بفضل سناب شات، نجحت "شيز بيردي" في تحقيق 2.4 أضعاف عائد الإنفاق على الإعلانات

2.4 أضعاف

عائد الإنفاق على الإعلانات

31%

تكلفة أقل لكل ألف ظهور مقارنة بمنصات أخرى

61%

من مبيعات العملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا بفضل سناب شات

القصة:
يُعد "بيردي" جهاز إنذار حديث للسلامة الشخصية مصمم بهدف مساعدة النساء في تعزيز الشعور بالأمان والحماية في حياتهم اليومية. وتلتزم علامة "شيز بيردي" التجارية بتحقيق عالم تكون فيه سلامة المرأة أمرًا مسلّمًا به، لذلك، تخصص الشركة 5% من أرباحها لصالح مجموعة من المؤسسات الشريكة المعنية بقضايا دعم سلامة المرأة وتوفير المأوى وتعزيز الصحة. وقد تعاونت "شيز بيردي" مع منصة سناب شات لأجل هدفٍ أساسي وهو زيادة عدد المشتريات الإلكترونية لجهاز ردع الاعتداءات الخاص بها.
الحل:
أطلقت "شيز بيردي" حملة دعائية متعددة المستويات على سناب شات بهدف الوصول إلى الشرائح الجماهيرية المستهدفة من المستخدمين وجذب عملاء محتملين إلى موقعها الإلكتروني. ومن خلال توظيف مقاطع الفيديو الخاصة بشهادات المستخدمين، أطلقت "بيردي" مجموعة متنوعة من أشكال الإعلانات على سناب شات بما في ذلك الإعلانات التي تحتوي على مقاطع فيديو والإعلانات لتشكيلة وإعلانات المنتجات الديناميكية لعرض مزايا جهازها المحمول باليد وإبراز مدى الأمان والثقة التي يوفرها منتجها المميز لعملائها.
ومن أجل استهداف مستخدمي ومستخدمات سناب شات المشابهين لقاعدة عملائها الحاليين، استخدمت "شيز بيردي" ميزة الجمهور المتشابه التي تم تعزيزها بشكل أكبر لزيادة معدلات تحويل العملاء من خلال عرض الأسعار القائم على الهدف. ومن خلال استخدام رمز Snap Pixel، تمكنت "شيز بيردي" كذلك من إعادة التفاعل من مستخدمي ومستخدمات سناب شات الذين سبق لهم أن زاروا موقعها الإلكتروني ومن ثم تحويلهم إلى عملاء فعليين.
النتائج
نجحت "شيز بيردي" في توسيع نطاق أعمالها الإلكترونية بكل كفاءة وفعالية، من خلال الشراكة مع سناب شات. وقد ساهم نهجها الاستراتيجي في زيادة حجم عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 41٪1وكذلك انخفاض معدلات التكلفة لكل ألف ظهور (CPM) بنسبة 31٪ مقارنة بمنصات أخرى.2هذا، وقد مكن الجمع ما بين المحتوى الإبداعي الأصلي والاستهداف الاستراتيجي والدعوات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء محدد من دفع مستخدمي ومستخدمات سناب شات نحو فهم القيمة المقترحة للمنتج بسرعة ومن ثم إجراء عملية شراء مباشرة من إعلان سناب شات، مما أدى إلى تحقيق 61% من المبيعات من الشريحة الأصغر سنًا من العملاء الذين تتراوح أعمارهم ما بين 18-24 عامًا من خلال سناب شات في الربع الثالث من عام 2020.2
"لطالما كانت سناب شات بمثابة منصة هامة للغاية بالنسبة لنمو أعمال شركتنا الصغيرة. وقد تمكنّا بفضلها من الوصول إلى الشريحة الأصغر سنًا من الجمهور على المنصة، والتي نعتقد بأنها تشكل القاعدة الأساسية من جمهور علامتنا التجارية. كما أن الاستقرار الذي تمكن سناب شات من توفيره لعلامتنا التجارية خلال الأوقات الصعبة التي مررنا بها كان هائلاً بالنسبة لنا. لذا، فإننا نتطلع نحو مواصلة تخصيص المزيد من الموارد الإضافية لسناب شات لأنه يعد المنصة الأكثر أهمية لزيادة وتيرة نمو أعمالنا".
ريتشي ماشيكو، رئيس قسم النمو بشركة "شيز بيردي"
1 البيانات الداخلية لشركة سناب

2 البيانات الداخلية الخاصة بـ"شيز بيردي" للربع الثالث من عام 2020