كيف استفادت هاي واي من اليوم الوطني السعودي باستخدام حملة إعلانية ذكية على سناب شات

التميز في موسم ذروة التسوق

تعمل هاي واي لملحقات السيارات على بيع قفازات للسيدات للحماية من حروق الشمس أثناء قيادة السيارات في المملكة العربية السعودية. وتُعتبر شركة أصغر حجمًا تعمل في مجال كبير ومليء بالبائعين عبر الإنترنت، حيث يتطلعون جميعًا إلى جذب انتباه العملاء المحتملين.

ويُشكل هذا الوضع تحديات إعلانية كبيرة - خاصة خلال اليوم الوطني السعودي عندما تبلغ المنافسة ذروتها: انخفاض معدلات الشراء وارتفاع تكاليف كل عملية شراء ومعركة شرسة لجذب انتباه العملاء.

ومع ذلك، يشهد هذا المجال ازدهارًا ولا يزال الطلب على ملحقات السيارات بجميع أنواعها مرتفعًا. وأدت كل هذه العوامل إلى جعل العثور على المنصّة الإعلانية المناسبة أولوية قصوى. وهنا ظهر سناب شات.

نهج استباقي ومستهدف

يُعد سناب شات منصة مشهورة تحظى بشعبية كبيرة بين شرائح الجمهور حيث يستخدمونها للمشاركة والاحتفال والتواصل. ويستمتع 90% من مستخدمي سناب شات في المملكة العربية السعودية بالاحتفال بالمناسبات الخاصة عن طريق إجراء عمليات شراء لأنفسهم أو للآخرين.¹

أدركت هاي واي لملحقات السيارات هذه القدرات وقررت إطلاق حملة كاملة من أجل اليوم الوطني السعودي قبل أن يكثف البائعون الآخرون جهودهم الإعلانية - حيث استغلت في الوقت المناسب الفجوات التي لا يزال بإمكانها المنافسة فيها على الرغم من مَسَاوِئ المنافسة.

وبفضل الإطلاق المبكر، استفاد المُعلن من فترة تمهيدية لمدة 30 يومًا تقريبًا قبل اليوم الوطني السعودي، مما منحه حرية المنافسة بمعدلات عروض أسعار أقل والإبقاء عليها مقارنة بالمنافسين الأكثر قدرة من الناحية المالية.

كما حقق تغيير الاستهداف فوائد كبيرة. ففي البداية، كانت إعلانات الشركة تستهدف شرائح الجمهور الأصغر سنًا - الذين تتراوح أعمارهم من 24 إلى 34 عامًا. وبعد تحليل جمهور المشتريات، استنتجت الشركة أن إطلاق مجموعة إعلانية إضافية تستهدف العملاء الأكبر من 35 عامًا قد يمنحها الميزة المطلوبة.

مبيعات أكثر بتكاليف أقل

بفضل تركيز الجهود الإعلانية على السيدات البالغات 35 عامًا فأكثر، حقق الفريق نتائج قوية في الحملة الأولية بحيث فاقت التوقعات. فعلى مدار 10 أيام، واصلت الحملة تحقيق أداء جيد، حيث زادت المبيعات وانخفضت تكلفة كل عملية شراء أكثر. ومع ذلك، وبمرور الوقت، ارتفعت تكلفة كل عملية شراء ارتفاعًا كبيرًا. ولمعالجة ذلك، غيرت هاي واي نوع عرض الأسعار من عرض الأسعار التلقائي إلى الحد الأقصى لعرض الأسعار، مما أدى إلى انخفاض تكلفة النقرة بمعدل 23 دولارًا أقل من التكاليف المتوقعة مقارنة بالمتوسط في الصناعة.

وفي نهاية المطاف، حققت الحملة 1112 عملية شراء فضلاً عن 7,376,137 مرة من مرات الظهور المدفوعة خلال الـ 30 يومًا السابقة لليوم الوطني السعودي.