Profils publics pour les entreprises
Vous voulez présenter un front uni afin que votre entreprise puisse mieux communiquer avec les audiences de Snapchat ? Un profil public est ce qu’il vous faut.
Les profils publics de Snapchat pour les entreprises offrent aux marques de toutes tailles, y compris la vôtre, la possibilité d’avoir une présence unique sur Snapchat : une page d’accueil permanente et gratuite où vous pouvez publier du contenu pour vos clients.
Comme on aime faire simple chez Snapchat, il ne faut pas plus de trois étapes pour que votre profil public soit complet :
Et parce que nous sommes pour un esprit créatif authentique, voici quelques recommandations à prendre en compte lorsque vous créez la vitrine gratuite de votre entreprise sur Snapchat :
Soyez vous-même : Soyez fidèle à vous-même par rapport à votre marque et à votre audience.
Ne laissez rien à la chance : Soyez conscient de l’objectif de votre profil avant de le créer. Essayez-vous d’attirer de nouveaux clients ou de satisfaire vos fervents admirateurs ?
Soyez fun : Snapchat est l’endroit idéal pour être accessible et créatif. Le contenu n’a pas besoin d’être impeccable.
Faites des expériences : Testez et apprenez avec les différents styles de contenu pour développer le manuel de stratégies marketing de votre marque.
Snapchat peut contribuer à la croissance de votre entreprise.
Dès que votre profil public est créé, il est instantanément trouvable dans tout Snapchat. Les Snapchatters peuvent trouver votre entreprise grâce à Rechercher, aux mentions @, à Découvrir, à l’Explorateur de Lenses, et à travers vos publicités sur Snapchat. Et, bien sûr, vous pouvez également promouvoir votre profil comme bon vous semble.
Chez Snapchat, nous préparons l’avenir en utilisant sur notre plateforme une variété de produits en constante évolution, destinés à renforcer l’engagement entre n’importe quelle entreprise et la génération Snapchat. Votre profil public représente une partie importante de cette histoire. Prêt à rejoindre l’aventure ?
Créez votre profil public dès aujourd’hui !
Des questions ? Regardez cette vidéo pour suivre les étapes du processus de configuration du profil public, consultez des informations supplémentaires sur la façon de créer votre profil public, ou apprenez-en plus sur les meilleures pratiques créatives.
Votre profil public met votre entreprise dans la meilleure position possible pour faire du commerce de manière efficace et interagir avec les Snapchatters du monde entier.
Avec votre Profil public, vous pouvez communiquer avec vos clients à plusieurs niveaux, tout en générant des données pour votre entreprise. Pour aider la magie de l’engagement à opérer, votre profil public vous permet de mettre en valeur votre contenu grâce aux fonctionnalités suivantes :
Stories publiques : Développez des liens plus étroits avec la communauté Snapchat en partageant votre univers, des coulisses aux activités quotidiennes.
Lenses RA : Assurez-vous que vos expériences de RA les plus immersives puissent être découvertes par tous les Snapchatters et utilisées encore et encore en publiant des Lenses sur votre profil. Une fois reliées, les Lenses peuvent également être trouvées grâce à Rechercher et Explorateur de Lenses.
Stories enregistrées : Aidez les Snapchatters à en savoir plus sur votre entreprise, vos produits et vos services en mettant en valeur de façon permanente vos meilleurs Snaps publics, Stories, photos et vidéos.
Boutique native : Transformez Snapchat en nouveau point de vente et permettez aux Snapchatters d’explorer, d’essayer et d’acheter grâce à la fonction « Shop ». Il suffit de relier votre boutique Shopify à votre profil. Jetez un œil au profil public de Spectacles pour voir à quoi ressemble l’expérience de boutique native sur Snapchat. (Veuillez contacter votre gestionnaire de compte ou l’équipe d’assistance si vous avez un profil public et souhaitez que cette fonctionnalité soit ajoutée.)
Et puis il y a Spotlight, notre plateforme de divertissement pour le contenu généré par les utilisateurs (CGU), spécialement conçue pour le partage de créativité. Grâce à votre profil public, vous pouvez publier votre propre CGU — des Snaps créés avec l’appareil photo Snapchat ou des vidéos de votre galerie — pour étendre votre visibilité à toute la communauté Snapchat.
Spotlight est connu pour avoir un impact impressionnant. C’est grâce à Spotlight que l’application française de motivation Peptalk a enregistré plus de 10 millions de vues en 2 mois, et que la marque de vêtements Elevenparis a attiré 94 % de ses nouveaux abonnés.
En fait, au premier trimestre 2023, le temps total passé à regarder du contenu Spotlight a augmenté de 170 % par rapport à l’année précédente¹ et plus de 350 millions de Snapchatters utilisent Spotlight chaque mois.²
Spotlight nous a permis d'augmenter significativement notre notoriété et la fréquentation de notre site web a crû de 50 %.
L’élan ne s’arrête pas là. En matière d’engagement, les profils publics vont dans les deux sens. Pendant que vous vous concentrez sur la promotion de votre entreprise, les Snapchatters peuvent s’abonner à votre profil pour se tenir à jour avec votre contenu, le lancement de nouveaux produits, et plus encore. Et grâce à Business Manager, vous avez également accès à des outils de gestion mobile et web qui peuvent vous aider à :
Collaborer avec les membres de votre équipe
Gérer votre contenu
Passer en revue des statistiques supplémentaires, telles que les vues de Story, les vues des abonnés par rapport aux non-abonnés, les abonnés gagnés et l’engagement.
Le profil public sur Snapchat a permis à notre entreprise de communiquer avec notre audience Snapchat et d’obtenir de meilleures insights sur le contenu et les produits les plus intéressants.
