استخدمت شركة طماطم مجموعة كاملة من حلول سناب شات للاستحواذ وإعادة الاستهداف لمجموعة الألعاب الخاصة بها بهدف زيادة النمو الفعّال والقيمة الدائمة أو LTV.

50٪

زيادة في القيمة الدائمة على أساس شهري (مارس - مايو 2020)

20٪

نسبة انخفاض التكلفة لكل تثبيت CPI مقارنةً بالقنوات الأخرى

القصة

شركة طماطم هي الناشر الرائد لألعاب الهاتف الجوّال في العالم العربي والمتحدّثين بالعربية إذ تعمل جنبًا إلى جنب مع مطورين دوليين لترجمة الألعاب وتعديلها لتناسب الثقافة العربية والمجتمع العربي من محبي ألعاب الجوّال. كانت شركة طماطم من أوائل شركات الألعاب في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التي تعاونت مع سناب شات، ويرجع ذلك إلى حدّ كبير إلى التفاعل غير المسبوق على هذه المنصة والوصول الواسع في منطقة الخليج.

واليوم، تستعين كافة الألعاب الأكثر نجاحاً في طماطم بالإعلانات على سناب شات. ولكن، لعلّ أبرز النجاحات تتلخّص في إطلاق أحدث لعبة لهم "ملكة الموضة" أو Fashion Queen التي تصدرت قوائم متجر التطبيقات في الشرق الأوسط.

الحل

استعانت شركة طماطم بمجموعة كاملة من منتجات إعلانات التطبيقات على سناب شات بدءاً من اكتساب المستخدمين وصولاً إلى إعادة التفاعل.

من أجل لفت الأنظار حول هذه اللعبة الجديدة "ملكة الموضة"، لجأت طماطم إلى الإعلانات المناسبة لتثبيت التطبيق مثل إعلانات Snap وإعلانات من نوع ستوري لتوسيع نطاق ألعابهم بكفاءة. كما جمعوا أشكال الإعلانات هذه العالية التأثير بنهج استهداف ذكي. ومن خلال استخدام الميزة الجديدة المتمثلة باستهداف عدة بلدان معاً، إلى جانب استخدام شرائح الجمهور المتشابه، تمكنت شركة طماطم من الوصول إلى جميع المتحدثين باللغة العربية في جميع أنحاء العالم عبر تصاميم محلية ومن تحويل المستخدمين الجدّيين الأكثر استعداداً لتثبيت التطبيق.

بالنسبة للعبتهم الحالية بلوت VIP، فقد استفادوا من إعلانات Snap عبر الروابط العميقة عن طريق تقديم عروض الأسعار الجديدة القائمة على هدف إعادة تفاعل شراء التطبيق لزيادة عائد الاستثمار الفوري ROI والاحتفاظ به.

النتيجة

خلال فترة الحملة، قررت شركة طماطم زيادة الإنفاق التسويقي على سناب شات نظراً لعائد الاستثمار ROI والقيمة الدائمة LTV التي توفّرها. فقد كان سناب شات بالفعل أفضل قناة لإطلاق اللعبة الجديدة "ملكة الموضة". فبالاستفادة من مجموعة سناب شات الكاملة من منتجات الأداء لاستهداف "محبي ألعاب الجوّال" في بلاد الشام والخليج بمحتوى محلي، تمكنت شركة طماطم من تحقيق أفضل الأرقام سواء من التكلفة لكل تثبيت CPI أم من عائد الاستثمار ROI عبر القنوات1.

"يُعد سناب شات واحداً من أبرز قنوات الاستحواذ وإعادة الاستهداف التي نلجأ إليها اليوم لجميع ألعابنا. فنحن نستخدم مجموعته الكاملة من حلول تثبيت التطبيقات وإعادة التفاعل على التطبيقات لزيادة نطاق الوصول والعائد على الاستثمار ROI. يقدم سناب شات لنا بالفعل تحسينات وإمكانيات استهداف لا توفرها قنوات أخرى. واليوم، لدى طماطم نستثمر معظم ميزانياتنا التسويقية في سناب شات".
- لمياء شريم، مديرة التسويق، شركة طماطم

"لقد ساعدتنا حلول سناب شات الجديدة لإعادة التفاعل على التطبيقات على زيادة الربحية وتوسيع جهودنا التسويقية من اكتساب مستخدم بحت إلى إعادة استهداف ذي قيمة دائمة عالية. لقد وجدنا بالفعل نجاحًا ثابتاً في استخدام إعلانات الروابط العميقة عن طريق تقديم عروض الأسعار الجديدة القائمة على هدف شراء التطبيق من إعادة التفاعل لدفع عمليات الشراء المتزايدة في ألعابنا."
- لمياء شريم، مديرة التسويق، شركة طماطم.

1 بيانات .Tamatem Inc الداخلية لعام ٢۰٢۰