ما هي سبل الوصول إلى الشريحة الجماهيرية المناسبة عبر سناب شات؟

هناك تسعة مستخدمين من بين كل 10 مراهقين أو شباب (من الفئات العمرية التي تتراوح أعمارهم ما بين 13 و24 عامًا) على سناب شات.1 مما يعزز من قيمة إعلانات سناب شات المستهدفة ويجعلها خيارًا مثاليًا للوصول إلى تلك الشريحة العمرية الأصغر من الشباب.

ولعل أبرز ما يميز هذه المنصة الثرية عن غيرها من المنصات، هو امتلاكها لقاعدة قوية من الشباب الذين لن تجدهم على شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى. حيث أن غالبية مستخدمي سناب شات من الشريحة العمرية التي تتراوح ما بين 16 عامًا فما فوق لا يستخدمون منصة تويتر يوميًا، كما أن نصفهم تقريبًا لا يستخدمون تطبيق تيك توك.²

ومن شأن إنشاء إعلانات سناب شات المستهدفة أن يساعدك في الوصول إلى العملاء الأصغر سنًا والحصول على عملاء محتملين وعمليات شراء عبر الإنترنت وعمليات تثبيت التطبيق وغيرها المزيد.

نعم. يمكنكم استخدام كافة أنواع شرائح الجماهير المخصصّة الستة للعثور على عملاء جدد وحاليين، إلا أن هناك بعض الأنواع الإعلانية التي تعد أفضل من غيرها وفقًا للغرض المرجو منها. ويُعد التفاعل

الإعلاني والتفاعل من خلال الملف الشخصي والجماهير المُشابهة مفيدًا في حال ما كنت ترغب في اكتساب مجموعة من العملاء الجدد.

• يساعدك التفاعل الإعلاني مع الجماهير على إعادة استهداف الجماهير التي تفاعلت مع إعلانات سناب شات الخاصة بك. وتشمل هذه الشريحة الجماهيرية مجموعات المستخدمين التي أبدت اهتمامها من خلال التمرير السريع لأعلى على إحدى الإعلانات المصورة أو المرئية، أو شاهدوا إعلان فيديو بالكامل، أو فتحوا إعلان قصة، أو شاركوا عدسة أو فلترًا أو قاموا بحفظهما، أو حصلوا على ظهور مدفوع.

• جماهير التفاعل مع الملف الشخصي مخصصة لاستهداف الشريحة الجماهيرية التي تفاعلت مع المحتوى العضوي لملفك الشخصي العلني، أي محتوى مجاني قمت بمشاركته، بما في ذلك المنشورات ومقاطع الفيديو والقصص. ويمكنك استخدام هذه الجماهير لاستهداف المستخدمين الذين شاهدوا ملفك الشخصي أو شاهدوا قصة أو شاهدوا عدسة ملف شخصي أو اشتركوا أو ألغوا اشتراكهم في فترة زمنية معينة.

• تساعدك شرائح الجمهور المشابهة في الوصول إلى العملاء الذين يتشابهون مع المستخدمين في أي من شرائح الجمهور المخصصة الأخرى. كما يمكنك إنشاء ثلاثة أنواع من الجمهور المُشابهة بمحاور تركيز مختلفة:
  
  

  • تشابه كبير (جمهور أصغر لديه أقرب تشابه مع طبيعة عملائك الحاليين)
    

  • وصول واسع (جمهور أكبر لديه تشابه كبير مع طبيعة عملائك الحاليين)
    

  • التوازن (جمهور متوسط الحجم يوازن بين التشابه ونطاق الوصول)

تعد قائمة العملاء وفعاليات موقع الويب وأحداث تطبيقات الأجهزة المحمولة مفيدة في حال ما كنت تحاول الوصول إلى العملاء الحاليين.

• تساعدك الجماهير المستهدفة في قائمة العملاء على التواصل مع عملائك الحاليين من خلال العثور عليهم على سناب شات. على سبيل المثال، يمكنك استهداف العملاء الذين لم يقوموا بإجراء عمليات شراء منذ فترة من الوقت أو إخبار العملاء بالمنتجات الجديدة التي قد يكونون مهتمين بها.

• تساعدك شرائح الجمهور المستهدف بفعاليات الموقع الإلكتروني في الوصول إلى المستخدمين الذين اتخذوا إجراءات محددة على موقعك الإلكتروني. على سبيل المثال، يمكنك استهداف المستخدمين الذين أضافوا عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم لم يستكملوا عملية الدفع. أو يمكنك استهداف المستخدمين الذين زاروا صفحات منتجات معينة.

• تساعدك شرائح الجمهور المستهدف بفعاليات تطبيق الجوّال على استهداف المستخدمين استنادًا إلى بعض الإجراءات التي اتخذوها. على سبيل المثال، يمكنك استهداف المستخدمين الذين قاموا للتو بتثبيت تطبيقك أو فتح التطبيق لأول مرة.
  

عند إطلاق إعلانكم، سيبدأ نظام العرض في مرحلة الاستكشاف، التي تعد بمثابة الخطوة الأولى في العملية التي من شأنها مساعدتك في الوصول إلى الشريحة الجماهيرية المناسبة لكم.

وتعتمد هذه المرحلة في الأساس على تقنيات التعلّم الآلي لاستكشاف سبل تحسين الوصول إلى العملاء المستهدفين بناءً على مجموعة المعايير الخاصة بكم. وبهذه الطريقة يمكن الوصول إلى الشريحة الجماهيرية الأكثر استعدادًا لاتخاذ إجراء محدد تجاه محتوى إعلانكم، استنادًا إلى الهدف وعرض الأسعار القائم على الهدف اللذين اخترتموهما.