار محتوى الإعلانات التلفزيونية التقليدية مع ظهور الشعار في أول 3 ثوانٍ) لا يزال يحقق أداءً جيدًا في تذكر الإعلان (أعلى بنسبة 17%)، والإعجاب بالإعلان (أعلى بنسبة 11%)، والإقناع (أعلى بنسبة 26%) مقارنة بركائز المحتوى الأخرى. يجب استخدام العلامة التجارية البارزة عبر جميع أنواع ركائز المحتوى بغض النظر عن الركيزة من أجل تعزيز التذكر. بعض المبادئ الأساسية لا تتغير - ضع علامتك التجارية مبكرًا وبشكل جيد!
الآثار المترتبة على المسوقين
في عالم يتعرض فيه المستهلكون لآلاف الإعلانات يوميًا، أصبح من المهم أكثر أن تصمم العلامات التجارية محتوى يروق للعاطفة الإنسانية ويجذب الانتباه بطريقة ممتعة وفكاهية لتحقيق نتائج أعمال حقيقية. تُعد شراكات العلامات التجارية مع صانعي المحتوى طريقة للتواصل بشكل أصيل مع العملاء الجدد، بينما يُعد المحتوى المدعوم بعدسات Lens والمحتوى التثقيفي الترفيهي طرقًا إضافية لتضخيم فعالية المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). ومع ذلك، هناك ممارسة فضلى خالدة وهي التأكد من أن منتجك وعلامتك التجارية لا يزالان محور التركيز لتعزيز التذكر. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إنشاء أفضل ممارسات محتوى الفيديو للعلامات التجارية، فيرجى التواصل مع شريك العميل أو خبير الاستراتيجيات الإبداعية.
سناب شات يُساعد أعمالكم على النمو.