مستقبل الموضة: الاتجاهات الناشئة في عمليات شراء الملابس

بحلول عام 2029، من المتوقع أن تصل إيرادات الملابس في جميع أنحاء العالم إلى 2 تريليون دولار أمريكي.¹ وفي حين أن المتاجر التقليدية ستظل تحتفظ بحصة كبيرة، فإن المشهد الرقمي يتوسع بسرعة — بحلول عام 2027، سيتم ثلث مبيعات الملابس عبر الإنترنت.¹ وهذا يؤكد على أهمية وجود حضور قوي عبر الإنترنت لأي علامة تجارية للبيع بالتجزئة.

لفهم هذا التحول في الصناعة بشكل أفضل، عقد سناب شات شراكة مع Publicis Media وNRG لإجراء دراسة بحثية عالمية واستطلاع آراء أكثر من 3000 متسوق ملابس (13-60 عامًا) عبر خمسة أسواق (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا والمملكة العربية السعودية وفرنسا). إليك لقطة من الاتجاهات الأربعة التي تشكل عمليات شراء الملابس في عام 2025:

الاتجاه رقم 1: التكنولوجيا الجديدة تحول تجربة التسوق

لم يعد التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتجارب التجربة الافتراضية من خلال الواقع المُعزّز (الواقع المعزَز) والبحث عن الصور مفاهيم مستقبلية؛ بل هي حقائق حالية تشكل كيفية اكتشاف المستهلكين للملابس وشرائها. وتخلق هذه الأدوات طرقًا أكثر تخصيصًا للتسوق وتوفر فوائد ضخمة للعلامات التجارية.

وجد البحث أيضًا أن مُستخدمي سناب شات أكثر خبرة في التكنولوجيا من غير مُستخدمي سناب شات وأكثر ميلًا للموافقة على فوائد استخدام الذكاء الاصطناعي أو الواقع المعزَز في رحلة التسوق الخاصة بهم. 

• 65% من مُستخدمي سناب شات يوافقون على أن أدلة التصميم المدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد في اكتشاف أفكار أزياء جديدة بناءً على عمليات الشراء الأخيرة، وهو ما يزيد بنسبة 2.1x عن غير مُستخدمي سناب شات. 

• 63% من مُستخدمي سناب شات يوافقون على أن استخدام عدسات الواقع المُعزّز يقلل من حاجتهم لزيارة متجر فعلي، و 67% يوافقون على أن التجربة الافتراضية بالواقع المعزَز تساعد على اتخاذ قرار الشراء عبر الإنترنت بسهولة أكبر. 

• 77% من مُستخدمي سناب شات يوافقون على أن البحث المرئي يساعد في العثور على قطع الملابس بشكل أسرع وأسهل، مقارنة بـ 50% فقط من غير مُستخدمي سناب شات. 

نصيحة للعلامة التجارية: يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه التقنيات لتصبح منسقي الموضة الأكثر ثقة لدى المستهلكين، مما يسهل الشراء، ويوفر توصيات مخصصة، ويسهل التجارب الافتراضية، ويبقي المتسوقين على اطلاع دائم. تحقق من كيفية قيام العلامات التجارية بتعزيز التخصيص باستخدام منتج DPA من سناب شات هنا.

الاتجاه رقم 2: وسائل التواصل الاجتماعي هي مركز التسوق الجديد

انسَ المتاجر التقليدية ومجلات الموضة. أصبحت منصات التواصل الاجتماعي الوجهة المفضلة لاكتشاف الاتجاهات والعثور على الإلهام واتخاذ قرارات الشراء — وهذا ينطبق بشكل خاص على مُستخدمي سناب شات. أكثر من 80% من مُستخدمي سناب شات يقولون إن وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الأساسية لمواكبة أحدث اتجاهات الموضة.

نصيحة للعلامة التجارية: في عام 2025، التأثير هو العملة، وتحتاج العلامات التجارية إلى وجود اجتماعي في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء.

الاتجاه رقم 3: الأصدقاء والعائلة هم سفراء العلامة التجارية

لطالما كان التسويق الشفهي قويًا، ولكن في العصر الرقمي، أصبح أكثر قوة. أصبح الأصدقاء والعائلة سفراء للعلامات التجارية، ويؤثرون على قرارات الشراء من خلال توصياتهم ومرات المشاركة. 82% من مُستخدمي سناب شات هم أكثر عرضة للانتباه إلى العلامات التجارية التي يرون عائلاتهم وأصدقائهم يستخدمونها، و 80% يراسلون أصدقائهم على منصات التواصل الاجتماعي حول رأيهم في ماركات الملابس. حتى بعد إتمام عملية الشراء، 80% من مُستخدمي سناب شات يقولون إنهم يوصون بمنتجات/علامات تجارية للملابس مع العائلة أو الأصدقاء.

في الواقع، لا يؤثر الأصدقاء والعائلة على التسوق فحسب، بل إنهم يدفعون سلوكيات الشراء وما بعد الشراء بشكل مباشر.

الاتجاه رقم 4: صُنّاع المحتوى هم واجهات المتاجر الجديدة التي تؤثر على الدفع الفوري

يرى مُستخدمو سناب شات صُنّاع المحتوى كمستشارين شخصيين للأزياء، و 79% يثقون في آرائهم بقدر ثقتهم في آراء الأصدقاء والعائلة. بالإضافة إلى زيادة عمليات شراء الملابس، يعزز التعاون مع صانع المحتوى الشعور بالانتماء للمجتمع والتواصل حول العلامات التجارية. في الواقع، يوافق 64% من مُستخدمي سناب شات على أن استخدام روابط صانع المحتوى لشراء الملابس "يجعلني أشعر وكأنني جزء من مجتمع".

بالإضافة إلى ذلك، يُنظر إلى العلامات التجارية التي تتعاون مع صُنّاع المحتوى على أنها أكثر صلة اجتماعيًا (79%) ومتصلة بالحديث الثقافي (77%). ويستفيد صُنّاع المحتوى على حد سواء من هذه العلاقة، حيث يكتسبون المزيد من المصداقية من خلال ربط أنفسهم بالعلامات التجارية الراسخة. 

نصيحة للعلامة التجارية: يجب على العلامات التجارية الاستفادة من صُنّاع المحتوى للتأثير على المتسوقين الذين يبحثون عن إلهام الموضة ونصائح تصميم موثوقة وتوصيات الشراء. تحقق من بعض الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها الاستفادة من صُنّاع المحتوى على سناب شات!

لمعرفة المزيد عن قصص نجاح الملابس على سناب شات، تحقق من موقعنا للأعمال!