الموازنة بين العلامة التجارية والأداء

إنه سؤال تسويقي قديم منذ عقود: "كم من المال يجب أن أستثمر في حملات العلامة التجارية مقابل حملات الأداء؟" مع كل الضغط على الكفاءة والربحية في الآونة الأخيرة، تعمل العلامات التجارية على تحقيق أقصى استفادة من أموالها التسويقية. يتطلع المسوقون اليوم إلى تحقيق تأثير كامل المسار، ولكن هل يمكن لحملات علامتك التجارية أن تحقق نتائج مسار تحويل أقل؟ كانت هذه هي الأسئلة التي سعى سناب شات للإجابة عليها في قطاع الخدمات المالية في الولايات المتحدة.

كلّف سناب شات بإجراء تحليل وصفي معTransUnion، باستخدام نماذج المزيج التسويقي (MMM) الخاصة بهم، لتقييم عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) في زيادة المبيعات والنظر على وجه التحديد في كيفية عمل حملات العلامة التجارية والأداء معًا. تدعم لقطة جهود نماذج المزيج التسويقي للعلامات التجارية بشكل كبير، ونتشارك مع موردي نماذج المزيج التسويقي الرئيسيين من الطرف الثالث لضمان أن تتضمن مخرجات الحملة الدقة والتحديد اللازمين لقياس مساهمة إعلانات سناب شات في المبيعات وعائد الاستثمار بشكل صحيح.

باستخدام بيانات نموذج المزيج التسويقي (MMM) منTransUnionالتي تشمل بيانات لأكثر من 3 سنوات لعلامات الخدمات المالية في الولايات المتحدة،TransUnionحللت 15 معلنًا عبر 14 قناة إعلامية. وماذا اكتشفوا؟ يساهم سناب شات في مبيعات مدفوعة بالتسويق بشكل غير متناسب أكثر مقارنة بحجم الميزانية التي يتلقاها. وهذا يعني أن الاستثمار في سناب شات أقل بشكل غير متناسب من مساهمات المبيعات المدفوعة بالتسويق - بمقدار1.3Xمن معيار الخدمات المالية!

ولكن ماذا يعني ذلك للمعلنين؟ يثبت سناب شات جدارته (وأكثر!) عندما يتعلق الأمر بعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS). يتجاوز سناب شات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة (في المجمل) ومقارنة بكل قناة أخرى تقريبًا. يجب أن تتوقع علامات الخدمات المالية عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) إيجابيًا وغير متناسب عند الاستثمار في سناب شات.

على مدى السنوات الثلاث الماضية، تم تقسيم حملات الخدمات المالية على سناب شات تقريبًا حسب حصة الإنفاق. على الرغم من أننا نتوقع أن تكون حملات الاستجابة المباشرة فعالة، فقد وجدنا أن حملات العلامة التجارية كانت فعالة أيضًا وحققت عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) أعلى من المتوسط مع بصمة أكبر في مزيج الصناعة.

ليس ذلك فحسب، بل إن حملات العلامة التجارية لها تأثير قوي على نتائج مسار التحويل المتوسطة، مثل عمليات تثبيت التطبيق أو تحويلات الموقع الإلكتروني. وعند تشغيلها معًا، تولد حملات العلامة التجارية والاستجابة المباشرة زيادة بنسبة 3٪ مقارنة بمتوسط عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) المفهرس لسناب شات، مما يثبت أنها تعمل بشكل أفضل معًا مقارنة بتشغيلها بشكل منفصل.

كشف تحليل إضافي أجرتهTransUnionأن سناب شات يعاني حاليًا من نقص في الاستثمار بنسبة تصل إلى 28٪ بين علامات الخدمات المالية. لتعظيم المبيعات المدفوعة بالتسويق المنسوبة إلى لقطة، لا تزال هناك حاجة إلى زيادة بنسبة 27٪ في الإنفاق على حملات العلامة التجارية وزيادة بنسبة 28٪ في حملات الاستجابة المباشرة.

لمعرفة المزيد حول كيفية تحقيق نتائج مسار التحويل الأدنى من خلال حملات العلامة التجارية والاستجابة المباشرة لعلامتك التجارية، تواصل مع مندوب مبيعات لقطة أو شريك علوم التسويق.